to read complaints and reviews, or file yours. 
Axa Sigorta konut sigortam kapsamında, yaklaşık bir hafta önce evimin tuvalet kısmından alt kata su sızıntısı olduğunu tespit ettik ve bunun üzerine hasar kaydı oluşturuldu. Poliçe numaram 652815818’dir ve olay Niğde Merkez’de bulunan konutumda gerçekleşti.
Hasar kaydının ardından gelen ekip, sorunun birkaç fayans kırılarak halledileceğini, kırılan fayansların yerine de benzer fayans yapıştırılacağını söyleyerek durumu geçiştirmeye çalıştı. Ben, tuvaletimin mevcut fayansının aynısının bulunması halinde bu onarımı kabul edebileceğimi, farklı bir fayansın hem görüntü hem de bütünlük açısından kabul edilebilir olmadığını özellikle belirttim. Buna rağmen bana sadece belirli bir tutara kadar ödeme yapabileceklerini, bu nedenle birebir aynı fayansın temin edilmesinin mümkün olmayacağını ifade ettiler.
Konut sigortamı, böyle bir hasar durumunda evimin eski haline uygun şekilde ve göze batmayacak, bütünlüğü bozulmayacak bir onarım yapılması için yaptırdım. Ancak şu an önerilen çözüm, tuvaletimin görünümünü bozacak ve beni memnun etmeyecek bir uygulama olduğu için bu tamirat şeklini kabul etmiyorum.
Axa Sigorta’dan, tuvaletimdeki mevcut fayanslarla aynı ya da birebir uyumlu fayansların temin edilerek onarımın bu şekilde yapılmasını, yani evimin hasar öncesi haline denk bir şekilde tadilatının sağlanmasını talep ediyorum. Sigorta kapsamım doğrultusunda dosyamın yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
14.10.2025 tarihinde banyomda meydana gelen su akıntısı nedeniyle Axa Sigorta konut sigortam kapsamında hasar kaydı oluşturdum. Poliçe numaram 5881***73, dosya numaram ise 11875159’dur. İstanbul Ümraniye’deki evimde yaşanan bu olay sonrası, Axa Sigorta’nın anlaşmalı olduğu firma tarafından gider süz...
Axa Sigorta’dan konut sigortam kapsamında 5384***28 numaralı poliçem bulunuyor. Poliçemin başlangıç tarihi 29.12.2024, bitiş tarihi ise 29.12.2025 olup, tanzim tarihi 25.12.2024’tür. 30 Ekim tarihinde konutumda meydana gelen su hasarı sonucunda alt kata su sızması yaşandı ve konutumla ilgili hasarım...
Axa Sigorta’dan uzun yıllardır kesintisiz olarak konut sigortası yaptıran bir müşterinizim. Düzce Merkez’de bulunan evimde yaklaşık bir aydır devam eden ciddi bir su sızması sorunu yaşamaktayım. Evin altında su sızıntısı bulunmaktadır ve sorunun giderilebilmesi için zeminin kazılarak pimaş boruların...
Uzun yıllardır bütün sigortalarımı Axa Sigorta üzerinden yaptıran biri olarak, 29.12.2025 tarihinde konut sigortam kapsamında banyo fayanslarımın düşmesiyle ilgili açtığım 11942892 numaralı hasar dosyamda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Esenyurt Kiptaş Evleri’indeki dairemde, yaklaşık 5 s...
Yaklaşık 2 haftadır Ankara Sincan Fatih Mahallesi'ndeki evimde, su tesisatından alt kattaki komşuma su sızması sorunu yaşıyorum. Axa Sigorta Konut Sigortası poliçe numaram 590808805’tir. Yaşadığım problem nedeniyle Axa Sigorta’ya başvurdum ve 2 defa eksper gönderildi, ancak su sızıntısının kaynağı t...
Yorumlar