Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin

39100
(4.538 değerlendirme)
Şikayet Yaz
16.066 Şikayet
Kolay Gelsin
39100
(4.538 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teslimat Günü Seçeneğine Rağmen Siparişim Ertelenip Teslim Edilmedi

profile
Yağmur
20 Eylül 2025 11:31
265

Kolay Gelsin Kargo Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi!

profile
Benhur
20 Eylül 2025 11:11
341
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Onur
20 Eylül 2025 11:11
347

"Çok teşekkür ederim. Bir saat içinde Kolay Gelsin tarafından arandım ve ürün dağıtıma çıkarıldı. Cumartesi olmasına rağmen akşam 17:30 gibi teslim edildi. Mağduriyetim giderildi, teşekkür ederim."

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Yağız sonuçtan hiç memnun değil

11 Gündür Teslim Edilmeyen Saat Ve Cevapsız Kalan Sorular

profile
Yağız
20 Eylül 2025 11:10
385
11 Gündür Teslim Edilmeyen Saat Ve Cevapsız Kalan Sorular
11 Gündür Teslim Edilmeyen Saat Ve Cevapsız Kalan Sorular
11 Gündür Teslim Edilmeyen Saat Ve Cevapsız Kalan Sorular
11 Gündür Teslim Edilmeyen Saat Ve Cevapsız Kalan Sorular

Kargom Teslim Edilmedi, Teslimat Süreci Çok Gecikti

profile
Mustafa
20 Eylül 2025 10:50
310
1
Simay sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Gecikti, Bilgi Verilmiyor Ve Mağduriyet Yaşanıyor

profile
Simay
20 Eylül 2025 09:39
436
Kargo Teslimatı Gecikti, Bilgi Verilmiyor Ve Mağduriyet Yaşanıyor

Köpek Maması Kargom Teslim Edilmiyor, İletişim Kurulamıyor

profile
Taner
20 Eylül 2025 09:14
372

Teslimatı Geciken Kargo Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Sude
20 Eylül 2025 08:20
452
Teslimatı Geciken Kargo Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Teslimatı Geciken Kargo Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Derya
20 Eylül 2025 08:03
360
1
Yener sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Ne Teslim Edildi Ne De Sorunum Çözüldü

profile
Yener
20 Eylül 2025 04:15
559

Günlerdir Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Ümit
20 Eylül 2025 00:17
590
Günlerdir Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Günlerdir Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Kargom 1 Haftadır Şubede Bekliyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
Bayram
19 Eylül 2025 22:10
293
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 9 Gündür Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Güncellenmiyor

profile
Neslihan
19 Eylül 2025 21:35
2.632

Kargo Teslimatı Yapılmadan Keyfi Erteleme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Tolunay
19 Eylül 2025 20:14
1.057
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Acil Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
Elif
19 Eylül 2025 18:21
325
4
Engin sonuçtan memnun
Çözüldü

Sürekli Oyalama Ve Teslim Edilmeyen Dyson Siparişi

profile
Engin
19 Eylül 2025 18:21
391

"Teşekkürler Şikayetvar"

Kolay Gelsin Kargo'da Teslimat Ve İletişim Sorunları Yaşadım

profile
Fatma
19 Eylül 2025 18:13
747
3
Zeliha sonucu yetersiz buldu

Kolay Gelsin Kargo Adres Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti

profile
Zeliha
19 Eylül 2025 18:12
703
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elif
19 Eylül 2025 18:06
191

"İlginiz için teşekkürler."

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Arife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Takip Edemiyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Arife
19 Eylül 2025 17:46
474

"Kolay gelsin kargo firmasına çözüm odaklı ve ilgili yaklaşımları için çok teşekkür ediyorum. Ne zaman arasam beni dinleyip ilgili ve nazik davrandılar. Çözüm için de süreci takip ettiler. Kargom da bugün teslim edildi."

Teslim Edilmeyen Düğün Elbisesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Asel
19 Eylül 2025 17:38
735
Teslim Edilmeyen Düğün Elbisesi Nedeniyle Mağduriyet

Marka Profili

Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 955 0 955
Kolay Gelsin kimin?
Kolay Gelsin, Ekol Lojistik bünyesinde faaliyet gösteriyor.
Kolay Gelsin teslimat seçenekleri neler?
Kolay Gelsin uygulaması üzerinde "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri" gibi birçok teslimat seçeneği bulunuyor.
Kolay Gelsin hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Kolay Gelsin Hakkında

Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.

Kolay Gelsin Taşımacılık Faaliyetleri

Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.

Kolay Gelsin İletişim

Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.