Kolay Gelsin 190433777 Numaralı Kargonun Teslim Edilmemesi

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 190433777 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Dün sabah kargomun teslim edileceği söylendi, teslimat yapılmayınca bu sabah için tekrar teslimat sözü verildi. Bugün de teslim edilmedi ve şimdi de yarın teslim edileceği bilgisi veriliyor.

Kargo takip ekranından iki gündür dağıtım aracının Yeşilyurt/Bakırköy bölgesinde, hatta yan sokağıma kadar geldiğini görüyorum ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmıyor. Üstelik müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun nerede olduğunu bilmediklerini ve gönderimin kayıp olup olmadığı konusunda da net bir bilgilerinin olmadığını söylüyorlar.

Oxxo giyim firmasından yaptığım bu alışverişe ait gönderimin nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, kargomun kaybolmadan, daha fazla gecikme olmadan Yeşilyurt/Bakırköy bölgesindeki teslimat adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.