Teslim Edilmeyen Mobilya Ve Söz Verilen Sehpa İçin Tam İade Talebi

06.09.2026 tarihinde Kayhan Mobilya Bülbülzade şubesinden 2 büyük koltuk, 2 küçük koltuk ve 6 adet sandalyeden oluşan bir mobilya takımı satın aldım. Satış sırasında ayrıca bir sehpanın da hediye edileceği söylendi. Bu alışveriş için toplam 85.000 TL ödeme yaptım ve elimde imzalı satış sözleşmesi ile ödeme dekontu bulunmaktadır.

Ancak o günden bu yana ne aldığım mobilya takımı ne de söz verilen sehpa tarafıma teslim edilmedi. En son yaklaşık iki hafta önce mağazaya gittiğimde açıktı, fakat şu anda firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar kapalı ve mağazanın başkasına devredildiğini öğrendim. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ödemesini tamamen yaptığım ürünlerin acilen tarafıma teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise ödediğim 85.000 TL’nin eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum.