to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde 143757589 takip numaralı kargomun teslimatı için Kolay Gelsin tarafından arandım. Evde olup olmadığım soruldu ve kapıyı açmam istendi. Kapıyı açıp kargomun kapının önüne bırakılmasını rica ettim. Kargocu ise kodu söylememi istedi, kodu söyledim ve kapıyı açtım. Ancak binaya gire...
"Kargom yanlış teslim edildiği adresten alindi ve bana teslim edildi. Kurye arkadaşa teşekkür ederim"
Kolay Gelsin kargo tarafından standart gönderi ile teslim edilmesi gerekiyordu. 27.10.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağme...
20.10.2025 tarihinde bir internet sitesinden alışveriş yaptım ve ürünüm Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Gönderi takip numaram: 252944832989. Tahmini teslim tarihi 5.11.2025 olarak görünmesine rağmen, kargom hâlen teslim edilmedi. Teslimat adresim: Eski Cami Mahallesi, Üstürümcalı Halil Efe Sokak ...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 19.19’da tarafıma “kargonuz teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Ancak ben o saatte evde olmama rağmen herhangi bir kargo ...
23.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin firmasına ait 253095136308 takip numaralı kargomun teslim edildiği bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Ancak, kargom bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresim Karşıyaka/İzmir olmasına rağmen, kargo elime geçmedi ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. 24.10.2025 tarih...
17 Ekim Cuma günü Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve kolay gelsin firması aracılığıyla gönderilen 251923010345 takip numaralı kargom, 10 gündür teslim edilmedi. Kargo, Samsun/İlkadım Kıran Mahallesi’indeki adresime ulaşması gerekirken, gönderi takibinde sürekli olarak Ankara ve Aksaray transfer ...
Kolay Gelsin Kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 144753484 takip numaralı kargomun bugün teslim edileceğine dair sabah saatlerinde mesaj aldım. Mesajda belirtilen saat yaklaşınca tekrar yeni bir mesaj geldi ve teslimat saatinin ileriye alındığı bildirildi. Ardından “2 saat iç...
25 Ekim tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından bana teslim edilmiş görünen bir gönderim var. Ancak bana herhangi bir teslimat kodu gelmedi ve ürünü kesinlikle teslim almadım. Apartmanda ve çevremde de kimseye bırakılmamış, komşularıma da sordum. Takip numarası 143757734 olan kargomun içeriğ...
Kolay Gelsin üzerinden gönderilen 144508283 takip numaralı kargomun, 27.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak iznim ve bilgim dışında sevk tarihi ertelenerek teslimat yarına bırakıldı. Teslimat adresim Manisa Turgutlu, Yeni Mahalle İç Sokak 2/10’dur. Sorunun çözümü için Kolay Gelsin ...
Trendyol satıcısı Rekor Sport'tan 15 Ekim'de verdiğim sipariş hâlâ satıcıdan çıkış yapmamış. Anamur şubesini arıyorum, kargo gelmemiş; hatta öyle bir kargonun olmadığı bilgisi veriliyor. Ancak sistemde kargo çıkış yapmış görünüyor. Kargo firması Kolay Gelsin mi yoksa Trendyol mu hatalı bilemiyorum, ...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 10:24’te Mavi Online’dan verdiğim eol4121302 numaralı siparişim, Kolay Gelsin Kargo ile Batman/Merkez adresime teslim edildi. Siparişimde toplam 5 adet pantolon bulunmasına rağmen, paketim açık bir şekilde geldi ve içinde sadece 2 pantolon vardı. Kargo paketi üzerindeki b...
"Kargom teslim edildi, dönüş için teşekkürler."
27 Ekim Pazartesi günü saat 16.30 civarında, Trendyol üzerinden satın aldığım ve 143461604 takip numaralı kargomun Güllük Mahallesi 202 Sokak No:6/1 Y...
17 Ekim’de Rossmann’dan yaptığım kozmetik alışverişimin kolay gelsin kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom, 21 Ekim tarihinde teslimat kodu sorulmadan “Mehmet Gök Bulut” isimli bir kişiye teslim edilmiş. Kargo bana ulaşmadığı gibi, teslimat sırasında bana herhan...
17.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Denizli Acıpayam şubesi tarafından taşınan 259696182289 numaralı kargom, aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli "yolda" olarak gözüküyor. Normalde 23.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargomun gecik...
Kolay gelsin üzerinden 255752300063, 258780573337, 257985549590 ve 251063243072 numaralı kargolarım 20 Ekim’den bu yana kayıp. İzmir adresinden alınan bu kargolar, sistemde teslim alındı olarak gözükmesine rağmen müşterilere ulaşmadı. Bu süreçte kolay gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...
Bugün kolay gelsin üzerinden beklediğim önemli bir kargo, “adreste bulunmadığım” iddiasıyla teslim edilmeden iptal edildi. Oysa 13:10 civarında uygulama üzerinden adreste olduğumu teyit etmiştim ve o saatten sonra da evdeydim. Güvenliği aradığımda, kolay gelsin görevlisinin siteye girişte benim dair...
16 Ekim’de kargoya verilen ve 20 Ekim’de teslim edilmesi gereken 259013946911 takip numaralı bayan spor ayakkabısı siparişim, Kolay Gelsin Kargo taraf...
"Kargo teslimatı yapılmıştır. Teşekkürler"
Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 144285643 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 24 Ekim Cuma günü kargomun dağıtıma çıktığı ve 2 saat içinde teslim edileceği bilgisi geldi, ancak teslimat yapılmadı. 25 Ekim Cumartesi günü yine benzer bir bilgilendirme yapıldı. Tele...
Trendyol üzerinden verdiğim 10586404828 numaralı siparişim, 252975803419 takip numarasıyla Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınıyor. Siparişimin ödemesini yaptım. Kargom yaklaşık iki haftadır Kastamonu’da Kolay Gelsin firmasında hareketsiz şekilde bekliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu s...
25.10.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Kuzeyşehir TOKİ Konutları’ndaki adresime kolay gelsin firması tarafından teslim edilmesi gereken 144137009 takip numaralı kargom, maliyet gerekçesiyle adresime getirilemeyeceği söylenerek yarım saat içinde yeni bir adres vermem istendi. Şehir merkezinde tanı...
Dyson v16 süpürge için iade talebimi 25 Ekim Cuma günü Dyson müşteri hizmetleri üzerinden oluşturdum. Dyson, Kolay Gelsin firmasıyla çalıştığı için iade işlemini de bu firma üzerinden başlattı. 144419193 iade kodum ile işlem yapıldı. Cumartesi günü Kolay Gelsin’den “kargonuzu alacağız” şeklinde bir ...
14 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken #10585832470 takip numaralı, Trendyol sipariş numarası 251295705821 olan kargom kolay gelsin firması tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip sisteminde kargom sürekli "dağıtım aşamasında" olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Kolay...
25.10.2025 tarihinde Sephora’dan verdiğim makyaj ürünleri siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilecekti. Kargom dağıtıma çıktığında kurye beni arayarak adresin yanlış girildiğini söyledi ve o gün teslimat yapılamayacağını belirtti. Adresimi tekrar kontrol ettim ve doğru olduğunu...
Kolay gelsin kargo firması 256418349432 kargomu teslim etmedi. Takip bölümüne girdiğimde de gönderi bulunamadı yazısı çıkıyor karsıma. WhatsApp numaralarına yazdım o da otomatik cevap veriyor. Herhangi bir kişiyle canlı iletişim kuramıyorum. Ürünü yollayan firmaya da mesaj attım oradan da bir cevap ...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.