İki Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

Kolay Gelsin’den 24 Nisan’da sisteme giren ve 263926609716 takip numaralı kargom için 27 Nisan’da teslim edileceğine dair SMS ve link geldi. Ancak linke tıkladığımda gönderi hâlâ “yolda” görünüyor ve günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor, Bodrum şubesinde takılı kalmış durumda görünüyor.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her seferinde kargomun dağıtım yerinde olduğu, bir üst mercilere mail atıldığı, şikayet formu oluşturulduğu ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Kimseye gerçekten ulaşamıyor, sadece oyalandığımı hissediyorum ve artık kargonun kaybolmuş olmasından endişe ediyorum.
Ben sadece kargomun bir an önce teslim edilmesini ve şu anda gönderimin gerçek durumu hakkında açık ve net bilgi verilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.


Kolay Gelsin üzerinden 268032264904 takip numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyor. Geçen hafta salı günü verdiğim sipariş için hafta sonuna yetişir denmesine rağmen ürün ne hafta sonuna yetiştirildi ne de bugün son teslim tarihi olmasına rağmen dağıtıma bile çıkarıldı, tarafıma herhangi bir bilgi...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6 Nisan’dan beri beklediğim, 267242596704 takip numaralı ayakkabı kargom Muğla ili Bodrum ilçesi Mumcular Mahallesi 8225. Sokak Özkoç 6 Bina 10 adresine teslim edilecekti. Ancak yaklaşık 20 gündür kargo tarafıma ulaşm...

Kolay Gelsin’in 164509061 takip numaralı kargom 12.01.2026 tarihinden bu yana sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen halen teslim edilmedi. Günlerdir aynı durumda bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde fiziki şubelerini...

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 170002654 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 4 Şubat'tan beri tarafıma getirilmesini beklediğim halde teslim edilmedi. İki gündür SMS ile “dağıtıma çıktı” bilgisi gönderiliyor ancak buna rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranı...










Yorumlar