to read complaints and reviews, or file yours.
Sephora üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 170216151 numaralı siparişim yaklaşık bir haftadır teslim ...edilmiyor. Kargo iki kez dağıtıma çıkarıldığı bilgisi paylaşıldı ve hatta “2 saate kapındayız” şeklinde SMS gönderilmesine rağmen hiçbir seferinde adrese getirilmedi. Bu süreçte K
Kolay gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen elektronik ürün, günlerce teslim edilmedi ve sonunda “alıcıya ait olmaması...” gibi gerçeği yansıtmayan bir gerekçeyle iade sürecine alındı. 169**561 numaralı siparişim 3 Şubat’ta “dağıtıma yetişmedi, ertesi gün çıkacak” şeklinde mesajlandı, 6 Şubat’ta ise
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. 1500 TL maddi değeri olan kargom, 3 Şubat... 2026 tarihinde Gölcük/Kocaeli’den gönderildi ve 4 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderi takip numar
DeFacto mobil uygulaması üzerinden aynı anda iki adet ürün siparişi verdim.... Siparişlerimden biri DHL Kargo ile ertesi gün sorunsuz şekilde teslim edil
21 Ocak tarihinde gönderici firma, tarafıma ulaştırılmak üzere ürünümü Kolay Gelsin kargoya teslim etti. Ancak o günden ...bu yana gönderi numarası 166986147 olan kargomla ilgili hiçbir hareket görünmüyor ve 20 gündür tarafıma teslimat yapılmadı. Her gün çağrı merkezinizi arayıp şikayet kaydı oluşturm
Kolay Gelsin tarafından taşınan 169748198 takip numaralı kargom 2 Şubat tarihinden bu yana adresime bir türlü teslim edi...lmedi. 2, 3, 4 Şubat tarihlerinde canlı bir temsilciyle görüşme imkanım olmadı. Açılan bildirimlere geri dönüleceği söylendi. Somut bir bilgi verilmeden sürekli aynı kalıplaşmış y
05.02.2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesinden sipariş verdiğim Hiksemi 256 GB USB bellek, Kolay Gelsin kargo f...irması tarafından 170643190 dağıtım numarasıyla, 09.02.2026 tarihinde beni aramadan ve teslimat/şifre kodu istemeden iş yerime, güvenliğe bırakılarak teslim edilmiş. Kargo görevlis
03.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş, 04.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin ile İzmir’deki teslimat şubesi...ne ulaştı. Bugün 06.02.2026 olmasına rağmen sistemde ve bilgilendirmelerde her gün “bugün teslim edilecek” yazmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Firmada grev olduğu, bu ne
Pettzshop üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin ile gönderilen 170110868 numaralı siparişim 3 Şubat’ta kargoya verildi. Geç...en hafta perşembe, cuma ve cumartesi günleri Kolay Gelsin’den dağıtıma çıktığına dair SMS’ler aldım ve telefonla arandım. “İki saate kapınızdayız”, “Evdeyseniz yarım saat içinde ge
İnternet üzerinden vermiş olduğum sipariş, 4 Şubat tarihinde Kolay Gelsin Kargo firmasına teslim edildi ve tahmini tesli...m tarihi olarak 6 Şubat görünüyordu. Ancak 6 Şubat Cuma günü olması gereken teslimat yapılmadı. 9 Şubat Pazartesi günü tarafıma SMS ile teslimat kodu gönderildi ve kargomun gün iç
Kolay Gelsin Adıyaman Merkez bölgesinde 170784031 numaralı siparişim için iade talebim vardı ve kargonun evimden teslim ...alınması gerekiyordu. 07.02.2026 Cumartesi günü alınacağına dair bilgilendirme yapılmasına rağmen herhangi bir şekilde gelen olmadı. Daha sonra bana iadenin bir sonraki iş gününde
Twist’ten aldığım kıyafet siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ancak ürünüm 8 gündür elime ulaşmadı. Yaklaşık 7 g...ün önce kargoya verilen ürünüm, takip numarası 170055677 ile günlerdir dağıtım merkezinde görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arad
Kolay Gelsin firması tarafından tarafıma ait 169242157 numaralı gönderi için “2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde... SMS bildirimi gönderilmiştir. Ancak belirtilen sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen gönderim teslim edilmemiştir. SMS’te adresimde olduğumu teyit etmem için bir link paylaşıl
Kolay Gelsin firması aracılığıyla tarafıma gönderilen Croga texture powder isimli ürünüm 3 Şubat Salı günü kargoya veril...di ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip ekranında da herhangi bir durum bilgisi görünmüyor, kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgi
"Şikayet var üzerinden de olsa çözüme ulaşmak sevindirici, teşekkürler iyi çalışmalar"
Kolay Gelsin Kargo ile 170106519 takip numaralı gönderim 5 Şubat’tan beri t...eslim edilmesi gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde günler
Kolay Gelsin üzerinden 170127910 takip numaralı kargom için 3 Şubat tarihinden bu yana “teslim alınmak üzere yola çıktı”... şeklinde bilgi görüyorum; ancak her seferinde tarafıma “yoğunluk nedeniyle teslim alınamadı” içerikli mesaj gönderiliyor ve kargo bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreçte firma ile
Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla gönderilen 269992749021 takip numaralı kargom, 31.01.2026 tarihinden bu yana tarafıma te...slim edilmemiştir. Sistemde herhangi bir şube veya lokasyon bilgisi yer almadığından, gönderimin nerede bulunduğunu öğrenememekteyim. Konuya ilişkin olarak müşteri hizmetleriyle g
31 Ocak’ta “teslim alınmıştır” dendi, 4 Şubat’ta ancak yola çıktı, bugün ayın 7’si ve hâlâ yolda görünüyor. Arıyorum müş...teri hizmetlerini, “özür dileriz, unutulmuş” diyorlar. Şimdi de utanmadan “haftaya göndereceğiz” diyorlar. Yürüye yürüye götürün ama bu kadar ciddiyetsiz, bu kadar sorumsuz bir fi
Kolay Gelsin ile gönderilen kargom beş günden fazla süredir İstanbul teslimat şubesinde bekletiliyor. Günlerdir aynı şub...ede görünen kargom hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kötü ötesi bir firmasınız kargomu bir an önce getirin!
DeFacto mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 950 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi hesap kartımla gerçekleştir...dim. Siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve 166329088 takip numarasıyla Ocak 23 tarihinde teslim edilecek şeklinde görünüyordu. Ancak 3 Şubat tarihinde, ürünü hiç teslim a
"Geç olsun güç olmasın. Kuryenin söylediğine göre kodu almasaymış kargoyu iade etmeleri gerekiyormuş adres de yokmuş. Emekçi kuryelere güveniyorum."
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 170002654 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 4 Şubat'...tan beri tarafıma getirilmesini beklediğim halde teslim edilmedi. İki gündür SMS ile “dağıtıma çıktı” bilgisi gönderiliyor ancak buna rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranı
Kolay Gelsin üzerinden 170174978 takip numaralı kargomun ücretini ödeyerek 5 Şubat’ta teslim edilmek üzere sipariş verdi...m. Ertesi gün elimde olması gereken kargo zamanında teslim edilmediği gibi, kurye tarafından eve gelinmiş ancak beni bulamamışlar gibi gerçeğe aykırı bir bildirim girildi. 5 Şubat