to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin. Sendeo kargo firmasının teslimat süreciyle ilgili ciddi bir şikayetimi belirtmek istiyorum. Bugün teslim edilmesi gereken ve içinde takı ürünü bulunan, 266686917962 takip numaralı kargom, ev adresim açık ve doğru yazılı olmasına rağmen benim elime teslim edilmedi, telefonla aranmadı ve imzam dahi alınmadı. Buna rağmen sistemlerinde teslimat “Sait G**’e teslim edildi” olarak görünüyordu.
Kargomu uzun süre bekledikten sonra, tamamen tesadüfen bizim sokağın başındaki başka bir evin bahçesinde, doğalgaz saatinin üzerine bırakılmış halde buldum. Ne kapıma gelindi ne de bana bilgi verildi. Böyle sorumsuz ve laubali bir teslimatın kabul edilebilir hiçbir tarafı yok. Üstelik yaklaşık 3–4 ay önce de aynı kargo firması tarafından benzer şekilde mağduriyet yaşamıştım.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım, sadece şikayet kaydı oluşturuldu, ilgili kurye hakkında ne tür bir işlem yapılacağı ya da somut bir sonuç alınıp alınmadığı konusunda tarafıma herhangi bir açıklayıcı dönüş yapılmadı. Paketi başka bir evin bahçesine bırakan kuryenin buraya gelip gösterdiğim yeri görmesini ve bu hatanın ciddiyetini anlamasını istediğimi de belirttim, ancak yine net bir cevap verilmedi.
İlgili kurye hakkında ciddi ve caydırıcı bir işlem yapılmasını, bu tür bir sorumsuzluğun bir daha tekrar etmemesi için bölgedeki dağıtım süreçlerine yönelik sert ve somut önlemler alınmasını ve yapılan işlemle ilgili bana yazılı ve net bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Kolay gelsin. Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 05.05.2026 tarihinde saat 18:07’de adresime gelindiği ve kargonun teslim edilemediği bilgisi sisteme düşmesine rağmen, o saatte evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı ve kargom bana teslim edilmedi. Aradan ...
Sendeo aracılığıyla 157453962 takip numaralı internet alışverişi kargom, 2 gün dağıtımda göründü, 2 günden beri sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne kapıma bırakıldı ne de herhangi bir teslimat yapıldı, buna rağmen kargoyu dağıtan kişinin kapının önüne bır...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 16.27’de Kolay Gelsin firması üzerinden gönderilen 258363805058 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Apartmandaki komşularıma da sordum, kapının önünde bir kargo gördüklerini, “nasıl olsa sahibi alır” d...
Kolay Gelsin kargo firmanız aracılığıyla tarafıma gönderilen siparişim, sisteminizde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle ulaşmamıştır. Teslimat numarası 10355334861, kargo takip numarası ise 261297736319’dur. Yaklaşık 4 gündür her gün sistem üzerinden talep oluşturmama, müşter...
Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım süreç tam anlamıyla bir hizmet rezaletidir. Tarafıma iletilen takip numarası sisteminizde bulunmamaktadır. Gönderimin nerede olduğu bilinmiyor, kargo fiilen kayıp durumdadır. Bu kabul edilemez durumu açıklığa kavuşturmak için müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşma...
Yorumlar