
Kargom 6 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

15.10.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 141443979 takip numaralı Kolay Gelsin kargom halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim Van/İpekyolu ilçesi. Gönderi içeriği kozmetik ürünlerinden oluşuyor ve bugün itibarıyla 6 gündür bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmayı denedim fakat kesinlikle hiçbir ...
Kolay Gelsin Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Yok

09 Ekim’de Van İpekyolu adresine ulaşan 252700852396 takip numaralı kozmetik ürün kargom, 20 Ekim itibariyle hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, “dağıtım şubemize işlem başlatacağız, ilgileneceğiz” gibi cevaplar aldım fakat ne bir dönüş y...
Çocuğumun Okul Töreni İçin Beklediğim Kargo Günlerdir Teslim Edilmedi

17 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken, 142102950 takip numaralı kolay gelsin kargom halen tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Van İpekyolu olmasına rağmen, kargo günlerdir elime ulaşmadı. Özellikle çocuğumun okul töreninde kullanılacak eşyaları sipariş ettiğim için bu gecikme mağduriyet yaş...
Kargom Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünüyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sipariş Verilen Bataryanın Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

9 Ekim’de Dyson’ın kendi internet sitesinden v15 model süpürgem için bir batarya siparişi verdim. Sipariş numaram: 140692159. Kargomun teslimat adresi Van olmasına rağmen, kargo şirketi ürünümü bir türlü dağıtıma çıkarmıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sadece “şikayetiniz alınd...
Kargom Teslim Edilmiyor Ve Keyfi Olarak Bekletiliyor, Mağduriyetim Artıyor
139452092 takip numaralı kargomun 3 Ekim’den bu yana Van İpekyolu’ndaki adresime teslim edilmemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kolay Gelsin Kargo ile onlarca kez iletişime geçtim, ancak her seferinde yanıltıcı ve tutarsız bilgiler verildi, çözüm sunulmadı. Son olarak kargonun başka bir...
Söz Verilen Tarihte Teslim Edilmeyen Ceket Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

8 Ekim’de The North Face’in kendi internet sitesinden bir ceket sipariş ettim. Kargomun 10 Ekim’de “Kolay Gelsin” kargo şirketi tarafından teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün 14 Ekim ve hala ürünüm teslim edilmedi. Van’da yaşıyorum, bölgemde şube yok ve herhangi bir iletişim numarasına da ulaşa...
Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
8 Ekim’de kargoya verilen 140460477 takip numaralı gönderim, 13 Ekim’de teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresi...
Kolay Gelsin Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor
9 Ekim’den bu yana Van İpekyolu’ndaki adresime teslim edilmesi gereken 140191786 takip numaralı kargom, her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen teslim edilmiyor. Gün sonunda teslimat yapılmadan tekrar dağıtıma çıkıyor gibi gösteriliyor. Konu ile ilgili olarak kolay gelsin müşteri hizmetl...
Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

10 Ekim’de teslim edilmesi gereken Zara’dan aldığım pantolonumun Kolay Gelsin kargo firması tarafından tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargo firması, “evde yoktunuz” diyerek teslimat yapılmadığını belirtti ancak bana hiçbir arama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
Kargom Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmuyor
05 Ekim’den bu yana Mavi’den aldığım ceketim Kolay Gelsin firması tarafından Van adresime teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 138556410. Her gün “dağıtımda” olarak görünüyor ve bir gün evde olmama rağmen, “evde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde yanlış bir mesaj aldım. Sonrasında ise süre...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargom Nerede

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Mavi Ve Kolay Gelsin Sorumsuz Davrandı

27 Eylül’de Mavi mağazasının internet sitesinden bir jean ve bir gömlek siparişi verdim. Siparişimin kargo şirketi olarak Kolay Gelsin seçilmiş. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim Van’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Siparişle ilgili olarak hem Mavi hem de Kolay Gelsin ile iletişime g...
Hediye Kitaplarım Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
29.09.2025 tarihinden beri Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderilen, içinde hediye olarak aldığım kitaplar bulunan 258471256947 numaralı gönderim Van adresime teslimatta görünüyor, ancak hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca “İletişime geçilecektir”...
Adres Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Yaşanan Sürekli Mağduriyet
255583603682 numaralı Zara gönderimle ilgili olarak, yaklaşık 8 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Zara uygulamasında adresim doğru şekilde “Kazımpaşa Mah. 101. Sk. Çevikler Apt. D:6, Saray/Van” olarak kayıtlı olmasına rağmen, Kolay Gelsin firmasına her gönderi teslim edildiğinde adresim sistemde ...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Takip Bilgisi

Kolay gelsin kargo şirketiyle ilk defa çalışıyorum ve 23-24-25 Eylül 2025 tarihlerinde Van İpekyolu Halilağa Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 252455681982) tam 3 gündür dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve h...
Sürekli Yaşanan Kargo Gecikmeleri Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kolay gelsin kargo şirketiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 136222362 takip numaralı Zara gönderim, Van İpekyolu adresine teslim edilmek üzere evvelsi günden beri dağıtımda gözüküyor. Ancak üç gündür herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve kargo hâlâ elime ulaşmadı. Ne yazık ki b...
Tekrar Eden Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

135319398 takip numaralı Dyson kargomun bana 19.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak nöbette olduğum için teslim tarihini 20.09.2025’e...
Kolay Gelsin Kargom Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Artıyor Acil Çözüm İstiyorum
Trendyol üzerinden ev eşyası siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi. 9 Eylül’de kargomun Kolay Gelsin şubesine ulaştığına dair mesaj aldım, ancak adresimin teslimat dışı olduğu gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmadı. Şubeden almam gerektiği söylendi; fakat şube bana yaklaşık 2,5-3 s...
Teslimat Adresine Ulaşmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
9 Eylül tarihinde 251064734052 takip kodlu Kolay Gelsin teslimatım, adresime kilometrelerce uzaklıkta, Van Gürpınar bölgesinde belirli bir adres olmadan rastgele bir yere bırakıldı. Bu durum daha önce de başıma geldi ve sürekli tekrar ediyor. Teslimat için 44,99 TL ücret ödedim ancak gönderimlerin a...
30.000 TL’lik Süpürgem Teslim Edilmiyor, Şube İlgisizliği Mağdur Ediyor

Van Kolay Gelsin şubesinde yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. Dyson marka, 30.000 TL değerindeki süpürgemin gönderimiyle ilgili olarak, kargomun planlanan teslim tarihinde hiçbir zaman teslim edilmediğini, sürekli olarak “2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde mesajlar gönderil...

