Airfryer Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Oyalama

Karaca’dan aldığım Airfryer, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 3 Kasım’dan beri bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip ekranında sürekli “yolda” ibaresi görünüyor ve 4 Kasım 2026 olarak belirtilen tahmini teslimat tarihine rağmen aradan günler geçmesine karşın herhangi bir hareket olmuyor.

Hem Kolay Gelsin hem de Karaca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “bakıyoruz, inceleyeceğiz, kargonuz yolda görünüyor” dışında somut hiçbir bilgi verilmiyor, kargonun tam olarak nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği açıkça söylenmiyor. Bu belirsizlik ve sürekli oyalanma artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor.

Kargomun nerede olduğunun açıkça tespit edilmesini ve daha fazla oyalamadan, en kısa sürede ve öncelikli olarak adresime teslim edilmesini acilen talep ediyorum.