to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan tarihinde teslimat günü pazartesi olarak görünen bir telefon siparişi verdim. Pazartesi akşamı “dağıtıma çıktı” mesajı geldi, hemen ardından da “adres hatalı, adres güncellemesi yapın” mesajı aldım. Adresimde hiçbir sorun olmamasına ve diğer kargo firmalarının aynı adrese sorunsuz teslimat ...
Acil: 181205340 takip numaralı gönderimle ilgili Kolay Gelsin İzmir dağıtım merkezi ve ilgili kurye hakkında şikayetçiyim. Kurye, adresime hiç gelmediği ve beni telefonla aramadığı halde sisteme gerçeğe aykırı bir şekilde “adreste bulunamadı” notu girmiştir. Gün boyu bilfiil adreste kargoyu beklerk...
Kolay Gelsin Kargo Eyübiye şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 17 Mart’tan beri kargom sistemde “gönderi dağıtım şubesinde” ol...
Doğubeyazıt Kolay Gelsin Barış Acentesi üzerinden gelecek olan kıyafet kargom 9 Mart tarihinden beri şubede görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şube uzun süredir kapalı ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ürün için yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım ve şu an mağdur durumdayım. Kargo takip numa...
"Teşekkürler iki gün sonra geldiler"
Kolay Gelsin Bergama şubesi üzerinden Çandarlı’ya gelen kargolarımda sürekli ciddi gecikme yaşıyorum. Yurt dışından gelen kargolarım 2–3 günde teslim ...
"Tesekkurlrr"
Trendyol üzerinden verdiğim 268482810968 numaralı siparişim için teslimat adresim Bafra olmasına rağmen kargom Samsun Ondokuzmayıs şubesine yönlendiri...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kolay Gelsin kargo ile 261087766084 takip numaralı Bioderma yüz temizleme jeli siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom cumartesi günü teslim edilecek görünüyordu. Kurye beni aradıklarını ve eve kadar geldiklerini, bana ulaşamadıklarını iddia ediyor ancak ne kapı çalındı ne de zili du...
Kolay Gelsin kargoyla gönderilen ve 3 Şubat’ta teslim edilmesi gereken çantam hala elime ulaşmadı. Zaten teslimat süresi baştan geç verildi, buna rağmen ürünüm iki gündür Ankara Etimesgut şubesinde görünüyor ve hiçbir hareketlilik yok. 261932776417 takip numaralı kargom sebepsiz şekilde bekletiliyor...
Kolay Gelsin kargo firmasından mutfak robotu siparişim için yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur oldum. Siparişimi verdim, ancak ne kargom geliyor ne de tarafıma net bir bilgi veriliyor. Günlerdir bekliyorum ve artık bu durum beni gerçekten bıktırmış durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca a...
Kargom Sende Kolay Gelsin ile bugün Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresimden Dyson arızalı ürünümün alınması için kurye yönlendirildi. Kurye tarafından sesli aranarak yaklaşık yarım saat içinde geleceği söylendi ancak sonrasında ne kapı zilim çalındı ne de kapıma gelindi. Buna rağmen telefona evde yokm...
Kolay Gelsin Kargo Bornova şubesiyle uzun süredir, sürekli tekrar eden gecikme problemi yaşıyorum. Bu şube üzerinden gelen hiçbir kargom, tahmini teslimat tarihinde elime ulaşmıyor ve bu durum artık dördüncü kez tekrarlanıyor. İlkinde şubeye ulaşan kargom, şubeye giriş yaptıktan tam 1 hafta sonra da...
Kolay Gelsin firmasının Bilecik şubesine ait adreste sorun olduğunu iddia ederek, gerçeğe uygun olmayan bir bahane ile 10.12.2025 tarihli teslimatım ertelendi. Tüm gün kargomun gelmesini beklediğim için işlerim aksadı ve ürünün gün içinde mutlaka elimde olması gerekiyordu. 153410609 numaralı kargom...
Kolay Gelsin Kargo Bornova şubesiyle üst üste üçüncü kez ciddi teslimat problemi yaşıyorum. İlk kargom tahmini teslim tarihinden 1 hafta sonra ve şubede yaklaşık 10 gün bekledikten sonra ancak teslim edildi. İkinci kargomda da aynı gecikme sorunu tekrarlandı ve bu süreçte defalarca müşteri temsilcil...
Media Markt uygulaması üzerinden bir Instax kamera siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi. Siparişi 27 Kasım Perşembe günü oluşturdum, sistemde tahmini teslim tarihi olarak 1 Aralık Pazartesi görünüyordu. Kargo Cuma günü bulunduğum şehre geldi ve takip sayfasında teslim tarihi ...
Kolay Gelsin kargo şirketi aracılığıyla Yves Rocher tarafından adıma gönderilen 151268283 takip numaralı kargom, 21.11.2025 tarihinde Aydın’daki teslimat şubesine ulaşmasına rağmen, 28.11.2025 tarihine kadar hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Günlerdir aynı yerde bekleyen bir kargo için her gün ko...
17.10.2025 tarihinde İzmir Buca şubesinde Kolay Gelsin kargo gönderim hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni arayarak aşağıda olduğunu söyledi ve hemen indim. Ancak aşağıda yaklaşık 15 dakika beklememe rağmen kimse gelmedi. Bu sırada müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir...
20.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin Gaziantep İslahiye Aygaz şubesinde sipariş numarası 10598627476 olan gönderim, adresimin dağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiyle şubede bekletildi. Ancak gönderimin şubede bekletildiğine dair bana hiçbir şekilde mesaj ya da arama yoluyla bilgilendirme yapılmadı. D...
Trendyol'dan yaptığım alışveriş, Kolay Gelsin isimli kargo firmasına verildi. Dağıtım alanı dışında olduğum için 26.08.2025 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. 21.08.2025'ten beri şubede bekleyen kargo için, 26'sı akşamı tekrar mesaj gönderilerek iki saat içinde adrese geleceği bildirildi...
Bugün, 19.06.2025. Kargom 14.06.2025 tarihinde şubeye geldi ve kaç gündür dağıtıma çıkarılmıyor. WhatsApp üzerinden ulaşıyorum fakat hiçbir işlem yapılmıyor. Satıcının çalıştığı kargo firması olmasa kesinlikle bu şubeyle çalışmam. Çok sorumsuz bir kargo şirketi, asla tercih etmem.
