to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin kargo firmasıyla kısa süre içinde aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum ve artık ciddi anlamda mağdur hissediyor...um. Daha önce farklı bir mağazadan aldığım ürün için “gönderinizin taşıma sürecinde yaşanan mücbir sebeplerle hasar aldığını, teslimatın gerçekleştirilemeyeceğini” belirten bir mes
Trendyol üzerinden The Ordinary satıcısından 10570116027 teslimat numaralı iki adet The Ordinary ürünü satın aldım. Ürün...ler 09.06.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla kargoya verildi. Kargoya yeni verildiğini gördüğüm için Kolay Gelsin’i arayıp gönderinin geri çekilmesini talep ettim, kargo
Amazon üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla kapıdan teslim alma talebinde bu...lundum. 9 Haziran tarihinde iade talebini oluşturduktan sonra 10 Haziran’da kargomun adresimden teslim alınacağına dair SMS aldım. Ancak aynı gün, paketin teslim alınamadığına dair
12.06.2026 tarihindeki resmi tatilde Kolay Gelsin firması tarafından Zara online mağazadan aldığım iki adet Zara markalı... parfüm kargom bana teslim edilmedi, “hasarlı” denilerek güvenliğe bırakılmış. Teslim mesajı bana 14:34’te geldi, ben ise Bağcılar Mahallesi 1200. Sokak Yüksel 3 Sitesi Daire 8, Ba
04.06.2026 tarihinde Sephora üzerinden vermiş olduğum ve Kolay Gelsin tarafından taşınmakta olan siparişim, tarafınızca ...teslim alınmış olmasına rağmen aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen gönderimde hiçbir hareket görünmemektedir. Hem Sephora hem de Kolay Gelsin tarafında bu kadar uzun sü
Amazon üzerinden Kocaeli Darıca adresime aynı gün teslimat vaadiyle bir termos siparişi verdim. Pazartesi günü verdiğim ...bu siparişin aynı gün teslim edilmesi gerekirken, bugün cuma olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca hem Amazon müşteri hizmetleriyle hem de satıcıy
2 Haziran’da Trendyol üzerinden iki ayrı sipariş verdim ve kargolarım Kolay... Gelsin firmasıyla gönderildi. Ailem ve ben o günler boyunca sürekli evde o
08.06.2026 tarihinde Hatay Pamuk Park AVM Mavi mağazasından eom5206975 numaralı siparişi oluşturdum. 09.06.2026 tarihind...e Mavi tarafından tarafıma kargo takip linki gönderildi ve ürünümün Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 197390490 takip numarasıyla gönderildiğini öğrendim. 12.06.2026 tarihinde
6 Haziran’da Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderilen 263801741568 takip numaralı kargom, bugün 12 Haziran olmasına ra...ğmen hâlâ teslim edilmedi. Sürekli sistem üzerinden mesajlar geliyor ve ben de firmayı arıyorum ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmıyor. Adresim doğru olmasına rağmen,
Koçtaş üzerinden ahşap ceviz ayaklı askılık siparişi verdim. Ürün Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi, ancak kargo... tarafı ürünü teslim etmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterip “teslim edilmiştir” mesajı gönderdi. 10.06.2026 tarihinden beri ürün elime ulaşmadı. Durumu fark eder etm
Kolay Gelsin kargo firmasıyla 261060032826 takip numaralı gönderim hakkında ciddi bir mağduriyet yaşadım. İçerisinde ser...amik ürün bulunan kargom için 4 Haziran tarihinde “teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı” mesajı gönderildi. Ancak ne ürün teslim edildi ne de bu mesajı destekleyen herhangi bir somu
05.06.2026 günü Trendyol uygulaması üzerinden 11294876393 sipariş numarasıyla yaptığım alışveriş, Kolay Gelsin kargo fir...masıyla gönderildi ve aynı gün kargomun yola çıktığı bilgisi bana iletildi. Ancak 12.06.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Trendyol uygulamasındaki sipar
Kolay gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip numarası 196985185 olan kargo için, dün gün boyu evde teslimat be...kledik. Konumdan kargoyu takip etmemize rağmen ve SMS ile “Kargonuzu 2 saat içinde teslim edeceğiz” mesajı gelmesine karşın hiçbir şekilde adrese gelinmedi ve teslimat yapılmadı.
İstanbul’da Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip numaraları be1613539, be1561082 ve be1471023 olan kar...golarım üç kez aynı şekilde hatalı teslim edildi. Teslimat görevlisi evimin zilini bile çalmadan, kargolarımı kargo kabul etmeyen bir kuaföre bırakıyor ve bana hiçbir şekilde haber
Kolay gelsin kargo firması uzun süredir Marmaris’te bir teslimat noktası belirleyemediği için hem biz hem de ilçedeki yü...zlerce kişi mağdur oluyoruz. Bir yıldan çok daha uzun süredir Marmaris’e teslimat yapılamamasına rağmen firma buraya yönelik gönderileri almaya devam ediyor, paketler ya iptal oluy
Kolay Gelsin firması ile çalışan bir işletmeyiz. 21 Mayıs tarihinde müşterimize gönderdiğimiz, takip numarası 2663234810...71 olan kargomuz Muğla Marmaris adresine hala teslim edilmedi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de herhangi bir iade süreci başlatıldı. Her aradığımızda müş
"Merhaba, Çaresiz kaldıktan sonra, dolaylı bir yöntemle Kolay Gelsin firması yetkililerine ulaştım. Hasan Bey ve bilahare ekibinden Furkan Bey, yaşadığım problemin bende yarattığı hissin aksine bir ilgi ve çabayla yardımcı oldular. Soruna çözüm buldular ve her adımında beni bilgilendirdiler. Paketlerim teslimat aşamasında, sorun olmayacağına inanıyorum. İlerisi için de, uzak mesafe teslimat sorunu için aksiyon aldıklarını ve kısa sürede bu sorunu da çözeceklerini ilettiler."
Dyson v15 süpürgemizi tamir için Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Dyson’a gönderdik. Tamiri yapıldıktan sonra ürü...n, Dyson tarafından 03 Haziran tarihinde tekrar Kolay Gelsin’e teslim edildi. Kolay Gelsin’in sitesinden kargo takip numaram olan 196034874 ile kargo takibini yaptığımda teslim edi
262751879929 numaralı gönderime ilişkin olarak 10.06.2026 tarihinde “bölge dışı olduğu için adrese teslim edilemez” şekl...inde bir mesaj aldım. Bunun üzerine hem çağrı merkezi hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim. İlk olarak adresimin sistemde Esenyurt Mahallesi olarak göründüğün
Trendyol üzerinden vermiş olduğum yüz kremi siparişim, Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla gönderildi. Siparişimde yer alan ...11280962866 numaralı kargom, 2 Haziran tarihinde sisteme “teslim edildi” olarak işlendi ancak Balıkesir Karesi’deki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kapıma gelen bir k
Trendyol üzerinden verdiğim kıyafet siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve 2 Haziran tarihinde teslim edilmesi g...erekirken bugün 11 Haziran olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip numarası 261086612296 olan kargomda günlerdir hiçbir hareket görünmüyor. Hem Kolay Gelsin hem de Trendyol ta
3 Haziran günü Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma gönderilen 262141631578 takip numaralı kargosunun bugün 10 Haziran... olmasına rağmen hâlâ Aydın Söke adresime teslim edilmemiş olmasından şikayetçiyim. Gönderim günlerdir ortada yok ve nerede olduğunu kimse net olarak söyleyemiyor. Müşteri temsilc
1 Haziran’da verdiğim bir sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Kargo takip numaram 8880033097089027. Sist...emde kargo günlerdir şubede görünüyor olmasına rağmen, şu ana kadar İstanbul Kadıköy’deki teslimat adresime ürün hiç getirilmedi. Her aradığımda “ilgileneceğiz, yola çıkacak, tesli
Trendyol üzerinden 10 Mayıs ve 17 Mayıs tarihlerinde farklı satıcılardan iki ayrı alışveriş yaptım. 11219381097 ve 11243...773895 numaralı siparişlerim, Kolay Gelsin isimli kargo firması ile gönderilmek üzere kargolandı. Yaklaşık 2400 TL tutarındaki bu siparişlerim için günlerce “dağıtıma çıkarılacak”
