to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim 2025 tarihinde kolay gelsin ile gönderilen 143544389 numaralı kargom, Hakkari/Merkez adresine teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi”...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum üç siparişin teslimatı Kolay Gelsin firması aracılığıyla yapılacaktı. Şu an iki siparişim henüz Gaziantep şubesine ulaşmadı, ancak ulaşan diğer siparişimle ilgili bugün yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kurye beni arayarak adresime teslimat yapamayacağını, baş...
"Teşekkürler ilgini için"
Mavi’den 146721416 numaralı siparişimde çorap aldım. Kolay gelsin kargo firması tarafından bugün teslim edildiği bildirildi ancak kargom elime ulaşmad...
24 Ekim'den bu yana Kolay Gelsin Kargo tarafından gönderilen 256031102766 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Sorgulama yaptığımda kargom hâlâ yolda görünüyor. İzmir/Bayraklı/Cengizhan Mahallesi'indeki adresime teslim edilmesi gereken bu gönderi için 1302,50 ₺ ödeme yaptım. Kargo şirketini...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım mağduriyeti defalarca belirtmek zorunda kaldım. İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edilmesi gereken bc5890279 numaralı kargom için bugün yine “adrese gelindi, teslim edilemedi” bilgisi girilmiş. Ancak ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Daha...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol’dan 145794435 numaralı kıyafet dolabı siparişim vardı. Ürünümün pazartesi günü elime ulaşacağı bildirildi, ancak bugün itibarıyla 3 gündür teslimat yapılmadı. İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini defalarca ...
Kolay Gelsin dağıtım şirketiyle yaşadığım kargo teslimatı sorununu ikinci kez tecrübe ediyorum. 146873299 takip numaralı kargom, bugün belirtilen saat dilimi içinde teslim edilmedi. Daha önce de benzer bir durumda kargom 3 gün gecikmişti. Bu sefer de kuryeyi canlı takip ettiğimde sokağımda, yan apar...
1 Kasım’da Amazon üzerinden verdiğim 403-0844710-2204357 numaralı siparişim, Kolay Gelsin firması tarafından Kadıköy Hasanpaşa adresine hala teslim edilmedi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat denemesi de olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...
Kolaygelin kargo firması ile yaşadığım iade sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. PA1148841 takip numaralı iadem için pazartesi gününden bu yana her gün '2 saat içinde kapınızdayız' denilerek bekletiliyorum. Ancak üç gündür kimse gelmedi ve sürekli aynı oyalayıcı cevaplar veriliyor. Ben de işimi...
"Teşekkürler"
Kolay gelsin üzerinden 146085401 takip numaralı siparişim 4 Kasım 2025 tarihinde teslim edilecekti. O gün SMS ile "2 saat içerisinde adresinizde olacak" mesajı geldi, bu nedenle tüm gün boyunca kargoyu bekledim fakat teslimat yapılmadı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun yoğunluk n...
17 Ekim tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden satın aldığım 30 adet duş jelinin gönderimi Kolay Gelsin kargo firmasıyla yapıldı. Ancak kargom iki kutu halinde gelmesi gerekirken, bana sadece bir kutu teslim edildi. Kargo takip numaram: 251900285915. Sistemde kargom tamamen teslim edilmiş görü...
22 Ekim’de Mavi Jeans’den 4 parça ürün siparişi verdim. 24 Ekim’de Kolay Gelsin adlı kargo firmasıyla ürünlerim kargoya verildi. Aynı gün teslimat yapılacağına dair mesaj aldım ve canlı harita üzerinden takip ettim, ancak kuryemiz teslimat adresime 3 sokak arkada durup kaldı. Bunun üzerine Kolay Gel...
Kolay Gelsin üzerinden İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmesi gereken 145340358, 144543175, 146940559 ve 146699414 numaralı kargolarım, 23 Ekim’den bu yana “adres hatalı” denilerek iki haftadır tarafıma ulaştırılmıyor. Oysa daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapılmıştı. Son iki h...
03.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen bc5822621 takip numaralı kargom, teslimat adresim doğru olmasına rağmen "hatalı adres" denilere...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. 146624020 takip numaralı kargomun 4 Kasım tarihinde, saat 22:00’ye kadar teslim edileceği bildirildi. Bu bilgiye güvenerek tüm planlarımı iptal edip evde kargo bekledim, ancak kargom teslim edilmedi. Ertesi gün, 5 Kasım’d...
30 Ekim tarihinde Kocaeli Başiskele şubesinden Aydın Didim adresine gönderilen 8880027317104294 takip numaralı kargom, aradan geçen süreye rağmen hâlâ çıkış şubesinde gözüküyor ve teslim edilmedi. Teslim tarihi dün olmasına rağmen herhangi bir hareket yok. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleri...
04.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 571 TL’ye aldığım ürün, kolay gelsin kargo firması ile gönderildi. Teslimat adresim Hakkari/Çukurca olmasına rağmen, kargo görevlisi beni arayarak adresimin yetki alanı dışında olduğunu ve kargomu merkezde bir dükkana bırakabileceğini ya da iade edeceğini söyl...
27 Ekim'de kolay gelsin firmasına verilen 144833794 takip numaralı kargom, teslimat tarihi gelmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Üstelik tahmini teslim süresi hiçbir açıklama yapılmadan 5 gün daha uzatılarak 6 Kasım'a çekildi. İstanbul'dan Kayseri merkeze gönderilen bir kargonun 11 günde teslim e...
Kolay Gelsin ile gönderilen bc5752570 numaralı kargom, 2.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde teslimata çıkarılmadı. Pazartesi günü işyerinde olduğum için 1 üst sokaktaki annemlerin adresini verdim, fakat rotaları değişmediği halde teslimat tarihini 04.11.2025 olarak erteledil...
17 Ekim’de Zara üzerinden deri ceket, tayt ve bluz siparişi verdim. Siparişim Zara tarafından Kolay Gelsin firmasına teslim edildi ve bana iletilmek üzere yola çıktı. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve takip numaramda (257041527955) sürekli yolda görünüyor. Teslimat a...
Kolay Gelsin aracılığıyla Trendyol’dan sipariş ettiğim kargom, Ağrı’daki evimin yanındaki dükkana teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numaram: 253036953721. Teslim edildiğine dair gelen mesajda “Faruk” isimli bir kişiye teslim edildiği belirtiliyor, fakat dükkanda böyle bir kiş...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
