to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon siparişim teslim edilmedi, 27 Haziran 2025 tarihinde sipariş verdiğim müzik aleti hala elime ulaşmadı. Kolay gelsin kargosuna verildiği belirti...
#Kolay Gelsin kargo 07.09.2025 Pazartesi günü Vatan Bilgisayar’dan iade için aldığım ürün aynı gün Kolay Gelsin firmasına teslim edildi. Firma bana tahmini bir teslimat tarihi verdi ancak o tarihe kadar kargom kesinlikle teslim edilmedi. Sonrasında bir gün sonraya tekrar tarih verildi, yine teslim...
Kolay Gelsin Kargo firması üzerinden Amazon’dan yaptığım alışverişe ait 133146998 takip numaralı kargom, 5 Eylül’den bu yana Diyarbakır/Bağlar adresim...
Bir platform üzerinden söylediğim Kolay Gelsin kargo tarafından gelecek olan kargom 3,4 gün üst üste dağıtıma çıkarılıp her seferinde SMS üzerinde bilgilendirme yapılıyor. Fakat hiçbir şekilde gelişme olmuyor, ürün hiçbir şekilde teslim yapılmıyor. Fiziksel bir teslimat noktası olmadıklarını söyledi...
133709409 takip numaralı gönderim üç gündür dağıtıma çıkarılıyor ancak çeşitli bahanelerle tarafıma halen teslim edilmedi. Bartın Merkez adresine beklediğim bu kargo, hediye olarak alınmıştı ve gecikme nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili 12.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
Kolay Gelsin kargo firması ile 08.09.2025 tarihinde Batman Merkez adresime teslim edilmesi gereken 133143871 takip numaralı araç vakumum hâlâ teslim edilmedi. Kargo görevlisi, adresime gelmek yerine karşı yola geçtiğini ve kargomu ertesi gün getireceklerini söyledi; ancak aradan üç gün geçmesine rağ...
Kolay gelsin kargo ile gönderilen 9737015307 numaralı standart kargomun teslimatı bugün yapılacaktı. Evde olmama rağmen kargom adresime getirilmedi, yine markete bırakıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım. Ayrıca market, kargomu teslim alırken benden ücret talep ediyor. Bu durumdan çok rahatsı...
11 Eylül Perşembe günü Kolay Gelsin üzerinden 134097290 numaralı kargomun teslimatında sorun yaşamaya başladım. Kocaeli İzmit’te bulunan hukuk büromun adresini her zaman olduğu gibi doğru şekilde verdim ve yıllardır aynı adrese resmi tebligatlar dahil birçok kargo sorunsuz şekilde ulaşıyor. Ancak Ko...
10 Haziran’da Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 251765993476 takip numaralı ürünüm, 11 Haziran’da teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, her gün teslimat tarihi bir sonraki güne erteleniyor. Kargo hâlâ transfer merkezinde (Aksaray Merkez) görünüyor ve Konya/Meram’daki adresime ulaşmadı. ...
6 Eylül’de Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından teslim alınan kargomun (takip no: 133334386) Konya’daki adresime teslim edilmesini bekliyorum. Ancak 9 Eylül’den itibaren her gün tahmini teslim tarihi ertesi güne kaydırılıyor. Bugün 12 Eylül olmasına rağmen sistemde hâlâ “ürün şehrinize geliyor” ifa...
6 Eylül’de Kolay Gelsin ile kargoya verilen giyim siparişim, 11 Eylül’de teslim edilecekti. Ancak kargo görevlileri gün bitene kadar siparişimi yetiştiremediler ve teslimatımı tam 1 hafta ertelediler. Üstelik kargocu evimin dibine kadar gelmiş olmasına rağmen teslimatı yapmadı. Bu durum gerçekten bü...
"Ürünlerim teslim edildi. Teşekkür ederim."
Kolay Gelsin firmasının kargo çalışanlarıyla defalarca benzer sorun yaşadım. 12.09.2025 tarihinde, 134159739 takip numaralı gönderimin Erzurum/Aziziye adresine teslim edilmesini beklerken, adresi net ve doğru şekilde vermeme rağmen “adres doğru değil” şeklinde geri bildirim yapılarak kargom geri gön...
"İlginiz teşekkürler"
Kolay gelsin üzerinden İstanbul Başakşehir adresime gelmesi gereken 251085636863 takip numaralı kargom, sadece teslimat günü mesaj gönderildiği için e...
12 Eylül 2025 tarihinde Kolay Gelsin ile gönderilen 256786463835 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen teslim edilmedi. Teslimat adresim Trabzon Ortahisar’dır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargomun 15 Eylül’de tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Ancak kargonun bu...
Kolay Gelsin Kargo ile Trendyol üzerinden 136,16 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ayrıca 44,99 TL kargo ücreti ödedim. Standart kargo hizmetiyle gönderilen ürünümün 3’ünde teslim edilmesi gerekirken, ancak 11’inde elime ulaştı. Üstelik, teslim edilen paketin içinden sipariş ettiğim ürün yeri...
Kolay Gelsin üzerinden 133612925 takip numaralı kargom, Tokatköy Beykoz İstanbul adresine 4 gündür teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde adresin yanlış olduğu söylendi ancak adresim her zaman kullandığım ve doğru olan bir adres. Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini t...
6 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım bilgisayar parçası, Kolay Gelsin Kargo ile Bartın’daki adresime gönderildi. Kargo takip numaram 13...
11 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 256547791050), Kayseri/Kocasinan Ertuğrulgazi Mahallesi adresime hala teslim edilmedi. Standart kargo hizmeti kullanmama rağmen, belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Konu hakkınd...
"Teşekkürler"
09/04/2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla kurye ile gönderim yaptım. Kargom Ankara Çankaya adresine teslim edilmesi gerekirken, 15 gün boyunca tarafıma ulaştırılmadı. Kargo teslim edilmediği için ben iade talebinde bulundum. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulma...
"Sorunum bugün içerisinde çözüldü teşekkürler"
Kolay Gelsin Kargo ile Sephora’dan yaptığım 6400 TL tutarındaki alışverişimin kargosu, Osmaniye Merkez adresine gönderilmesine rağmen 2 gündür dağıtım...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
