Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin

39100
(4.535 değerlendirme)
Şikayet Yaz
16.046 Şikayet
Kolay Gelsin
39100
(4.535 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Siparişim Üç Haftadır Teslim Edilmiyor Teslimat Tarihi Sürekli Erteleniyor

profile
Gülbahar
22 Eylül 2025 01:12
406
siparisim-uc-haftadir-teslim-edilmiyor-teslimat-tarihi-surekli-erteleniyor-1.jpg

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Sistemde Görünmüyor

profile
Cansu
22 Eylül 2025 00:54
286
kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-ve-sistemde-gorunmuyor-3.jpg
kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-ve-sistemde-gorunmuyor-1.jpg
4
Yasin sonuçtan memnun
Çözüldü

Ürünlerim Teslim Edilmedi, İade Süreci Tamamlanmıyor!

profile
Yasin
21 Eylül 2025 20:13
896

"Teşekkürler"

Kolay Gelsin Kargo Tesliminde Yaşanan Sıkıntı

profile
Caner
21 Eylül 2025 17:46
396
Kolay Gelsin Kargo Tesliminde Yaşanan Sıkıntı

Kargo Teslim Edilmeden Ürünlerim İade Ediliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ufuk
21 Eylül 2025 16:14
463

Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargom Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Zehra
21 Eylül 2025 13:38
835
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Hiçbir Şekilde Bilgilendirilmedim!

profile
Mevlüt
21 Eylül 2025 12:18
387

Kargo Teslimatı Yapılmadan Teslim Edildi Olarak İşaretlendi

profile
Şeyma
21 Eylül 2025 11:06
599
Kargo Teslimatı Yapılmadan Teslim Edildi Olarak İşaretlendi
Kargo Teslimatı Yapılmadan Teslim Edildi Olarak İşaretlendi
3
Cengiz sonucu yetersiz buldu

Kargo Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Cengiz
21 Eylül 2025 10:53
436

Kargom Günlerdir Yok, Bilgi De Alamıyorum

profile
Mücahit
21 Eylül 2025 01:42
296
Kargom Günlerdir Yok, Bilgi De Alamıyorum
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alamıyorum

profile
Büşra
20 Eylül 2025 21:03
329

"Ürün elime geç de olsa ulaştı teşekkürler"

Kargomun Teslimatı Ve Bilgilendirme Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Nazife
20 Eylül 2025 20:24
325
1
Maysu sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargom Hala Elime Ulaşmadı

profile
Maysu
20 Eylül 2025 19:38
222

Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor

profile
Mertcan
20 Eylül 2025 19:25
816
Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor

Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterildi

profile
Aydın
20 Eylül 2025 17:35
211
Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterildi
3
Yasin sonucu yetersiz buldu

Geciken Kargom İçin Günlerdir Net Bir Bilgi Alamıyorum

profile
Yasin
20 Eylül 2025 16:52
656

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Zeliha
20 Eylül 2025 16:44
497
1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Notu Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Seval
20 Eylül 2025 16:38
357
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Kapıyı Açık Bırakıp Kaba Davrandı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

profile
Metin
20 Eylül 2025 16:01
336
5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sedat
20 Eylül 2025 15:40
100

"Çağrı merkezindeki tüm arkadaşlara ayrı ayrı teşekkür ederim"

Sedat Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Firmasının Evden Teslimat Hizmeti Yetersiz Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Nagihan
20 Eylül 2025 14:01
284

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
Yusuf
20 Eylül 2025 13:46
288

Marka Profili

Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 955 0 955
Kolay Gelsin kimin?
Kolay Gelsin, Ekol Lojistik bünyesinde faaliyet gösteriyor.
Kolay Gelsin teslimat seçenekleri neler?
Kolay Gelsin uygulaması üzerinde "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri" gibi birçok teslimat seçeneği bulunuyor.
Kolay Gelsin hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Kolay Gelsin Hakkında

Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.

Kolay Gelsin Taşımacılık Faaliyetleri

Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.

Kolay Gelsin İletişim

Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.