Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Sözü Tutulmayan Kargo: Mağduriyetim Giderilsin

profile
12 Aralık 2025 22:32
307

Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilen 156551732 numaralı siparişim 8 Aralık’ta kargoya verildi. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 11.12.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün 12.12.2025 olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. İzmir Aliağa’daki adresime teslimat bekliyorum ancak ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

Bulunduğum adresten ayrılacağım için zamanlamanın benim için çok kritik olmasına rağmen kargom getirilmediği için mağduriyet yaşadım. Bu süreçte Kolay Gelsin’in yapay zeka destekli WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim, “2 saat içinde teslim edeceğiz” şeklinde bilgi verildi ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kargom yine de teslim edilmedi. Teslimat tarihini mecburen 13.12.2025 olarak güncellemek zorunda kaldım.

Siparişimin en geç 13.12.2025 tarihinde İzmir Aliağa’daki adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

13 Aralık 2025 07:17 (Şikayetten 8 saat sonra)
23 Aralık 2025 14:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Melda sonucu yetersiz buldu

Dağıtıma Çıkan Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yok

profile
06 Aralık 2025 12:01
616

Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
02 Aralık 2025 19:13
579
Benzer Şikayet Yaz
Kolay Gelsin Kategorileri