to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslim Edilmeyen Seba Med Güneş Kremi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
6 Temmuz 12:1926
Trendyol üzerinden Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen Seba Med güneş kremi siparişim, 27 Haziran tarihinde vermeme rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargoda görünüyor ancak ürün bana teslim edilmedi.
Hem Trendyol hem de Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sürekli olarak "operasyonda, dönüş yapılacak" denmesine rağmen uzun süredir tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözüme kavuşturulmadı.
Ürün gönderilmeyecekse, ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Siparişimle ilgili sürecin net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
