to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargo’nun Çanakkale Merkez şubesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. 9 Mart’ta şubeye ulaşan kargom, aradan günler geçmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda durumu şubeye bildirdiklerini ve benimle iletişime geçileceğini söylediler ancak ne arayan var ne de ilgilenen. Kargoyu şubeden teslim almak istediğimde ise böyle bir hizmet vermediklerini ifade edip yardımcı olmadılar. Takip numarası 262596276696 olan gönderim, tüm bu görüşmelere rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 21’inden beri Çanakkale Merkez’de olan, 8880030448263044 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde hem şube hem de müşteri hizmetleriyle toplam üç kez görüştüm. Her seferinde “gün içinde sizi a...
Kolay Gelsin firmasına ait 263374399289 takip numaralı kargom 6 Mart’ta Çanakkale Merkez Kepez şubesine ulaştı, 9 Mart’ta teslim edilmesi gerekirken bugün hâlâ teslim edilmedi. Dün, sözde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi; ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kargo gelece...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 176603334 takip numaralı gönderim iki gündür “teslim edilemiyor” olarak görünüyor ve bir türlü elime ulaşmıyor. Çanakkale Merkez dağıtım bölgesinde olan kargomla ilgili ne teslimat yapılıyor ne de farklı bir çözüm sunuluyor. Eğer kendileri teslimat gerçekleştire...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Çanakkale’deyim ve internet üzerinden verdiğim bir siparişin kargosu 22 Aralıktan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor fakat aradan geçen zamana rağmen dağıtım hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Gönderimi...
Yorumlar