to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilecek olan, içinde yaklaşık 300 TL değerinde cilt bakımı için aparatların bulunduğu kargom için bugün sabah saatlerinde “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Takip numarası 177712651 olan gönderimle ilgili olarak müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Ne teslimat hakkında bilgi alabiliyorum ne de gecikmenin sebebi tarafıma açıklanıyor.
Kargomun bir an önce Çanakkale’deki adresime teslim edilmesini ve dağıtım sürecindeki aksaklıkla birlikte müşteri hizmetlerine neden ulaşılamadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firması ile İstanbul Anadolu bölgesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 3 Aralık sabah saat 10:00’da “2 saat içinde kapınızdayız” şeklinde SMS almama rağmen, saç şekillendirici makinemin bulunduğu 155027933 takip numaralı kargom o gün hiçbir ...
Kolay Gelsin firmasının 162280958 takip numaralı kargom bir haftadır teslim edilmedi. Dyson ürünüm 2 Ocak’ta teslim edilecek olarak görünüyordu, bütün gün evde bekledim ancak gelmediler. 3 Ocak Cumartesi günü ise sabahtan akşama kadar defalarca kez hem telefonla hem WhatsApp üzerinden müşteri hizmet...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Çanakkale’deyim ve internet üzerinden verdiğim bir siparişin kargosu 22 Aralıktan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor fakat aradan geçen zamana rağmen dağıtım hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Gönderimi...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili bir sorunumu paylaşmak istiyorum. İçerisinde kozmetik ürünlerimin bulunduğu, 269775592293 takip numaralı kargom 2 gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İstanbul Kadıköy bölgesindeyim ve gönderi durumunda hiçbir ilerleme olmuyor. Karg...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 175612265 takip numaralı kargom sistemde üç gündür “kendisine teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve fiilen teslim almadım. Sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen kargo eli...
Yorumlar