Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişimsizlik

25 Ağustos 2026 tarihinde Bad Bear internet sitesi üzerinden pyo424566289 numaralı sipariş verdim. 1 hafta olmasına rağmen sipariş henüz kargoya verilmemiş. Firmanın müşteri hizmetleri numarası 05331922582 sürekli kapalı. Destek hattına yazdım ilgileneceklerini söylediler ama hala dönüş yapan yok. Mail olarak sipariş no ve kargo takip numarası paylaştılar ancak Kolay Gelsin kargo firması bu kodla ürünün kendilerine teslim edilmediğini söylüyor. Kargonun müşteri hizmetleri de ürünlerde yaşanan gecikme için özür dileriz diyor. Ürünlerin akıbeti belli değil ya firma göndermedi ya da kargoda sorun var. Ücreti ödedim ancak karşı tarafta bir muhatap yok.