to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home Zonguldak Merkez mağazasından Cante koltuk takımı 3+3+1 aldım. Henüz 1,5 aylık evliyim ve koltuklarım çok yeni... olmasına rağmen üzerine su dökülmesi sonrası süngerlerde kusma sorunu oluştu. Bunun üzerine Enza Home servisini arayarak kayıt açtırdım ve servis bugün inceleme için eve geldi. S
Kelebek Mobilya Servis ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti Kelebek Mobilya’dan aldığım koltuk takımında tüylenmenin yanı ...sıra ciddi renk solması ve deformasyon problemi bulunmaktadır. Yaklaşık 1 aydır servis süreciyle uğraşıyorum. İlk gelen servis personeli ürünü inceleyip haklı olduğumu ve değişim
1 Mayıs tarihinde Doğtaş Edremit şubesinden Svea model iki adet üçlü koltuk ve bir adet berjerden oluşan koltuk takımı s...atın aldım. Ürünlerin 31 Ağustos tarihinde teslim edilmesi konusunda anlaşmamıza rağmen, teslimat ve montaj sırasında ciddi sorunlarla karşılaştım. Montaj esnasında iki adet üçlü k
Konya’da bulunan Eylül Mobilya’dan köşe koltuk takımı, yemek masası takımı ile birlikte USB girişli ara modül aldım. Ürü...nü aldığım ilk günden bu yana özellikle ara modülün üzerindeki MDF kısımlarda boya aşınması ve yuvarlak lekelenmeler oluşuyor. Başta sadece bir iki yerdeydi, önemsemedim; fakat zam
29.07.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Modalife mağazasından Aura üçlü koltuk takımı satın aldım. Yeni bir model ol...duğu için ürünün 25 gün sonra teslim edileceği, aciliyetimi belirtince ise en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ben de hem görevim hem de ailemin gelişini bu söze göre a
20.03.2025 tarihinde, Deniz Mimarlık Doğtaş Balçova şubesinden, 92.499,99 TL lik, yatak odası sehpa koltuk takımı satın ...aldım. Doğtaş Balçova şubesi müdürü E*** K**** bize, 90.000 TL lik ürün satın alırsanız, Arçelik espresso kahve makinesi hediyemiz var, dedi. Fakat aradan 18 geçmesine rağmen hala,
İstanbul Avcılar Modalife şubesinden yaklaşık 3 yıl önce bir koltuk takımı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda... olmasına rağmen koltukların üst kumaşında aşınmalar ve deformeler oluştu, görüntü olarak oldukça kötü bir hale geldi. Ürünü aldığımda dayanıklılığıyla ilgili olarak uzun süre sor
Kısıkköy Bienvi Mobilya’dan yemek masası, koltuk takımı, yatak odası ve giyinme dolabı aldım. Ürünlerim 15.07.2026 tarih...inde yarım ve hatalı şekilde teslim edildi. Yemek masası sandalyelerimin alt kısımlarının siyah olması gerekirken Gold renkte gönderildi, üstelik sandalyelerimden biri her yeri mür
Enza Home Kuşadası mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimat tarihi olarak bana 31.08.2026 verildi. Te...slimat günü olan 31.08.2026’da Enza Home’u aradığımda, koltuk takımını ancak 12.09.2026 tarihinde teslim edebileceklerini söylediler. Bu tarihi kabul etmediğimi belirttim, bunun üz
Enza Home İzmir Torbalı Kısıkköy şubesinden 76.500 TL ödeyerek peşin olarak bir koltuk takımı satın aldım. Sipariş numar...am YTA2026000002447’dir. Teslimat için geldiklerinde, kendilerinin 3 kata kadar ücretsiz eşya taşıdıklarını evimin 4. Katta olmam dolayısıyla bir kat fazla taşıma yapılacağı için b
19.06.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Pera Doğtaş şubesinden Svea koltuk takımı siparişi verdik. Satın alma sırasınd...a ürünün en geç 30 iş günü içinde, renk değişimi olduğu için ise kesin olarak en fazla 45 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden bu kad
Adana My House Concept mağazasından 1 Temmuz tarihinde yaklaşık 50.000 TL bedelle kredi kartı ile bir koltuk takımı (Mir...an/Milano salon takımı) satın aldım. Satış sırasında ürünün 2 hafta ile en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen koltuklarım hâlâ t
22.07.2026 tarihinde Kuşadası İstikbal mağazasından aldığımız Braille koltuk takımımız 30 Temmuz 2026’da teslim edildi. ...Teslimden çok kısa bir süre sonra, 20 Ağustos’ta koltuklardan birinde çökme ve kumaşta belirgin deformasyon oluştu. Yetkili servis eve gelip koltuğu incelediğinde, bize “Burada ço
Enza Home’dan 27 Ağustos Perşembe günü mağazadan koltuk takımı için sipariş verdim. Ödemeyi peşin olarak 20.000 TL şekli...nde yaptım, IBAN’larına havale ettim. Ancak aynı dakika içinde siparişten vazgeçtiğimi söyledim, mağazada iptal işlemini gerçekleştirdiler ve sözleşmeyi gözümün önünde yırttılar.
Diyarbakır Hüseyinoğlu aş Ergül Şubesi’nden Bohem koltuk takımı aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1,5 yıl oldu ve son 7–8 aydı...r koltuğun kumaşında keçeleşme, yer yer yırtılmalar, dikiş hataları, iskeletinden gelen sesler ve ciddi anlamda çökme problemi yaşıyorum. Gönderdiğim fotoğraflarda da görüldüğü gib
01.08.2026 tarihinde İzmir Buca Şirinyer Alfemo mağazasından Nil köşe koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında b...ana ürünün 45 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Aynı siparişte beraber aldığımız yatak çoktan teslim edildi ancak köşe koltuk takımının teslimatı hâlâ yapılmadı.
Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık 4 ay önce Şeker Fabrikası’nın oradaki şubeden aldığım koltuk takımı, daha gelir gelmez sor...unlu çıktı. Koltuklarda dikiş hatası, çökme, kumaşta buruşmalar mevcut ve bu durum açıkça belli olmasına rağmen aylardır çözüm üretilmedi. Mağazaya gittiğimde ve durumu ilettiğimd
23 Nisan 2026 tarihinde Pursaklar Novva Mobilya mağazasından salonumuz için koltuk takımı, yemek odası takımı ve TV ünit...esi satın aldık. Tüm detayları satış sırasında tek tek anlattık ve özellikle ayak renkleri, kumaş ve kulp modelleri konusunda netleştik, bunları da sipariş kağıdına ayrıntılı olara
Bursa İnegöl o Mobilya’dan Atlas koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldım. Ürünlerimin 9 Ağustos tarihinde teslimatı sıra...sında hem nakliye süreci sorunlu geçti hem de ürünler eksik ve yanlış şekilde gönderildi. TV ünitesinin alt kısmı kırık geldi ve ölçüsü yanlış gönderildi, ayrıca koltuk takımının y
Divanev’den Diyarbakır Seyrantepe şubesinden aldığım Helis model mint yeşili koltuk takımında, koltukları neredeyse hiç ...kullanmamamıza rağmen yaklaşık 1 yıldır aşırı derecede tüylenme sorunu yaşıyoruz. Tüylenme oturma, sırt ve kol kısımları dahil koltukların her yerinde mevcut ve ürünlerden hiçbir ş
Mina Mobilya’nın İstanbul Alibeyköy Ser Mobilyacılar Çarşısı’ndaki mağazasından 15.08.2026 tarihinde Jüliyet koltuk takı...mı satın aldım. Satış sırasında ve imzaladığım sipariş formunda ürünün en geç 10 gün içinde, yani 25 Ağustos’ta teslim edileceği açıkça belirtildi. Buna rağmen aradan haftalar geçm
14 Ağustos’ta Lunivahome1’in kendi internet sitesinden 2.800 TL ödeyerek koltuk örtüsü takımı satın aldım. Gelen ürün he...m koltuğa tam olarak uymadı hem de kumaşında lekeler ve defolar vardı. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesi için WhatsApp h
İnegöl Han Mobilya Yenice Yolu şubesinden yaklaşık 1,5–2 ay önce mobilya aldım. Toplamda 350.000 TL ödeme yaptım. En baş...ta “Her şey istediğiniz gibi olacak, detayına kadar söyleyin.” diyerek beni ikna ettiler. Ben de anlamazlar diye düşündükleri detayları bile görsel atarak, 4–5 kez dükkana giderek
Koltuk Takımının Yatak Mekanizmasında Meydana Gelen Arıza ve Ücret Talebi hakkında şikayet Satın almış olduğum koltuk t...akımında, ürünün özellikleri arasında yatak olarak kullanılabilme/koltuğun yatağa dönüştürülebilme özelliği bulunmaktadır. Ürünü, üretici tarafından sunulan bu özelliğe uygun şeki
