Kurye Çalışanının Yanlış Adrese Teslimi Ve Saygısız Davranışı

3 Kasım saat 15:00 civarında Manisa Saruhanlı’daki adresime kolay gelsin kargomun teslimi sırasında kurye çalışanının hem yanlış adrese gitmesi hem de bana karşı olan saygısız tavrı nedeniyle şikayetçiyim. Takip numaram 11017311446’dır.

Kurye beni aradığında, “Abla, yarım saattir bir kargo için uğraşıyorum, kapıyı açmıyorsun” diyerek oldukça ters bir şekilde konuşmaya başladı. Ben zilimin hiç çalmadığını, nerede olduklarını sorduğumda 27 numarada olduklarını söyledi; oysa benim adresim 17 numara. Adresimi tarif etmeme rağmen, “İsterseniz uğraşmayın, madem öyle balkona atın, ben kodu söyleyeyim” dediğim halde söylediklerimi dikkate almadı. Üzerinde benim adım yazan küçük bir paket beklerken, başkasının kargosunu apartmanın kapısına bırakmaya çalıştı. Ben adımı söyleyip bunun benim kargom olmadığını ifade etmeme rağmen, daha da söylenerek telefonu yüzüme kapattı.

Hem yanlış adrese gidilip suçluymuşum gibi azar işitmem hem de kargomun düzgün şekilde teslim edilmemesi beni son derece rahatsız etti. Bu çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, teslimatımın doğru adrese, kapıma kadar getirilerek sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini ve bu tür bir üslup ve hatalı teslimatla tekrar karşılaşmamak için önlem alınmasını talep ediyorum.