to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargom Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Teslimat Bildirimi
Kolay Gelsin, kargo firması hakkında şikayetim var.
Bugün kargom gelecekti. Beni yarım saat önce arayıp, "Adresinizdeyseniz geleceğiz" dediler. Ben de onayladım. Yarım saat sonra mesaj geldi: "Teslim edilmiştir" diye. Ancak bana herhangi bir kargo teslim edilmedi ve aranmadım. Müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçmeme rağmen geri dönüş sağlanmadı. Bu ne sorumsuzluk! Kargom hem bana teslim edilmiyor hem de bana teslim edilmiş gibi mesaj atılıyor. Boştan yere kod veriyorsunuz, kimseyle paylaşmayın diye. O zaman bu kod ne için? İşinizi yapmayı bilmiyorsanız çalışmamalısınız. Bu ne saygısızlık, kimse parasını kolay kazanmıyor. Talep alınmasına rağmen aranmadım, kargocu tarafından.
Sevgili Ferdane D, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Ferdane D, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 27.12.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
