to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
22 Ağustos 15:0619
Kolay Gelsin firması ile 8 Ağustos tarihinde teslim edilmek üzere bir kargo gönderim oldu ve 14 Ağustos teslimat tarihi olarak bildirildi. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca kez Kolay Gelsin müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, her seferinde sadece “talebinizi inceliyoruz” şeklinde geri dönüş aldım. Son olarak WhatsApp üzerinden bana yazılı olarak kargomun dün teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen yine teslimat yapılmadı. Gönderi takip numaram 265642693503’tür.
Kargomun hiçbir şekilde oyalama olmadan acilen teslim edilmesini ve yaşadığım gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
