to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargosunda 6 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşayageldiğim bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 10981545176 numaralı kişisel kargomun teslimat adresi Van İpekyolu olmasına rağmen, 22 Ekim tarihinden bu yana takip ekranında sürekli aynı adreste görünüyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Tahmini teslimat tarihi üzerinden 6 gün geçtiği halde kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Aynı adreste benimle birlikte yaşayan ve teslim alabilecek başka kişiler de olmasına rağmen, gönderi bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ya da teslim edilmeye çalışılmadı. Bu gecikmeyi firma ile paylaşmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçte hiçbir gelişme olmadı.
10981545176 numaralı kargomun acilen bulunarak Van İpekyolu’ndaki adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgisizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Kargom 6 gündür gecikti. 22 ekimden itibaren Bursa Osmangazi şubesinde. Kargomla ilgili hiçbir hareket yok. Kargonun müşteri temsilcisini aradım 6 gün önce yinede hiçbir çözüme ulaşamadım kargo içeriğinde test kitabı var çocuğumun dersleri için gerekli
