to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon’dan sipariş ettiğim ürünü 23 Mart Pazartesi yerine özellikle 24 Mart Salı günü için randevulu teslimat seçtim. Amazon’un anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin firması 24’ünde ürünümü getirmedi. 25’inde “dağıtıma çıktı, 2 saat içinde gelecek” diye mesaj geldi, yine gelmedi. 26’sında ise hiç dağıtıma b...
13 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve aynı gün satıcı tarafından Kolay Gelsin’e teslim edilen 11045556817 numaralı siparişim, 27 Mart olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip sayfasında günlerdir sadece “yola çıktı” yazıyor, başka hiçbir hareket yok. Ankara’nın bir ilçesinden diğerine gidecek ...
27 Mart 2026 tarihinde Erzurum Yakutiye’de kolay gelsin aracılığıyla teslim edilmesi gereken 180288788 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Saat 15:57’de kolay gelsin’in arama botu tarafından arandım, evde olup olmadığım teyit edildi ve ben de evde olduğumu belirtmek için “1” i ...
23 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden bir kitap siparişi verdik. Siparişi oluştururken üründe “23’ünde ertesi gün teslimat” ibaresi yer alıyordu. Ancak bugün olmuş olmasına rağmen kitap hâlâ elimize ulaşmadı. Ankara’da ikamet ediyoruz, kargo ise takipte Bartın’da görünüyor ve herhangi bir ilerleme...
Kolay gelsin, kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte iki paket halinde gelmesi gereken ürünlerimin sadece biri 19.03.2026 tarihinde bana ...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden tarafıma ulaştırılması gereken gönderiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 23 Mart tarihinde kargom Çanakkale Merkez dağıtım şubesinde görünmesine rağmen, 25 Mart tarihinde “dağıtıma çıktı” ve “2 saat içinde kapınızda” bilgilendirmesi yapılmasına karşın,...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla teslim edilmesi gereken iki ürünümü halen teslim alamadım. İlk ürünüm için 24 Mart’ta “dağıtıma çıktı” ve “2 saat sonra kapınızda” şeklinde mesaj geldi, ancak beş gündür ne gelen var ne giden, sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. Diğer ürünüm ise 26 Mart’ta dağıt...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden teslim edilecek olan, Trendyol’dan aldığım 263585673947 takip numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim edilmesi gerekirken sistemde yanlışlıkla İzmir Konak ilçesindeki farklı bir adrese yönlendirilmiş g...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Şişli adresime gelmesi gereken kablosuz süpürge gönderim için günlerdir “Yarın kesin gün teslim olacak” şeklinde mesajlar almama rağmen kargom hiçbir şekilde teslimata çıkarılmıyor. Müşteri temsilcisini her ara...
Kolay Gelsin aracılığıyla beklediğim, acil ihtiyacım olan bir ürünüm bulunuyor. Kargom 25.03.2026 tarihinde ilçeme ulaşmış görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. İlçemde şubeleri de olmadığı için gidip kendim teslim alma imkanım da yok ve yaşadığım sorunla ilgili ...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Siparişi vereli sekiz gün oldu ve g...
Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen kargom bugün Trabzon’da kapıya bırakılmış şekilde teslim edildi. Paketi aldığımda kutunun yırtık ve açık olduğunu gördüm. Bu durum, kargomun taşınma ve teslimat sürecinde yeterince özen gösterilmediğini düşündürüyor. Herhangi bir ürün kaybı yaşamamış olsam da, pake...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 25 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken ve içinde cam baskül bulunan kargom, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan ileri tarihe ertelenmiş ve teslimat tarihi 27 Mart olarak değiştirilmiş. İki gündür kargo paketim kurye aracın...
Doa Kozmetik’ten aldığım saç bakım ürünlerimin bulunduğu, Kolay Gelsin kargosuna verilen 262581035555 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom dağıtım bölgesine gelmiş olmasına rağmen, kargo görevlisi ürünü adrese getirmek yerine teslimat noktasına bırakmak istediğini söyle...
261270747144 takip numaralı kargom ile ilgili Kolay Gelsin Kargo firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24.03.2026 tarihinde kargom, evimin önüne dahi gelinmeden, şirket hattından yalnızca bir kez aranarak “evde yoktunuz” denilerek teslim edilmedi. Aramayı görüp hemen dışarı çıkmama rağmen kargo...
Kolay Gelsin Kargo Eyübiye şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 17 Mart’tan beri kargom sistemde “gönderi dağıtım şubesinde” ol...
"Teşekkür ederim"
Dyson markalı saç bakım ürünüm arızalandığı için incelemeye göndermem gerekiyor; ancak anlaşmalı oldukları Kolay Gelsin kargo firması 14 Mart tarihind...
"Kargom geldi yetkililere teşekkür ederim"
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bu süreçte hem mağdur oldum hem de hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşım göremedim. İstanbul Pendik’e teslim ed...
"Kargo bugün elime ulaştı teşekkürler."
Kolay Gelsin aracılığıyla beklediğim 180479292 numaralı kargomun teslimat tarihi 25.03.2026 olarak görünürken, herhangi bir talebim olmadığı halde sistemde “talebiniz üzerine 27.03.2026 tarihine ertelendi” ifadesi yer alıyor. Teslimat tarihini ben değiştirmedim; buna rağmen sanki ben istemişim gibi ...
Bursa Osmangazi’de Kolay Gelsin üzerinden evden kargo alım talebi oluşturdum. 24.03.2026 tarihinde kargomun evimden alınacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelip kargomu almadılar. Bu süreçte toplamda 10 kez WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine talep oluşturdum,...
Kolay Gelsin Kargo ile 180313922 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. İçinde il dışına çıkmadan önce elime ulaşması gereken evrak ve kitaplar bulunuyor. Ancak kargom 3 gündür sistemde “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Son 2 gündür müşter...
17'sinde Trendyol üzerinden “yarın kapında” ibaresiyle satın aldığım bir ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından Adana transfer merkezinde günlerdir bekletiliyor. Aynı anda aldığım 5–6 ürünün hepsi sorunsuz gelirken, nasıl olduysa sadece bu tek ürün Kolay Gelsin ile gönderilmiş ve 23'ü olmasına ...
