to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin, kargo firması hakkında şikayetim var. Bugün kargom gelecekti. Beni yarım saat önce arayıp, "Adresinizdeys...eniz geleceğiz" dediler. Ben de onayladım. Yarım saat sonra mesaj geldi: "Teslim edilmiştir" diye. Ancak bana herhangi bir kargo teslim edilmedi ve aranmadım. Müşteri hizmetleriyle
"Çok teşekkürler ilginiz ve alakanız için çok memnun olduğum bir kargo şirketi ilk defa küçük bir karışıklık yaşadım ama çözüm odaklı ilerledi ve çözüldü teşekkürler tekrardan"
Mavi’den internet üzerinden verdiğim siparişimi Kolay Gelsin kargo firması günlerdir teslim etmiyor. 19.12.2025 tarihind...en beri Mersin’de bulunan teslimat şubesinde bekletilen kargom için hiçbir somut adım atılmadı. Çin’den gelen kargolar 10 günde teslim edilirken, Kolay Gelsin aynı şehirdeki ürünü
24 Aralık 2025 tarihinde Kolay Gelsin tarafından saat 13.40 civarında arand...ım, evde olup olmadığım teyit edildi ve kargomun 30 dakika içinde teslim ed
Gaziantep’te Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. 16’sında kargoya verilen kahve fincanı g...önderim için 18’inde “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Sistemde sürekli dağıtımda görünüyor ama fiili ola
"Sorunuma kayıtsız kalmayıp ertesi gün çözdükleri için teşekkür ederim"
Kolay Gelsin tam bir hayal kırıklığı. Mavi Jeans siparişim için “aynı gün kargo, saat 22.00’ye kadar teslim” denildi, ak...şam oldu saat 21.50’de “kargonuz ertesi güne ertelendi” mesajı geldi. Madem yapamayacaksınız, bu hizmeti hiç vaat etmeyin, hakkını veren firmalar yapsın. Günler geçti, hâlâ ortada
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 23.12.2025 günü saat 15.29’da “kargonuz bugün te...slim edilecek” şeklinde ilk mesaj geldi. Ardından iki gündür hem SMS hem de dahili numaralardan aranarak “yarım saat içinde kapınızdayız, kargonuz birazdan teslim edilecek” deniyor
11:10 civarında 0 342 236 00 00 numaralı telefondan aranarak kargomun geldiği ve Gaziantep Üniversitesi Hastanesi Polikl...iniği'ne teslim edilmesi gerekirken morg kapısından teslim edileceği söylendi. Adrese teslim olması gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen telefon yüzüme kapatıldı ve hemen ardınd
19 Aralık tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin ile gönderilen kargom, 25 Aralık itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. ...253053327364 numaralı kargo takipli gönderim için günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, beni ara
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir iade sorununu artık kendi çabamla çözemediğim için buradan yazmak zorunda kaldım. 3...1.10.2025 tarihinde Mavi firmasına iade etmek üzere 6 ürün içeren kargo paketim evimden kurye tarafından teslim alındı. Ancak Mavi, bu iadelerden 2 ürünün depoya hiç ulaşmadığını i
3 Kasım tarihinde Kolay Gelsin kargosu tarafından teslim edilmesi gereken, içinde 3 adet t‑shirt bulunan ve toplam 663 T...L ödediğim siparişimle ilgili “kargonuz kapıya bırakılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Eve gittiğimde kapıda ya da apartmanda herhangi bir paket yoktu, kargom teslim edilmemişti.
Vatan üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 159649991 numaralı kargom 23 Aralık’ta teslim edilecek görün...ürken, sistemde her gün teslim tarihi bir sonraki güne erteleniyor. Bugün 25 Aralık olmasına rağmen teslim tarihi bu kez de 26 Aralık olarak güncellendi ve yaşadığım süreçten dolay
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bu ayın 17’sinde verdiğim ve toplam 979 TL ö...dediğim kıyafet siparişim kargoya verildi ve sistemde 23’ünde teslim edileceği belirtildi. 23’ü günü kurye kapıma geldi, kargomu getirdiğini söyledi, ardından yaklaşık 10 dakika so
22 Aralık Pazartesi günü Mavi Bayrampaşa şubesinden beğendiğim montu, bedeni mağazada olmadığı için iş yerim olan Bayram...paşa IKEA adresine kargo ile gönderilmek üzere sipariş verdim. Ürünün gönderimi için kullanılan Kolay Gelsin kargo şirketi yüzünden halen montuma ulaşamadım. Kargo firmasını defal
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim, yaklaşık son 4 aydır sürekli Kolay Gelsin kargo firması ile gönderiliyor ve he...r seferinde sorun yaşıyorum. Kargolarım neredeyse hiçbir zaman ilk dağıtımda gelmiyor, genellikle ikinci hatta üçüncü dağıtım denemesinde ancak elime ulaşıyor. En son dün verdiğim
"Merhabalar, Yaşadığım olumsuz süreç yanlış bilgilendirme yüzünden yaşandı. Yoksa hepimiz insanız ve hata hepimiz için var. Kargom bir gün sonra gelmiş çok önemli değil. Yeter ki doğru şeyler söylensin. Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Bugün 13:50’de kargom için “2 saat içinde tesl...im edilecektir” mesajı aldım. Teslimat adresi olarak babamın iş yerini vermiştim. Ancak saat 14:12’de “sizi adreste bulamadık” şeklinde bir bilgi düşülmüş. Buna ek olarak, evde olu
18.12.2025 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden 1 adet ceket/kaban siparişi verdim. Sipariş verirken tahmini tes...limat tarihi sistemde 22.12.2025 olarak görünüyordu ve kargo firması olarak Kolay Gelsin belirtilmişti. Ancak Kolay Gelsin firmasından ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme almad
Kolay Gelsin kargo firmasının 159634066 numaralı gönderisi 23.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, içinde 8 ad...et kozmetik ürün bulunan kargo kutusunun delinerek açıldığını gördüm. Kutudaki delik bantla kapatılmıştı ve ürünler kontrol edildiğinde 1 adet Arko tıraş köpüğünün kutusunun deline
Kolay Gelsin üzerinden 160033228 numaralı siparişim 23.12.2025 tarihinde teslim edilecekti. Tüm gün evde olmamıza rağmen... akşam saat 21.00’den sonra “Evde yoktunuz, bulamadık, siparişiniz yarına ertelendi” şeklinde mesajlar aldım. Her seferinde adres bilgilerimizi tekrar girdik, ancak buna rağmen kar
"Kargolarım geldi bir sorun kalmadı"
22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden takı siparişlerim oldu ve bu siparişler Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönder...ildi. Kolay Gelsin’den gelen mesajda adresimin dağıtım alanı dışında olduğu, kargomun ise ancak 15.01.2026 tarihinde teslim edilebileceği bilgisi verildi. Yurt içindeki Yozgat Akda
Kolay gelsin, Trendyol üzerinden aldığım bir internet alışverişi ürünüm için 22 Aralık tarihinden bu yana “teslim edilec...ek” denilmesine rağmen kargom bir türlü teslim edilmedi. İki gündür sürekli teslimat sözü veriliyor ancak kargo hâlâ elime ulaşmadı; bu nedenle kargomun kaybolduğundan ciddi şekild
