to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül tarihinde İzmir’den Aydın Söke’ye gönderilen kargom, iki şehir arasında yaklaşık 2 saatlik mesafe olmasına rağmen ancak 10 Ekim’de teslim edildi. Toplamda 18 gün süren bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Teslimat sürecinde Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye...
Sayın Yetkili; Amazon internet sitesi üzerinden yapmış olduğum bc4648273 numaralı siparişimdeki ürünlerin tarafıma teslim edilmesi için 08.10.2025 tarihinde ilgili gönderi teslimata çıktı. İlgili ürünün teslimata çıkmasının ardından kargonun daire kapısı önüne veya posta kutusu üzerine bırakılması i...
Kolay gelsin üzerinden standart kargo hizmetiyle gönderilen 139698269 takip numaralı kargom, 5 gündür şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Teslimat adresime hala ulaşmadı. Şube bilgisi tarafıma verilmediği için kargomun nerede olduğunu da öğrenemiyorum. Konu hakkında kolay gelsin müşteri h...
3 Ekim tarihinde Mavi üzerinden sipariş verdiğim kıyafetlerim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 8 Ekim’de teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bugün (10 Ekim) itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 139437147. Teslimat adresim Muğla Dalaman. Teslimat gecikmesiyle ilgili olara...
Kolay Gelsin Kargo Antakya Şubesi üzerinden 259549635144 numaralı gönderim 10.10.2025 tarihinde Hatay’a ulaştı. Ancak kargomun dağıtımı 14.10.2025’e planlanmış ve bu nedenle 4 gün boyunca bekletiliyor. Çocuğumuzun doğum günü için aldığımız hediye, doğum gününden günler sonra dağıtıma çıkacak olması ...
Vatan Bilgisayar'dan bir alışveriş yaptık. Ürünü üç kez elimde taşımamak için eve kargolanmasını istedim ve üç gündür kargonun eve gelmesi için uğraşıyorum. Kargonun adı 'Kolay Gelsin'. Üç günün sonunda paket elime ulaştı fakat eksik bir paket elime ulaşmadı. Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradığ...
255731383279 numaralı kargomu Kolay gelsin kargo şirketi bulunduğum bölgeye 76 km uzaklıkta olan bir şubeye teslim almam için bıraktı. Kargo ile iletişime geçtiğimde Muş/ Bulanık ilçesine dağıtım yapamadıklarını söyledi. Dağıtımınız yetersizse kargo şirketi olarak çalışmamalısınız!
"Hizmet alanlarını geliştirmeleri gerekiyor."
10 gündür kolay gelsin kargo firması tarafından Muğla, Ortaca adresime teslim edilmesi gereken 253968107626 takip numaralı kozmetik ürünüm hala tarafı...
4 Ekim'de Trendyol üzerinden casestore adlı satıcıdan Manyetik Telefon Tutacağı (m. TK. Moveteck) siparişi verdim (Sipariş No: 10563858456). Siparişim adrese teslim olarak seçilmiş olmasına rağmen, satıcı ürünü Kolay Gelsin kargo firmasıyla göndermiş. Kargo firması bana yalnızca kısa bir SMS göndere...
Kolay Gelsin kargo şirketi aracılığıyla Mavi markasından, 138962296 sipariş numaralı e-ticaret alışverişimde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünümün teslimat tarihi geçmesine rağmen halen tarafıma ulaşmadı ve ürünün nerede olduğu konusunda herhangi bir bilgi alamıyorum. 10 gündür b...
"Teşekkürler"
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 140402820 takip numaralı gönderim, Denizli Pamukkale adresine 10 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Anca...
25 Eylül 2025 tarihinde Media Markt üzerinden SteelSeries qck Edge Kumaş XL model mouse pad siparişi verdim (Sipariş No: 275767782). Teslimat adresim İnkılap Mah. 575 Sokak No:14 Daire:4 Buca/İzmir olarak belirtildi. Ancak Kolay Gelsin Kargo firması, teslimatta aşırı gecikme yaşadı ve sonunda ürünü ...
16 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken #10514333088 numaralı kargom, Kolay Gelsin firmasının çalışanı tarafından yanlış bir adrese bırakılmış. Kargonun yanlış adreste olduğu, başka bir kargo firmasının çalışanı tarafından fark edilmiş ve günlerce Kolay Gelsin çalışanına bildirilmiş. Ancak Kolay ...
"Teşekkürler siparişim teslim edildi"
09.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 258697607520 takip numaralı bireysel gönderim hâlâ teslim edilmedi ve kargo hâlâ yolda olarak gözüküyor. ...
Kolay gelsin firması beni arayıp ürünü teslim edeceğini söyledi. Evde olup olmadığımı kontrol ettiler. Ben de evde olduğumu söyledim. Fakat ürünümü başkası teslim almış. Bunlar teslimat kodu olmadan nasıl ürünü bir başkasına teslim edebiliyorlar. Benim yarın düğünüm var ve ben mağdur oldum. Yarın yo...
2 Ekim’de kargoya verilen 254353782964 takip numaralı Kolay Gelsin gönderim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Kargonun akı...
Kolay gelsin Balıkesir Burhaniye şubesinden Trendyol üzerinden #10550780528 numaralı kargomun teslimatını bekliyorum. Tahmini teslim tarihi çoktan geçmiş olmasına rağmen (9 gündür bekliyorum), kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Ne zaman kolay gelsin ile çalışılsa benzer sorunlar tekrar ediyor; tesl...
22 Eylül’de kargoya verilen ve 254650679612 takip numaralı gönderim, gerekli süre içinde tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte kolay gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde “bugün yarın teslim edilecek” denilerek oyalandım. Sadece benim değil...
03.10.2025 tarihinde Zara’dan zoa2025009583929 numaralı siparişimle bir kadın kabanı aldım. Kargom Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesi gerekiyordu ve ilk başta teslimat tarihi 06.10.2025 olarak belirtilmişti. Ancak bu tarih daha sonra değiştirildi ve 08/09 Ekim tarihlerinde teslim edilec...
30.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo Şanlıurfa Şubesi’ne ulaşan 255946900679 takip numaralı kargom, dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sürekli olarak “kargonuz bugün teslim edilecek” şeklinde mesajlar almama rağmen, aradan geçen zamana rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Konu hak...
07.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin ile bireysel gönderi olarak teslim edilen 140205942 numaralı kargom, bugün 10.10.2025 olmasına rağmen hâlâ Kastamonu/Merkez adresine teslim edilmedi. İstanbul’dan Kastamonu’ya genellikle en geç bir günde ulaşan kargomun bu kadar gecikmesi kabul edilemez. Üstelik bu,...
6 Ekim'de Kolay Gelsin üzerinden Mavi Jeans markasına ait kıyafet siparişi verdim ve standart kargo ile Diyarbakır adresime gönderildi. Ancak aradan 4...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
