Teslim Edilmediği İddia Edilen Kargo Hakkında Açıklama ve Yasal Hakların Kullanımı
"Tto firması araştırma yaptı, Kolay Gelsin birkaç kez telefon açtı ama sorunu çözemedi, sonunda tto firması doğrudan sorunumuzu çözdü."
"Tto firması araştırma yaptı, Kolay Gelsin birkaç kez telefon açtı ama sorunu çözemedi, sonunda tto firması doğrudan sorunumuzu çözdü."
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 9 Mart tarihinde yaklaşık 510 TL t...utarında sipariş verdiğim ürünümün teslimat numarası 10299072330, kargo firması takip numarası ise 265535054701’dir. Kargom 12.03.2026 tarihinden beri Şanlıurfa Eyyübiye dağıtım şu
14.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin ile bana teslim edilmesi gereken, takip numarası 178515634 olan kargom bir gün önce da...ğıtıma çıkmasına rağmen tüm gün boyunca teslim edilmedi. Ertesi gün teslim edildi ancak paket elime geçtiğinde kutunun açıkça yırtılarak açılmış olduğunu sonradan fark ettim. Kurye

"Çok teşekkür ederim."
Kolay Gelsin ile Ankara’dan Adana Ceyhan’a gelmesi gereken, takip numarası ...264272155030 olan kargom 3 gündür “yolda” görünüyor ve hâlâ Ankara’da görün
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım süreçte büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Avcılar bölgesinde aynı anda te...slimatta görünen iki kargomdan biri 10 Mart 2026 tarihinde adresime teslim edildi, diğeri ise teslim edilmedi. Dağıtıma gelen kuryeye diğer kargomu sorduğumda, aracın karışık olduğ
Kolay Gelsin ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 8880030905096390 takip numaralı kargom, 06.03.2026... tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne arandım ne de kapıma gelen bir kargo oldu. Daha sonra kontrol ettiğimde, kargonun ben
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 3 Mart tarihinde verilen ve ta...kip numarası 176369682 olan kargom, Ankara Etimesgut bölgesinde günlerdir “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen he
"Kargom bugün teslim edildi. Teşekkürler."
Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Giyim ürünlerimin y...er aldığı ve takip numarası 178220251 olan kargom için Çarşamba günü saat 17.47’de SMS ile “teslim edildi” bilgisi geldi; ancak kargo bana hiç ulaşmadı. O andan itibaren firmaya d
Online alışveriş ile sipariş verdiğim ürünüm günlerdir Kolay Gelsin Kargo firmasının elinde olmasına rağmen bir türlü da...ğıtıma çıkmıyor. Sistemden baktığımda tahmini teslim tarihi olarak dün görünmesine rağmen ne bir dağıtıma çıktı bilgisi alıyorum ne de herhangi bir ilerleme oluyor, bu süreçte cidd
Kolay Gelsin kargo firmasıyla uzun süredir yaşadığım bir teslimat problemi nedeniyle şikayetçiyim. İş yeri adresimi tesl...imat adresi olarak vermeme rağmen, kargo firması trafik yoğunluğunu gerekçe göstererek bu adrese hiçbir zaman teslimat yapmıyor. Yaklaşık 1–2 senedir bu adrese teslimat yapılmıyor
Kolay Gelsin’in İslahiye şubesi üzerinden 177466892 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kar...gomun teslim tarihi önce 8 Mart olarak görünürken daha sonra 10’una, ardından 12’sine ertelendi ve yaklaşık 4 gündür de takipte hiçbir hareket görünmüyor, hâlâ elime ulaşmadı. İki
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İstanbul’da teslim ...edilmesi gereken ve takip numarası 177879907 olan kargom için günlerdir “geleceğiz, alıcımıza ulaşacağız” denmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmıyor. Pazartesiden perşembey
İstanbul’da Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla taşınan Sephora Kozmetik A.Ş. gönderim için 10 Mart tarihinden bu ya...na her gün “gün içinde teslim edeceğiz” şeklinde mesaj alıyorum; ancak kargom bir türlü teslim edilmiyor. Üç gündür aynı mesajları alıp evde beklememe rağmen hiçbir teslimat yapılm
Lefties firmasından ayakkabı, kıyafet ve aksesuarlardan oluşan bir alışveriş yaptım. 4 Mart’tan bu yana Kolay Gelsin kar...go firması üzerinden gönderilen kargom (takip numarası: 261137613102) tarafıma hâlâ teslim edilmedi ve hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini
Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilecek olan, içinde yaklaşık 300 TL değerinde cilt bakımı için aparatları...n bulunduğu kargom için bugün sabah saatlerinde “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı ve herhang
Kolay gelsin kargoyla yaptığım bir gönderide yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ankara Çankaya’daki adresime teslim e...dilecek kargom için özellikle gün içi hızlı teslimat seçeneğini işaretleyip ekstra ücret ödedim. Buna rağmen kuryenin kapıma kadar geldiğini camdan gördüğüm halde, gönderim için “e
Media Markt üzerinden verdiğim siparişimin Kolay Gelsin firması tarafından iki gündür bir türlü teslim edilememesi neden...iyle şikayetçiyim. İlk gün, teslimat gününde bütün gün evde olmama rağmen sistemde “evde yoksunuz, teslim edilemedi” bilgisi düşülmüş. Bunun üzerine Kolay Gelsin’i aradığımda, “Dai
Kolay Gelsin Kargo’nun Çanakkale Merkez şubesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. 9 Mart’ta şubeye ulaşan... kargom, aradan günler geçmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumu şubeye bildirdiklerini ve benimle iletiş
06.03.2026 tarihinde saat 14.03 sularında Trendyol üzerinden Grimelange mağazasından aldığım, alıcı kısmında Rabia A****... yazan ve teslimat numarası 10269179704, kargo takip numarası 2624-976585721 olan kargom, evde bulunmadığım için Sancaktepe şubenin bağlı olduğu depodaki kargo odasına bırakılıyor.
"Sorun yok."
Kolay Gelsin kargo aracılığıyla Cream Co’dan aldığım krem ve yüz yıkama jelinin bulunduğu kargom, 5 Mart’ta teslim edilm...esi gerekirken teslim edilmedi. Daha sonra sistemde teslimat tarihi 10 Mart olarak güncellendi, ancak bugün de herhangi bir teslimat yapılmadı. Şu an takip ekranında kargom “teslim
03.03.2026 tarihinde Dermoeczanem üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin ...kargo tarafından taşınmak üzere, 175099737 takip numarası ile tarafıma bild
Kolay gelsin, kargo ile tarafıma gönderilen yaklaşık 1 kilo civarında, mekanik bir ürün olan monitör kolumun teslimat sü...recinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Teslimat günü “Yarım saate kapınızdayız, evde misiniz, evdeyseniz 1’i tuşlayın” şeklinde bir arama yapıldı ve ben de kargomu alabilmek için tü
18 Şubat’ta Zara’dan verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ancak 9 Mart itibarıyla hâlâ elime ulaş...madı. Siparişimde bir ceket ve bir kazak bulunuyor ve toplam tutar 2.839 TL’dir. Gönderimin Kolay Gelsin takip numarası 262147427943’tür. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetler