to read complaints and reviews, or file yours. 
23.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan, 253213154965 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen henüz elime ulaşmamıştır. Teslimat detaylarında kime ya da nereye teslim edildiğine dair herhangi bir bilgi de yer almamaktadır. Kargonun içinde ...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma ulaştırılmak üzere 18 Aralık tarihinde yola çıktı. 20 Aralık’ta Kolay Gelsin Menemen deposuna ulaşan ve tahmini teslimat tarihi 22 Aralık olarak görülen 257859028441 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ ...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 254857238374 takip numaralı kargom, Bursa İnegöl bölgesinde dağıtıma çıktığı sırada kurye tarafından kaybedildi. Kargonun içinde 4 parça ürün bulunuyordu ve toplam değeri yaklaşık 12.000 TL idi. 11.12.2025 tarihinde ...
Kolay Gelsin Kargo ile 10071547526 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Sistemde kargom 24 Aralık tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, hiçbir şekilde kargoyu teslim almadım. Durumu fark ettiğim andan itibaren Kolay Gelsin müşteri hizmet...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bu ayın 17’sinde verdiğim ve toplam 979 TL ödediğim kıyafet siparişim kargoya verildi ve sistemde 23’ünde teslim edileceği belirtildi. 23’ü günü kurye kapıma geldi, kargomu getirdiğini söyledi, ardından yaklaşık 10 dakika so...
22 Aralık Pazartesi günü Mavi Bayrampaşa şubesinden beğendiğim montu, bedeni mağazada olmadığı için iş yerim olan Bayrampaşa IKEA adresine kargo ile gönderilmek üzere sipariş verdim. Ürünün gönderimi için kullanılan Kolay Gelsin kargo şirketi yüzünden halen montuma ulaşamadım. Kargo firmasını defal...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim, yaklaşık son 4 aydır sürekli Kolay Gelsin kargo firması ile gönderiliyor ve her seferinde sorun yaşıyorum. Kargolarım neredeyse hiçbir zaman ilk dağıtımda gelmiyor, genellikle ikinci hatta üçüncü dağıtım denemesinde ancak elime ulaşıyor. En son dün verdiğim ...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 257937577219 takip numaralı gönderim, bugün sistemde ev adre...
19.12.2025 tarihinde verdiğim siparişin Kolay Gelsin tarafından taşınan ve 160063731 takip numaralı kargosu ile ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 2 gündür telefonuma sürekli “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor ancak kargom bir türlü teslim edilmiyor. Bu nedenle evde beklemek zorunda ...
Kolay gelsin kargo ile 159640597 takip numaralı gönderimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Dün tarafıma kargomun dağıtıma çıkarıldığına ve 2 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj gelmesine rağmen kargom hala gelmedi ve benimle iletişime geçilmedi. WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçtim, ...
Kolay Gelsin Kargo ile 160147877 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşamaktayım. Kargo hiç eve gelmediği halde sistemde ve görevli tarafından gelinmiş gibi gösterilerek teslimat yapılamadığı belirtilmiş. Dün yaşanan bu durum sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kargonun bugün getirileceği...
22 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden verdiğim iki adet Bosch marka ürün siparişim (sipariş numaralarım: 406-4551498-3412319 ve 406-6131025-1479555), Kolay Gelsin kargo firması tarafından tek bir gönderi altında birleştirilerek taşınmıştır. Kargo takip numaram 160330467, takip kimliğim is...
Media Markt üzerinden satın aldığım biri drone, diğeri gimbal olmak üzere iki ürünüm, kolay gelsin kargo firması tarafından hasarlı şekilde teslim edildi. 16 Aralık 2025 tarihinde saat 19:17’de teslim aldığım kargo kutusunun üzerinde büyük darbe izi vardı. Drone kumandasının içinde sallayınca ses ge...
"Merhabalar, Yaşadığım olumsuz süreç yanlış bilgilendirme yüzünden yaşandı. Yoksa hepimiz insanız ve hata hepimiz için var. Kargom bir gün sonra gelmiş çok önemli değil. Yeter ki doğru şeyler söylensin. Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Bugün 13:50’de kargom için “2 saat içinde teslim edilecektir” mesajı aldım. Teslimat adresi olarak babamın iş yerini vermiştim. Ancak saat 14:12’de “sizi adreste bulamadık” şeklinde bir bilgi düşülmüş. Buna ek olarak, evde olu...
20 Aralık 2025 akşam saatlerinde verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve üç gündür takip ekranında sadece “yolda” olarak görünüyor. Kargomun nerede olduğu, hangi şubelerden geçtiği ya da şu an hangi noktada olduğu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Kargo takibinde detaylı konum bi...
"Teşekkürler kargom geldi. Zorda olsa."
18.12.2025 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden 1 adet ceket/kaban siparişi verdim. Sipariş verirken tahmini teslimat tarihi sistemde 22.12.2025 olarak görünüyordu ve kargo firması olarak Kolay Gelsin belirtilmişti. Ancak Kolay Gelsin firmasından ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme almad...
Dyson’dan 13 Aralık’ta satın aldığım Airwrap saç şekillendiricimle birlikte hediye olarak saç tokası ve seyahat çantası gönderileceği belirtilmişti. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma yönlendirildi. Ürünlerimin tek parça geleceğini sanarken, 18 Aralık’ta saç tokası, 19 Aralık’ta Airwra...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 10 Aralık’ta elektronik bir ürün sipariş ettim ve kargo takip numaram 251136244920. Ürünün tahmini teslimat tarihi 13 Aralık olarak görünmesine rağmen üzerinden 14 gün geçti ve kargom hâlâ “yolda” olarak gö...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 22’sinde kargoya verilen kıyafet ürünümle ilgili net bir sonuç alamıyorum. Sistemden önce bugün teslim edileceği bilgisi verildi, şimdi ise teslim tarihi 26’sı olarak görünmeye başladı. 4–5 günlük teslimat süresini bu me...
Kolay Gelsin kargo firmasının 159634066 numaralı gönderisi 23.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, içinde 8 adet kozmetik ürün bulunan kargo kutusunun delinerek açıldığını gördüm. Kutudaki delik bantla kapatılmıştı ve ürünler kontrol edildiğinde 1 adet Arko tıraş köpüğünün kutusunun deline...
Kolay Gelsin Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 19.12.2025 tarihinden beri 159643751 takip numaralı kargom sistemde “müşteriden alındı” olarak görünüyor ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Pendik / İstanbul’da adresime teslim edilmesi g...
Kolay Gelsin üzerinden 160033228 numaralı siparişim 23.12.2025 tarihinde teslim edilecekti. Tüm gün evde olmamıza rağmen akşam saat 21.00’den sonra “Evde yoktunuz, bulamadık, siparişiniz yarına ertelendi” şeklinde mesajlar aldım. Her seferinde adres bilgilerimizi tekrar girdik, ancak buna rağmen kar...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
