to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul İçinde Geciken Sipariş Ve Kargo Yanıtsızlığı
21.09.2026 tarihinde N11 üzerinden Kiwi marka buharlı temizleyici siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 22.09.2026 olarak görünmesine rağmen İstanbul içi bir gönderi olmasına karşın ürünüm 3 gündür hala teslim edilmedi.
Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştığım halde doğru düzgün ulaşamıyorum, nadiren ulaşabildiğimde ise sadece “gecikme olmuş” denilerek geçiştiriliyorum. Ev temizliği için acil olarak ihtiyaç duyduğum bir ürün olmasına rağmen aciliyet belirttiğim halde herhangi bir çözüm sunulmadı, teslimat hızlandırılmadı.
İstanbul içi bir gönderinin günlerce teslim edilememesini ve bu ilgisizliği kabul edilebilir bulmuyorum. Siparişimin acilen adresime teslim edilmesini, yaşanan gecikmenin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
