Kolay Gelsin Gönderimin Teslimat Sürecinde Sorun Yaşıyorum

Kolay Gelsin Kargo ile 218087823 takip numaralı gönderimin teslimat sürecinde sorun yaşıyorum. Dün adres bilgilerim doğru olmasına rağmen adresimin yanlış olduğu söylenerek kargom getirilmedi. Bunun üzerine tekrar adres teyidi yaptım.

Adres teyidinden sonra iki saat içinde teslimat yapılacağına dair mesaj aldım ve akşam 20.00’ye kadar beklememe rağmen kargom teslim edilmedi. Bugün ise kargonun hâlâ dağıtıma bile çıkmadığını görüyorum.

Gönderimin bir an önce dağıtıma çıkarılarak doğru adrese teslim edilmesini ve bu gecikme ile yanlış adres gerekçesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.