to read complaints and reviews, or file yours. 
Petzz Shop üzerinden 2 paket 10 kg’lik kedi maması siparişi verdim ve ürünler 12 Ocak tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderildiğine dair e-posta aldım. İki gün sonra da mamaların teslim edileceğine dair mesaj geldi ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aradan yakl...
23.01.2026 tarihinde tarafıma ait 266809022280 numaralı gönderi, Kolay Gelsin Kargo sisteminde Kayseri Yeşilhisar şubesinden “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir teslim bilgi notu bırakıldı. Durumu fark eder etm...
Trendyol üzerinden 18 Ocak tarihinde verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 8 gündür tarafıma teslim edilemiyor. Adresim Adana Yumurtalık olmasına rağmen, beni sürekli Adana Seyhan’daki şubeye yönlendiriyorlar ve oraya gidip almam gerektiğini söylüyorlar. Aradığımda her seferinde “b...
Bolu merkez’e teslim edilmesi gereken, göndericisi mavi olan ve takip numarası 166928140 olan kargom 22 Ocak tarihinden bu yana “dağıtım bekliyor” olarak görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve nerede bekletildiğine dair en ufak bir bilgiye bile ulaşamıyorum. Firma ...
16 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim Prima Premium Care 4 numara, 126 adet bebek bezi siparişim, Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınmak üzere teslim alındı olarak görünmesine rağmen 26 Ocak 2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmamıştır. Sipariş ekranında teslimat tarihi 17 Ocak 2026 ola...
Kolay Gelsin kargo ile 164725645 takip numaralı gönderim 22.01 tarihinden beri ortada olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi uzun süre...
"Şikayet var üzerinden yazdıklarımı görüp iletişime geçtiler. Sorunum çözüldü teşekkür ederim fakat bu çözüm keşke 10 kere müşteri hizmetleri aramam ve bütün gün kargo gelebilir belki diye eve hapsolmamdan önce olsaydı. Buraya yazmasam sorun çözülmeyebilirdi."
Duş başlığım kırıldığı için acil ihtiyacım olduğundan, Kolay Gelsin ile anlaşması olan uluslararası büyük bir satıcı firmadan 1 günde teslimat sözüne ...
Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı düzenleyici ürünümün Kolay Gelsin kargo tarafından teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. 264694312756 takip numaralı gönderimin 24 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat yapılmadı, şu an itibarıyla 2 gündür gecikme devam ediyor. Kargo takip ekr...
263779865787 takip numaralı gönderim Kolay Gelsin aracılığıyla bir gel-al noktasına teslim edilecekti. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, herhangi bir arama ya da SMS olmadan kargonun firmaya iade edildiğini, sadece “iade edildi” mesajı geldikten sonra öğrendim. 21 Ocak Çarşamba günü gön...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü aynı gün"
23.01.2026 tarihinde gece saat 03.00 civarında Geliver uygulaması üzerinden iki adet kargo oluşturdum. 24.01.2026 tarihinde öğlen saatlerinde bu kargolar, Kolay Gelsin kargo firması tarafından adresimden teslim alındı. Ancak 26.01.2026 tarihi itibarıyla sistemde kargolar hâlâ “teslim alınmamış” olar...
"Hızlı desteğiniz için teşekkürler."
Kolay Gelsin’in İstanbul Eyüpsultan bölgesindeki teslimatlarında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Bulunduğum adrese teslimat, ilgili operasyon ...
17 Ocak'ta kargoya verilen siparişim yaklaşık 10 gündür teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum asistana bağlıyor ve standart şeyler söyleniyor. Bildirim oluşturuldu gün içinde teslim edilecek deniyor ama hala bir gelişme yok. Muhatap olacak insan bile bulamıyorum. Kötü bir firmas...
17 Ocak tarihinde verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 20 Ocak tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bugün 26 Ocak olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 22 Ocak tarihinde kargo görevlisi tarafından aranarak adresim soruldu ve “yarım saate geliyoruz” denilmes...
"Teşekküller sorunum heme goderildi"
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 400 TL tutarında, içinde üçlü kutu ve limon sıkacağı bulunan gönderim, bugün ...
Kolay Gelsin Kargo ile 24 Ocak Cumartesi günü teslim edilmesi gereken, takip numarası 8880029695037935 olan kargom bütün gün evde beklememe rağmen teslim edilmedi. Tüm gün gelecek diye zaman ayırdım ancak ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de doğru bir iletişim sağlandı. Kargo takipte hâlâ “taş...
Dyson marka saç şekillendiricimi arızası nedeniyle servise göndermek için Kolay Gelsin Kargo’yu tercih ettim. 23 Aralık tarihinde Ankara Eryaman’dan kargoyu Kolay Gelsin’e teslim ettim ve 160279608 takip numarasıyla işlem yapıldı. Ancak ürünüm Dyson servise hiç teslim edilmemiş ve kargom kaybolmuş d...
Trendyol üzerinden bir mağazadan serum siparişi verdim. Sipariş numaram 10149074449. 17 Ocak tarihinde verdiğim bu sipariş, 21 Ocak’tan beri dağıtım şubesinde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde paketimin ...
Trendyol üzerinden 13 Ocak tarihinde verdiğim ve taşıyıcı kargo firması Kolay Gelsin olan 10875985631 numaralı siparişim 15 Ocak tarihinden bu yana teslim edilmedi. Kargo uzun süredir “teslim edilecek” şeklinde görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadan beklemede kalıyor. Hem Trendyol hem de ...
21 Ocak Çarşamba günü Amazon üzerinden “ertesi gün teslimat” seçeneği ile bir monitör kolu satın aldım. Kargom kolay gelsin firmasına teslim edildi. Kargo takip numaram: 167430745. Ürün 22 Ocak Perşembe günü kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, o tarihten bu yana kargo takip sisteminde tek bi...
23 Ocak 2026 Cuma günü teslim edilmesi gereken Kolay Gelsin kargom Bodrum bölgesinde tarafıma ulaştırılmadı. İçinde seyahatim için özellikle cuma gününe yetişsin diye aldığım, benim için elzem olan 2 adet ayakkabı bulunuyor ve bu nedenle yaşadığım gecikme seyahat planımı doğrudan etkiliyor. Müşteri...
Şikayetvar sitesine girdiğimde Kolay Gelsin ile ilgili 30 dakikada bir yeni şikayetler geldiğini görüyorum ve ne yazık ki ben de aynı sorunları yaşaya...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorumsuzluk ve ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. 10 Ocak tarihinde verdiğim sipariş 12 Ocak’ta kargoya verildi. Bu gönderim ev eşyası ve hediyelik ürünlerden oluşuyor. Yaklaşık 10 gün boyunca kargomun dağıtıma çıkmasını bekledim, dağıtıma çıkarıldıktan sonra ...
