12 Gün Boyunca Teslim Edilmemiş Kargo Ve Cevapsız İletişim

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol’dan aldığım kıyafet siparişim 23 Haziran’da teslim edilmesi gerekirken hala elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 267576447847 olmasına rağmen yaklaşık 12 gündür herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Bu süre içinde Kolay Gelsin’i defalarca aradım, her seferinde sadece “ilgileneceğiz” denilmesine rağmen ne bir geri dönüş sağlandı ne de kargom teslim edildi. Ne SMS, ne arama, ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı.

Ürünümün daha fazla mağduriyet yaşamadan, en kısa süre içinde acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.