Konya Şubesindeki Kargo Dağıtıma Çıkmıyor Ve Bilgilendirme Yok

Bebegold mağazasından aldığım ürün Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve 03.09.2026 tarihinde Konya Kolay Gelsin şubesine ulaştı. Ancak kargom günlerdir şubenin deposunda bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. Tahmini teslimat tarihi 4 Eylül görünmesine rağmen bugün 7 Eylül ve halen teslimat yapılmadı.

Kargo takip numaram 8880036650586148. Her gün kontrol etmeme rağmen kargomun durumu değişmiyor, teslimata dahi çıkarılmıyor. Şubeden tarafıma hiçbir arama ya da bilgilendirme yapılmadı, kargo bir türlü elime ulaşmadı.

Konya şubesini ve müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “dağıtıma çıkacak” deniliyor fakat bu sözler tutulmuyor ve kargo halen dağıtıma çıkmıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.

Ürünün en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve Konya şubesinin bu ihmalkâr tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.