Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ceyhun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ankara’da Kargo Üç Gün Boyunca Durdu Ve Acil Teslimat Gecikti

profile
14 Mart 12:56
555
Ceyhun'un Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim.”

Kolay Gelsin ile Ankara’dan Adana Ceyhan’a gelmesi gereken, takip numarası 264272155030 olan kargom 3 gündür “yolda” görünüyor ve hâlâ Ankara’da görünmesine rağmen bugün teslim edilmesi gerekirken hiçbir hareket yok. Gönderi alıcısı benim ve paket benim için acil bir ihtiyaç olmasına rağmen teslimat sürecinde hiçbir ilerleme olmuyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece gecikme için özür dilendi; bunun dışında ne net bir bilgi verildi ne de sürecin hızlandırılması için somut bir adım atıldı. Kargonun neden bu kadar uzun süredir Ankara’da beklediği ve ne zaman teslim edileceği konusunda açıklama yapılmıyor.

Kargomun nerede olduğunun net şekilde açıklanmasını, sürecin aciliyetinin dikkate alınarak en kısa sürede Adana Ceyhan’daki adrese teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14 Mart 13:37 (Şikayetten 40 dakika sonra)
16 Mart 15:23
Ceyhun
Ceyhun
24 Mart 21:02

Çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Adana’da Bekletiliyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
08 Aralık 2025 11:02
407

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Üç Gün Gecikme

profile
06 Şubat 21:54
780
teslim-edilmemis-kargo-ve-uc-gun-gecikme-1.jpg
1
Halis sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargo Takip Durumu Hatalı ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
25 Şubat 20:51
452

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri