to read complaints and reviews, or file yours. 
133331964 takip numaralı kargomun teslimat adresi İstanbul Kağıthane Seyrantepe olmasına rağmen, sistemde adres yanlış olarak görünüp teslimatım iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresin düzeltildiğini ve kargomun ertesi gün teslim edileceğini söylediler. Ancak bugün tekrar aradığımda ka...
3 Eylül’de Mavi markasına ait ürünüm için kolay gelsin üzerinden ücretsiz iade talebi oluşturdum. İzmir Bornova’daki adresimden alınması gereken kargom, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim alınmadı. Bu süre içinde 3 farklı günde “2 saat içinde geliyoruz” şeklinde mesaj aldım fakat hiçbirind...
2 Haziran’da kargoya verilen 10472789462 numaralı gönderim, bugün 9 Haziran olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve Diyarbakır şubesinde bekletiliyor. Kurum adresine teslim edilmesi gereken kargomla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Kargonun ...
Kolay gelsin kargo ile Amazon üzerinden gönderilen 133724757 numaralı kargom, 08.092025 tarihinde teslim edilecekti. Ancak kuryenin adrese dahi gelmeden, herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapmadan “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş ve gönderi iade sürecine alınmış. Adresim İstanbul Tuzla’da...
29 Ağustos’tan bu yana Kolay Gelsin ile gönderilen kargom sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, ne arandım ne de kapıma gelen oldu. 2 Eylül’den beri ise kargom bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gözüküyor. Teslimat adresim Hatay Antakya ve bu süreçte ...
29 Ağustos’ta İstanbul’dan Hakkari’ye gönderilen AC2852565 takip numaralı standart kargom, bugün 9 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun nerede olduğu belli değil ve teslim adresime getirilmediği gibi, hangi teslim noktasında olduğu da tarafıma bildirilmedi. Müşteri hizmetleriyle ilet...
1 Eylül’den bu yana Konya Ereğli şubesi üzerinden gönderilen 251441783045 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Öncelikle iptal ettiğim halde kargom evime getirildi, teslim almadığım halde sistemde teslim edildi olarak göründü. Sonrasında iade işlemi başlatmak istedim, ancak...
Kolay Gelsin kargo ile bireysel gönderim olan 132494301 numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. İzmir’de tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade edildi. Bu süreç toplamda 10 gün sürdü ve kargomu bekledim. Teslimatın gerçekleşme...
26 Ağustos'ta kargoya verilen 254032557180 takip numaralı gönderim, bugün 9 Eylül olmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi ve sistemde hâlâ "yolda" olarak görünüyor. Defalarca Kolay Gelsin müşteri temsilcilerini aramama rağmen, her seferinde geri dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri ...
Mavi uygulamasından birkaç ürün aldım. 28.08.2025 tarihinde Kolay Gelsin ile gönderim yapıldı. 03.09.2025 tarihinde teslimatın yapılacağını söylediler. Buna istinaden yolculuk için hazırlık yaptım. Akşam saat 20:00'de bilgilendirme mesajı geldi ve Kolay Gelsin yoğunluktan dolayı teslimatın ertesi gü...
Kolay Gelsin Erzurum şubesine teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 133239175), teslimat adresine ulaşmasına rağmen 2 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde kitap bulunuyor ve teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Kolay Gelsin müşteri hizmetle...
02.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin ile Ankara adresine gönderilmek üzere tarafıma bir kargo gönderildi. Takip numarası: 259069126806. Ancak aradan uzun...
06.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10488758494 numaralı siparişi verdim. Siparişim 08.09.2025 tarihinde saat 18:15’te Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alındı olarak görünüyor. Kolay Gelsin kargo takip numaram: 258532532862. Ancak Kolay Gelsin firmasını aradığımda, ürünü teslim almad...
Kolay Gelsin Kargo ile verdiğim kitap siparişimde teslimat adresimi cuma günü sistem üzerinden değiştirdim. Sitede adres değişikliği görünmesine rağmen, kargom eski adrese gönderildi ve salı günü yanlış adrese teslimat yapıldı. Adresi değiştirdiğimi arayan kuryeye de ilettim ancak “değişse buraya ge...
8 Eylül’de Gaziantep Nizip Kolay Gelsin Kargo firması aracılığıyla tarafıma teslim edilen bireysel gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargomu babam teslim aldı, alırken paketin hasarlı olduğuna dikkat etmemiş. Eve geldiğimizde paketin açık olduğunu ve içindeki ürünlerin eksik olduğunu fark e...
26 Ağustos tarihinde kolay gelsin Kargo firmasının standart kargo hizmetiyle bir sipariş verdim (Takip No: 131274562). O günden bu yana teslimat tarihi 3-4 kez değiştirildi ve en son 8 Eylül olarak belirtildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kargomun gün içinde teslim edileceği ...
08.09.2025 tarihinde özellikle seçtiğim teslimat tarihinde, 133185107 numaralı kargom sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana ulaşmamıştır. Tüm gün evde olmama ve teslimat teyidi vermeme rağmen, gönderim “bakkala teslim edildi” olarak kaydedilmiş fakat hangi bakkala bırakıldığı tarafıma bil...
Bugün Merhaba Amazon online alışveriş sitesinden 407-2494149-2388316 numaralı sipariş numarası ile verdiğim Wanbo Mozart 1 Pro 2025 Google TV L1 Lisanslı Projeksiyon cihazımı bugün teslimat seçeneği olduğu için amazondan sipariş verdim. Firma SA2404191 takip kimlik numaralı ürünümü teslim etmeye...
"Teşekkürler"
23 Ağustos’tan beri Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, Kolay Gelsin kargo ile 15 gündür “dağıtımda” olarak gözüküyor ve hâlâ teslim edilmedi. Takip nu...
02.09.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünün kargo tarafından bana ulaştırılması gerekiyordu, ancak hâlâ elime ulaşmadı. Aradığımda her seferinde aynı şeyi söyleyip beni oyalıyorlar. Ürünün 3'ünde bana ulaşması gerekiyordu ama 2'sinden beri hâlâ transfer merkezinde bekliyor.
Amazon Prime üyeliğim kapsamında, 5 Eylül Cuma günü verdiğim BC3451006 numaralı siparişim, İstanbul/Şişli adresine 7 Eylül Pazar günü teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaşmadı. Siparişimin kargo hareketlerinde de herhangi bir güncelleme yok. Bu durum daha önce de başıma geldi ve artık alış...
26 Ağustos tarihinde kolay gelsin ile gönderdiğim 29861590 numaralı kargom (içerisinde 2.580 TL değerinde çocuk kıyafetleri vardı) Tekirdağ/Malkara adresine teslim edilmedi ve kayboldu. O tarihten bu yana defalarca kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde sadece beklem...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
