Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Uzun Süreli Gecikme İle Güven Kırılması
"Sipariş bugün elime ulaştı teşekkürler."
"Sipariş bugün elime ulaştı teşekkürler."
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 266373402462 takip numaralı kargom cuma günü ...Ankara’dan çıkıp cumartesi günü Kadıköy şubesine ulaştı, ancak günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkmadı ve şubede bekletiliyor. Tahmini teslim tarihi 4 Temmuz olarak görünüyor
"Teşekkürler"
06.07.2026 tarihli kargom için Kolay Gelsin firması önce saat 12.07’de, kargonuzun 2 saat içinde teslim edileceğini bild...irdi. Ardından saat 16.57’de, kargonuz adreste bulunan kişi tarafından teslim alındı şeklinde mesaj geldi. Ancak o sırada adreste 6 kişi olmamıza rağmen ne kapı çaldı ne de herhang
Amazon üzerinden aldığım bir ürün için 04.07.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Aynı gün içinde iki saat içinde karg...onun adresimden alınacağına dair mesaj geldi ancak kargo almaya gelinmedi. 06.07.2026 sabahı tekrar aynı içerikte bir mesaj aldım, fakat o gün de kargoyu almaya gelmediler. 06.07.
29 Haziran tarihinde Massimo Dutti’den verdiğim 202083025 numaralı online siparişim, anlaşmalı kargo firması Kolay Gelsi...n tarafından bana hiç teslim edilmeden iade edilmiştir. Kargo firması, teslimat yapılacağına dair mesajlar göndermesine rağmen Muğla Milas’taki adresime gelmemiş, ayrıca beni telef
Amazon üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için Kolay Gelsin kargo firmasıyla iş adresimden alınmak üzere iade talebi... oluşturdum. Ancak yaklaşık 3–4 gündür beklememize rağmen kimse gelmedi. Bugün de “kargonuzu teslim alamadık” şeklinde bir mesaj göndermişler, oysa tüm gün iş adresinde olmamıza ra

Massimo Dutti’den 29 Haziran tarihinde verdiğim 202083025 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla te...slim edileceği bilgisiyle tarafıma iletildi. 6 Temmuz günü önce “gün içinde teslim edilecek”, ardından da “2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım. Bu mesajlara rağme
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimi getirmekle yükümlü olan Kolay Gelsin Kargo, 6 Temmuz saat 15.57 civarında beni ar...ayarak kargoyu eve getirmek yerine evimin oradaki Elif Market’e bırakmayı teklif etti. Evde olduğumu ve gönderinin adrese teslim edilmesi gerektiğini söylediğimde ise kargo sayısın
Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderilen bilgisayar kasası, 04.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde kırık çık...tı. Ürünün temperli cam kısmı tamamen kırılmış durumdaydı. Kolisi de sanki açılmış tekrardan bantlanmış gibi deformeydi. Kargo, kayıtlı adresime teslim edilmedi. Kolay Gelsin kury


Trendyol üzerinden Atlantik firmasından bir masa tenisi seti sipariş ettim. Ürünüm 30.06.2026 tarihinde kargoya verildi ...ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Ancak kargo hareketleri 02.07.2026 tarihinden bu yana değişmedi ve gönderim dağıtım şubesinde bekliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. Hem Tr
Kolay Gelsin kargo firmasının Amazon üzerinden verdiğim “1 günde teslimat” vaadini yerine getirmemesi ve hiçbir bilgilen...dirme yapmadan kargomu kendilerince iade etmeleri nedeniyle şikayetçiyim. 4 Temmuz’da sipariş verdiğim kargo için sistemde 5 Temmuz’da teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Aynı g
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Ev adresim teslimat bölgesi dışında olduğu... gerekçesiyle, en yakın teslimat şubesinden almam gerektiği söylendi ve bana 3 gün süre tanındı. Kargo yola çıkalı ise yaklaşık 12 gün oldu. Tarafıma bir teslimat noktası adresi p
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol’dan aldığım kıyafet siparişim 23 Haziran’da teslim edilmesi gerekirken ...hala elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 267576447847 olmasına rağmen yaklaşık 12 gündür herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde Kolay Gelsin’i defalarca aradım, her sef
IKEA üzerinden masa ve tepsi siparişi verdim. Bu siparişin teslimatı için Kolay Gelsin Dağıtım Hizmetleri Anonim Şirketi... görevlendirildi ve gönderim 203087131 kargo takip numarasıyla 6 Temmuz 2026 tarihinde teslim edilmek istendi. Teslimat günü evde olmama rağmen, kurye ve operasyon yetkilisi olduğ
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 27 Haziran tarihinde teslim edilmesi gereken..., takip numarası 201212838 olan kargom için “kargonuz gün içinde teslim edilecek” şeklinde SMS aldım. Tahmini teslimat tarihi de geçmiş olmasına rağmen üzerinden 10 gün geçmesine k
Dyson v15 Detect cihazımı servise vermek üzere Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve 18.06.2026 tarihinde Kolay Gelsi...n kargo firması aracılığıyla cihazım evimden teslim alındı. Bu tarihten beri yaklaşık üç haftadır cihazım ortada yok. Teslimattan yaklaşık bir hafta sonra Dyson müşteri hizmetleri
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 263953805882 takip numaralı, içinde ayakkabı bul...unan kargom bugün teslim edildiğinde, poşetin oldukça özensiz taşındığını ve yırtılmış olduğunu gördüm. Poşet açılmış durumdaydı, dışarıdan içi görülecek haldeydi. Şu an için ürün
Trendyol üzerinden 4 kapaklı bohem bir Dolap satın aldım. Ürünün bedeli 15.090 TL idi; kendisiyle beraber başka bir firm...adan 7.000 TL'ye bir masa siparişi vermiştim. Başka bir kargo firması ile geldiği için masa birkaç gün içinde elime ulaştı. Ancak Dolabın kargo firmasını Kolay Gelsin şirketiyle ça
17 Haziran’da teslim edilmesi gereken, Zara’dan aldığım 1 adet pantolon ve 1 adet tişörtten oluşan, toplam 2.300 TL tuta...rındaki siparişim Kolay Gelsin tarafından adresime ulaştırılamadı. Kurye adresimi bulamadığını söyledi, buna rağmen kendisine detaylı adres tarifi yapmış olmamıza karşın kargo alak
17 Haziran tarihinde IKEA’dan yaptığım alışverişte, teslimat sürecinde Kolay Gelsin firması nedeniyle ciddi bir mağduriy...et yaşadım. İlk ürünüm iki gün üst üste teslimatta görünmesine rağmen adresime getirilmedi ve üçüncü gün hiçbir şekilde bilgilendirilmeden iade edildi. Aynı ürünün yeniden gönderil
Kolay Gelsin firması üzerinden bir jean siparişi verdim. Ürünü 28 Mayıs tarihinde sipariş ettim, teslim süresini de özel...likle şehir dışına çıkmadan önce alabileceğim şekilde hesaplayarak verdim. Ancak kargo beklediğimden çok daha geç, yaklaşık 1 Temmuz tarihinde elime ulaştı ve bu gecikme nedeniyle


02.07.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo hizmetiyle içinde sarf malzemeleri bulunan bir gönderim oldu, ancak bugün 06.07....2026 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın bu kadar gecikmesi işlerimde aksaklığa neden olmakta ve mağduriyet yaşamama yol açmaktadır. Süreç boyunca Kolay Gelsin
Trendyol üzerinden Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen Seba Med güneş kremi siparişim, 27 Haziran tarihinde vermeme rağmen... hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargoda görünüyor ancak ürün bana teslim edilmedi. Hem Trendyol hem de Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sürekli olarak "operasyon