to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firmasına ait 261096340608 takip numaralı kargom, tam üç gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen teslim edilmiyor. Çalıştığım ve gün içinde evde bulunmadığım için teslimat noktası olarak özellikle Kolay Gelsin’in anlaşmalı olduğu easypoint – Metropol AVM – İstanbul/Ataşehir tesli...
23 Şubat’ta kargoya teslim edilen ve 174351989 takip numaralı Kolay Gelsin kargom, Ankara Altındağ şubesinde görünmesine rağmen her gün “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS gelmesine karşın tarafıma bir türlü teslim edilmedi ve hâlen kargoda bekletiliyor. Gelişmeleri takip etmeme ve her gün gelen SMS’lere...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen, bebeğim için acil ihtiyaç olan nar ezası içeren takviye ürünüm 18'inde teslim alınıp sistemde her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 10 gündür bir türlü teslim edilmiyor. Ürünün aciliyeti olmasına rağmen bu kadar gecikmesi beni...
Ki Zara’dan verdiğim ve Kolay Gelsin ile gönderilen 173716725 numaralı siparişimle ilgili 23.02.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo görevlisi beni aradığında adreste kimsenin olmadığını söyledi; ben de o sırada işte olduğumu, evde kimsenin bulunmadığını belirterek kargoyu ya daha geç ...
Kolay gelsin. Kargo firmasından hizmet alabilen var mı? 12 Şubat'ta gelecek olan kargom, her gün dağıtıma çıkmasına rağmen bana gelmiyor. Firmayı arıyorum; sürekli operasyon biriminin çalıştığını söylüyorlar. Sanki Felluce'de çatışma varmış gibi. Böyle kötü bir firma... Ne gördüm, ne duydum! Bir dah...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 19 Şubat günü kargom dağıtıma çıkarıldığında evde olmadığım için, özellikle 20 Şubat günü dağıtıma çıkarılmasını talep ettim. Buna rağmen gönderim 20 Şubat’ta değil, 21 Şubat’ta dağıtıma çıkarıldı. 21 Şubat sabahı saat 10.30 c...
"Merhaba, uzun uğraşlar sonunda kargom sonunda teslim edildi. Sanırım bölgeye bakan arkadaş işten ayrılmış. Sonuç olarak başka bölgeden takviye alarak sorunu çözmüşler. Bu işlem daha önce yapılabilirdi. Teşekkürler."
16.02 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, satıcı firma tarafından 17.02’de kolay gelsin kargoya teslim edildi. 10234001143 teslimat numaralı kargom 18.02 tarihinden bu yana sistemde dağıtım şubesinde görünüyor ancak o günden beri hiçbir hareket yok. Ankara Yenimahalle’deki teslimat adres...
Çalıştığım kurum olan Albayrak Holding, 7/24 açık olan ve her saat diliminde kargo teslim alabilecek personelin bulunduğu bir yer olmasına rağmen Kolay Gelsin firması tarafından sık sık “İş yeriniz kapalı olduğu için kargonuz başka bir gün dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde mesajlar alıyorum. Özellik...
11.02.2026 tarihinde Karaca’dan bir yemek takımı siparişi verdim. Ertesi gün ürünüm Kolay Gelsin kargoya teslim edildi, teslimat tarihi ise sistemde 13 Şubat olarak görünüyordu. Ancak bugün 21 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Canlı takip ekranında gönderi günlerdir “dağıtımd...
Amazon üzerinden 16 Şubat akşamı verdiğim sipariş, kolay gelsin Kargo ile gönderilmesine rağmen bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Siparişin verildiği gün akşamında, ertesi gün teslim edileceği bilgisi uygulamada açıkça yazıyordu ve ben de buna güvenerek özellikle ihtiyaç duyduğum ürünleri hemen...
"Kolay Gelsin'in ürünümü teslim etmediği süreç boyunca yanıltıcı mesajlar attığı ve asla vaktinde gerekli desteği sunmadığı bir hizmetti. Cream.co ise hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde ilgilendi ve ürünün başka bir kargo ile yeniden gönderilmesini sağlayarak sorunu çözdü."
Kolay Gelsin kargo firması tarafından Cream.co üzerinden 172792073 numaralı siparişimle gönderilen kremim tam 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde salı gününden bu yana her gün “dağıtıma çıkarıldı” görünmesine rağmen paketim bir türlü elime ulaşmadı. Bugün için de yine dağıtıma ç...
Kolay gelsin, kargo ile 172707136 numaralı gönderim 18.02.2026 tarihinden bu yana sistemde üç gündür sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor; ancak bir türlü teslim edilmiyor. Her gün dağıtıma çıkmış gibi gösterilip teslimat gerçekleşmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizmetleri tar...
"Şikayetimi dile getirdikten 1 dakika sonra cevap verildi ve gün içinde kolay gelsin kargo tarafından arandım ve bana istediğim tarihten önce ulaştıracaklarını söylediler konuşmamdan 1 gün sonra kargom elime ulaştı benimle ilgilendikleri için çok teşekkür ederim"
172931547 numaralı kargomu 17 Şubat tarihinde sipariş ettim. 19 Şubat tarihinde Malatya Yeşilyurt transfer noktasına ulaşmasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor ve sistemde tahmini teslim tarihi 25 Şubat olarak görünüyor. Kargom şu an Malatya’da olmasına rağmen bekletilmesini anlayamıyorum. B...
Bershka’dan verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 171108588 numaralı siparişim 2 gündür elime ulaşmadı. Bulunduğum bölgede Kolay Gelsin’in herhangi bir şubesi olmadığı için kargomu gidip kendim de teslim alamıyorum, tamamen firmanın keyfine kalmış durumda bekliyorum. Müşteri hizmetle...
Kolay Geldin Kargo ile yaşadığım süreçte, bebeğimin hastaneden taburcu olabilmesi için gerekli olan acil bir sağlık ürünüm 6 Şubat Cuma günü teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Ürün 2 gündür dağıtım şubesinde bekletiliyor ve özellikle acil olduğu defalarca belirtilmesine rağmen dağıtıma ...
Kolay Gelsin firması aracılığıyla İzmir’de teslim edilmesi gereken bir siparişim vardı. Kargom 3 gündür teslimat şubesinde bekletiliyor. Dün de dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi, bugün de sistemde dağıtıma çıktı ve teslim edilecek olarak görünmesine rağmen gün boyu herhangi bi...
02.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim, kargo süreci Kolay Gelsin tarafından yürütülen 402-7659303-2637130 numaralı siparişim için ilk olarak teslimat tarihi 04.02.2026 olarak görünüyordu. Daha sonra tarafıma gelen mail ile teslimat tarihi 08.02.2026 olarak güncellendi. Ancak 08.02.2026 tari...
Amazon'dan kedi maması ve kitap siparişi verdim. Fakat kolay gelsin firması dağıtıma çıkan ürünü bir gün araç arızası diyerek teslim etmedi, diğer gün dağıtıma bile çıkarmadılar. Hala kargo bekliyorum. Kırk kez acil olduğunu iletmemize rağmen inatla umursamıyorlar. Muhatap bile bulamadım! Bir daha a...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait vitamin içerikli kargom 4 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ne arayan var ne de teslim etmeye gelen bir kurye oldu. Süreç boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 169441584 numaralı kargom için müşt...
Kolay gelsin adlı kargo firması kargomu teslim etmiyor. Dyson tarafından 1 gün bile sürmeden ürünüm kargo firmasına teslim edildi ancak kargom ısrarla dağıtıma çıkarılmıyor. Acil ihtiyacım olan bir ürün olduğunu defalarca müşteri hizmetlerine anlattım ancak olumlu hiçbir dönüş alamadım. Kargoyu gidi...
Tarafıma ait gönderiler, kuryelerinizin grevde olduğu gerekçesiyle 3 gündür dağıtıma çıkarılmamıştır. Buna ek olarak, paketlerin şubeden teslim alınma...
Dyson tarafından Kolay Gelsin kargo firmasına 31 Ocak’ta teslim edilen kargom, 2 Şubat’ta “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen 5 Şubat itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir sistemde her gün “dağıtımda” ibaresi çıkmasına rağmen ne bir teslimat yapılıyor ne de somut bir ilerleme ol...
Kolay Gelsin kargoya ait 169453018 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Ocak’ta verdiğim sipariş için kargo sistemde iki gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor, ancak ne gelen var ne de kapıya uğrayan bir kurye oldu. İki gündür kargo gelir diye kardeşimi özellikle evde b...
Kolay gelsin kargoda 2 gündür dağıtımda denilen ürünüm gelmedi. Defalardır yazdım ve iletişim kurmaya çalıştım. Hiçbir sorun olmadığı söyleniyor fakat yarın 3. Günü ve hala ürün ortada yok. WhatsApp ve canlı görüşme yapıyorum sürekli bekletiyorlar ve hiçbir sorun gözükmüyor teslim edilecek deniyor
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
