to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Bilgisi Yanlış, Kargo Adrese Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
22 Eylül 18:2346
Kolay Gelsin Kargo ile 220597457 takip numaralı gönderim, Cumartesi gününden beri Ankara olarak görünüyor; ancak Çankaya Ümit Mahallesi’ndeki adresime hâlâ teslim edilmedi. Takip ekranında 18 Eylül 2026 tarihinde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen bu bilgi gerçeği yansıtmamaktadır; bana herhangi bir teslimat yapılmamıştır.
Acil koduyla defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt bırakmama rağmen hiçbir geri dönüş alamıyorum. Sorunu çözmek için tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen ne arayan var ne de bilgilendirme yapan.
Kargomun acilen gerçek adresime teslim edilmesini ve sistemde teslim edilmiş gibi görünen bu hatalı kaydın nasıl oluştuğunun araştırılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
