Teslimat Gecikmesi, Kurye Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Cevap Yok

Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen #10933864938 numaralı s...iparişimin teslimatı 7 Şubat tarihinden bu yana Van/Erciş bölgesinde geciki

Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen #10933864938 numaralı s...iparişimin teslimatı 7 Şubat tarihinden bu yana Van/Erciş bölgesinde geciki

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile teslim edilmesi gereken 267383565069 takip numaralı gönderimle ilg...ili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 Şubat’ta verdiğim sipariş için 5 Şubat teslim tarihi gösteriliyordu; ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimin sadece 3 parçasından 1’i

02.02.2026 tarihinde Hediye Sepeti adlı siteden bir ürün sipariş ettim. Ürünüm 03.02.2026 tarihinde kolay gelsin kargo f...irmasına teslim edildi ve tarafıma kargonun alındığına dair mesaj geldi. Ancak bugün ayın 10’u olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Kolay gelsin firması neredeyse her gün yeni

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimi Kolay Gelsin kargo firması teslim etmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak ...gösteriyor. Yaklaşık 3–4 gün önce teslim edilmiş gibi görünmeye başladı ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Sorunla ilgili hem Trendyol hem Kolay Gelsin tarafına ulaştığımda ka

Kolay Gelsin Ankara Mamak şubesi üzerinden 268287120933 teslimat numaralı, Trendyol’dan satın aldığım kitaplık rafı gönd...erimin 4 Şubat 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, bugün 10 Şubat 2026 olmasına karşın kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir teslimat tarihi sürek
31 Ocak 2026 günü Kolay Gelsin ile aynı anda, aynı yerden çıkan iki paketimden biri 2 Şubat’ta teslim edildi, diğeri ise... bir türlü teslim edilmedi. Teslim edilmeyen paketin içinde 120 cm demir halter barı bulunuyor. 2 Şubat’tan itibaren sistemde yaklaşık 4–5 kez “dağıtıma çıktı” olarak göründü ancak
"Sorunum şikayet var'a yazdıktan sonra çözüme ulaştı."
Kolay Gelsin aracılığıyla Bursa’dan Tekirdağ’a gönderilen ve kızıma doğum g...ününde giymesi için acil olarak sipariş verdiğim 267704869331 takip numaral

Kolay Gelsin kargo firması ile 265897033206 takip numaralı gönderim hakkında ciddi bir sorun yaşıyorum. İçinde birkaç pa...rça ürün olan kargom 4 gündür İstanbul’da “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir somut bilg

"Ürün hızlı bir şekilde teslim edildi teşekkürler"
Kolay Gelsin ile tarafıma gönderilen 171027053 numaralı kargom için iki gün...dür “gönderi tesisimize ulaştı” ibaresi görünüyor ancak herhangi bir hareke

"Teşekkür ederim ki ilgilendiler diğer firma olsalardı Bu kadar önemsemezlerdi"
Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 261010541950 olan kargom, 2 Şubat tarihinden bu yana siste...mde her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargom elime ulaşmadı ve herhangi bir net teslimat tarihi de v

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kolay Gelsin kargo ile 261087766084 takip numaralı Bioderma yüz temizleme jeli siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaş...ıyorum. Kargom cumartesi günü teslim edilecek görünüyordu. Kurye beni aradıklarını ve eve kadar geldiklerini, bana ulaşamadıklarını iddia ediyor ancak ne kapı çalındı ne de zili du

Kolay Gelsin firması tarafından taşınan 8880030025260718 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 3 Şubat olmasın...a rağmen, bugün 10 Şubat ve hâlâ teslim edilmedi. Sistemde günlerdir “teslimat şubesinde” olarak görünmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarılmadı ve bana ulaştırılmadı. Bu gec

267198718599 numaralı kargom 5 Şubat tarihinde tarafıma teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üç günlük teslim süresi ...aşılmış ve kargom ancak 10 Şubat tarihinde teslim edilmiştir. Bu gecikme sürecinde ne kargonun durumu hakkında net bir bilgi alabildim ne de planlamamı ona göre yapabildim. Teslim

Kolay Gelsin firması üzerinden tarafıma gönderilen kozmetik içerikli kargom 05.02.2026 tarihinden bu yana, yani 6 gündür... İstanbul’da olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde teslimat tarihi sürekli değiştiriliyor ve bu durum mağduriyetimi her geçen gün artırıyor. Kargo takip sistemi de
3 Şubat’ta Kolay Gelsin kargo ile gönderilen ve 10927910106 takip numaralı kargom Ankara Etimesgut şubesine teslim edild...i; ancak bugün 10 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem telefonla hem de canlı destek üzerinden defalarca iletişime geç

"Teşekkürler"

Kolay Gelsin üzerinden 169875933 takip numaralı kargom 2 Şubat tarihinden bu yana her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünm...esine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargom elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde “bugün dağ
Kolay Gelsin kargo firması ile ciddi bir gecikme sorunu yaşıyorum. 262979800465 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 hafta...dır “yolda” gözüküyor ve bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Kargo hareketlerinde ilerleme yok denecek kadar az ve teslimat gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüşt

Kolay gelsin, kargo ile 170314274 takip numaralı gönderim 4–6 tarihleri arasında teslim edilecek görünmesine rağmen, ara...dan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İçinde özel gün kutuları bulunan bu kargonun aciliyeti olduğunu özellikle belirttiğim halde herhangi bir ilerleme sağlanmadı. D

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Makyaj malzemesi siparişim için... verilen tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen ürünüm 8 gündür teslim edilmedi. Takip numaram 169652275, sipariş numaram ise KIKO1-R-4-3957392’dir. Sistemde gönderim “Gönd

Sephora üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 170216151 numaralı siparişim yaklaşık bir haftadır teslim ...edilmiyor. Kargo iki kez dağıtıma çıkarıldığı bilgisi paylaşıldı ve hatta “2 saate kapındayız” şeklinde SMS gönderilmesine rağmen hiçbir seferinde adrese getirilmedi. Bu süreçte K

Kolay gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen elektronik ürün, günlerce teslim edilmedi ve sonunda “alıcıya ait olmaması...” gibi gerçeği yansıtmayan bir gerekçeyle iade sürecine alındı. 169**561 numaralı siparişim 3 Şubat’ta “dağıtıma yetişmedi, ertesi gün çıkacak” şeklinde mesajlandı, 6 Şubat’ta ise

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. 1500 TL maddi değeri olan kargom, 3 Şubat... 2026 tarihinde Gölcük/Kocaeli’den gönderildi ve 4 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderi takip numar