Kolay Gelsin Teslimat whatsapp destek

4.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin firmasının teslim edeceği kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve iletişim sorunu yaşıyorum. Siparişi verdikten sonra teslimat adresimin hatalı olduğuna dair bir SMS aldım. SMS içeriğindeki linke girdiğimde adresi benim güncelleyebileceğim h...

İstanbul Kartal Kolay Gelsin şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken IKEA ve Trendyol siparişlerim, çeyiz ürünü olmalarına rağmen 3 gündür teslim edilmedi. Teslimat günü gelmesine rağmen kargolarım ortada yok; ne nerede olduğu net olarak söyleniyor ne de hangi gün teslim edileceği belli. Gün içind...

Yves Rocher’den verdiğim siparişimin Kolay Gelsin tarafından teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 1–2 Şubat tarihlerinde verdiğim siparişimin tahmini teslim tarihi 4 Şubat olarak görünüyordu; ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine 5 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradım, talebi...

23 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden adrese teslim olacak şekilde bir sipariş oluşturdum. Siparişime ait teslimat tarihi açıkça 26 Ocak 2026 olarak belirtilmiştir. Ürün, Media Markt tarafından “Kolay Gelsin” adlı kargo firmasına teslim edilmiştir. 26 Ocak 2026 tarihinde saat...

Yves Rocher’den verdiğim 1338785 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderildi. 26.12.2025 Cumartesi günü saat 16:46’da, evde olmadığım bir sırada Kolay Gelsin tarafından bana “kapı önü teslim” şeklinde mesaj geldi, ancak ne evime herhangi bir kargo bırakıldı ne de oturduğum sitenin...

Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilen 156551732 numaralı siparişim 8 Aralık’ta kargoya verildi. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 11.12.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün 12.12.2025 olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. İzmir Aliağa’daki adresime teslimat bekliyorum ancak ne gel...

Kolay Gelsin kargo firması tarafından 3 Aralık’ta 3 parça halinde teslim edilmesi gereken 154332173 numaralı kargom, tarafıma sadece 2 parça olarak teslim edildi. Eksik olan üçüncü parçanın, yani Dyson seyahat çantasının teslim edilmediğini ve bu şekilde teslim almak istemediğimi açıkça belirtmeme r...

Mudo.com.tr üzerinden verdiğim kıyafet siparişim 4 Aralık 2025’te Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, bugün 10 Aralık 2025 olmasına karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Günlerdir beklememe rağmen ne bir teslimat gerçekleşti ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Tesli...

Hayatımda böyle bir firma görmedim, duymadım. Şaka gibiler! İletişim asla yok, muhatap bulmak mümkün değil. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açan yok. WhatsApp destek hattı ise saçma bir şekilde otomatik cevap veriyor, çözüm sunmuyorlar. Yarım saat sonra geleceğiz, evdeyseniz 1'e tuşlayın dediler, tuş...

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Kocaeli’nden İstanbul’a gönderilmesi gereken, kargomla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Bugünden beri teslimat tarihi sürekli erteleniyor, ancak kargom hâlâ yola çıkmıyor ve süreç tamamen belirsiz ilerliyor. WhatsApp destek hattınıza defalarca yazmama rağm...

Trendyol üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen banyo düzenleyici siparişim 28 Kasım’da kargoya verildi. Teslimat tarihi önce 2 Aralık, daha sonra 3 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte 30 Kasım’dan beri İstanbul’da görünüyor ve Edirne’ye h...

28.11.2025 tarihinde Dyson firmasından bir süpürge siparişi verdim. Ürünüm 02.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla dağıtıma çıktı ve saat 18.30 civarında “iki saat içinde kapınızdayız” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda özellikle “evdeyim” seçeneğini işaretlememe rağmen, dağıtım...

16 Kasım’da teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 150468410), hiçbir talebim olmamasına rağmen “müşteri talebiyle ertelenmiştir” şeklinde bir açıklama ile önce 17 Kasım’a, ardından 19 Kasım’a ve sonrasında 21 Kasım’a ertelendi. Ayrıca 18 Kasım’da da gün içinde teslim edileceğine dair SMS a...

Kolay Gelsin kargo firması ve aynı müşteri operasyon yetkilisi (E******, 34 DMF 979) tarafından aynı hafta içinde ikinci kez mağdur edildim. 15 Kasım 2025 tarihinde, kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair telefonuma iki defa bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak bu mesajlara rağmen kargom teslim edil...

Amazon üzerinden gerçekleştirdiğim iade süreci kapsamında Pazartesi günü iade talebi oluşturdum ve aynı gün Kolay Gelsin firması tarafından adresime kurye yönlendirileceği bilgisi tarafıma iletildi. Kurye ile yaptığım telefon görüşmesinde, iş yerimde olduğumu ve yarım saat beklemeleri durumunda tesl...

11 Kasım Salı gününden bu yana Kolay Gelsin standart kargo gönderimimde (Takip No: 148639476) hiçbir hareket yok. Kargo Kocaeli Gebze adresine teslim edilecek ancak günlerdir sistemde sabit kaldı ve teslimat gerçekleşmedi. Teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen hala bir ilerleme yok. Canlı müşteri ...

13 Kasım 2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair telefonuma üç defa bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak, bu mesajlara rağmen kargom teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane olarak sistemde kayıtlı olmasına rağmen herhangi bir teslimat ...