to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargo Şikayeti
Kolay Gelsin Kargo’nun Çanakkale Merkez şubesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. 9 Mart’ta şubeye ulaşan kargom, aradan günler geçmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda durumu şubeye bildirdiklerini ve benimle iletişime geçileceğini söylediler ancak ne arayan var ne de ilgilenen. Kargoyu şubeden teslim almak istediğimde ise böyle bir hizmet vermediklerini ifade edip yardımcı olmadılar. Takip numarası 262596276696 olan gönderim, tüm bu görüşmelere rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Gökhan Y, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Gökhan Y, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 14.03.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
