to read complaints and reviews, or file yours.25.01.2026 tarihinde saat 20:36:41’de Köfteci Yusuf Uşak Merkez Kemalöz Mahallesi şubesinden, Köfteci Yusuf’un kendi web... sitesi üzerinden 4871616 numaralı eve teslim siparişimi verdim. Ücreti tokenflex ile toplam 679 TL olarak ödedim. Sipariş üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ne siparişim teslim ed
25 Ocak saat 22.00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 3 adet kaymaklı ekmek kadayıfı siparişi ...verdim. Ancak siparişim geldiğinde hiçbirinde kaymak olmadığını gördüm. Kaymaklı olarak özellikle tercih ettiğim ürünlerin kaymaksız gelmesi hem ürünün içeriği açısından hem de öde
Köfteci Yusuf müşteri temsilcisine 20 dakika boyunca ulaşamadım. İnternet sitelerinden sipariş verilemiyor, uygulaması ç...ökmüş, asla telefonları açmıyorlar. Böyle bir sistem olamaz. Online siteden sipariş oluşturamıyorsun, uygulamadan verelim diyorsun, indiriyorsun, oluşturamıyorsun. Arıyorsun, araya
22.01.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’ta Metropol QR ile ödeme yaparken kuryenin işlemi iki kez alması nedeniyle benden iki... kez ücret tahsil edildi. Aynı sipariş için 240 TL ve 241 TL olmak üzere toplam 581 TL çekim görünüyor. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum ancak şu ana kadar giderilmedi. Köfteci Yus
24 Ocak 2025 tarihinde Ankara AŞTİ tarafından gelirken Samsun yolu üzerindeki Shell petrol yanındaki Köfteci Yusuf şuben...ize ailemle birlikte uğrayıp yemek yedik. Ödeme sonrasında hesapla ilgili bir konuyu netleştirmek için şubenin telefonuna ulaşmam gerekti ve bu nedenle müşteri hizmetlerinizi aradı
İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Köfteci Yusuf için yaklaşık 3 haftadır hem mobil uygulama hem de internet üzerinden si...pariş veremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise “1. Sıradasınız” denilmesine rağmen birkaç dakika
23 Ocak 2026'da Isparta İyaş AVM Köfteci Yusuf şubesinde kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Restoran fiilen açık, d...iğer uygulamalarda aktif olmasına rağmen Yemeksepeti’nde kapalı görünüyor. Yemeksepeti’nde kuponum olduğu için özellikle oradan sipariş vermek istiyordum ancak sistem kapalı göster
15 Ocak saat 12:58’de Köfteci Yusuf Kadirhas şubesinden verdiğim siparişim, üzerinden 3 saatten fazla zaman geçmesine ra...ğmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edildi olarak işaretlendi ve banka kartımla online olarak ödediğim 976 TL’nin iadesi yapılmadı. Aradan 8 gün geç
20.01.2026 tarihinde Bursa Görükle Köfteci Yusuf şubenizden Yemeksepeti üzerinden 2 adet döner siparişi verdim. Dönerler...den birinin içinden vücudu ciddi şekilde yaralayabilecek, yabancı ve delici bir madde çıktı ve yerken fark edemediğimiz için ağzımın içine battı. Hem sağlık açısından hem de güvenl
22.01.2026 tarihinde saat 23.22 civarında Köfteci Yusuf’un Eskişehir Taşbaşı Caddesi şubesinden online olarak kredi kart...ıyla yaklaşık 200 TL tutarında burger siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında burgerin köftesinin çiğ olduğunu fark ettim. İnsan sağlığı açısından ciddi risk taşıdığı için ürünü
Köfteci Yusuf'un online sipariş sitesinden sipariş verdim. Sipariş süresi 45‑60 dakika olmasına rağmen 2‑2,5 saat arası ...siparişim elime ulaşmadı. Siparişimin durumuna bakmak için sitesine girdiğimde sipariş durumunu göremeyince, ulaşım hattı olan 444 6 162 numaralı telefon numarasından arayıp müşter
22 Ocak Çarşamba akşamı saat 17.30 civarında Kartepe Köfteci Yusuf şubesinde 2 yetişkin ve 4 çocuk olarak akşam yemeği i...çin bulunmuş olmamıza rağmen yaşadığımız hizmet süreci, markaya duyduğumuz güvenle bağdaşmamaktadır. Restoranın yoğun olmasına rağmen masa ve servis organizasyonu son derece yeter
21.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.50’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul’daki Köfteci Yusuf şubesinden iki menü sipari...şi verdim. Sipariş numaram #c8t6-2604-njty’dir. İndirimli olarak toplam 355 TL ödeme yaptım. Gelen siparişte köfteler yanık durumdaydı. Salata çok kötü kokuyordu ve menüde salata
Bugün Bereç Passhador AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden çiğ ürün siparişi verdim. Paket servisim için online kredi... kartı ile toplam 601 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 4863280. Aradan 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen, çiğ ürün olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte
21.01.2026 tarihinde saat 00.20 itibarıyla, Köfteci Yusuf sisteminde herhangi bir kaydım olmamasına rağmen telefonuma SM...S ile doğrulama kodları gelmeye başladı. 00.20 ve 00.26 saatlerinde tekrar eden bu mesajlar hem beni rahatsız etti hem de kişisel verilerim ve güvenliğim açısından ciddi anlamda en
20 Ocak günü saat 13.00 civarında Köfteci Yusuf’un internet şubesinden sipariş verdim. Siparişim için yaklaşık 1 saat be...kledikten sonra restoranı aradım, bana siparişin yolda olduğu ve dağıtıma çıktığı söylendi. Bu bilgi üzerine yaklaşık 1 saat daha bekledim ve siparişim toplamda 2 saat gibi uzun bi
Maltepe Ritim İstanbul’daki Köfteci Yusuf şubesinden dün saat 16.30 civarında yaklaşık 750 TL tutarında, yemek kartıyla ...ödeme yaparak paket sipariş verdim. Siparişim eve ancak 19.40 gibi, yani yaklaşık 3 saat sonra ulaştı ve yemekler tamamen soğumuştu. Tabakların altı delinmiş, lavaşlar ıslanmış ve
Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kilogram kıyma siparişi verdim, ancak eve gelen pakette sadece 500 gram kıyma... vardı. Sipariş için toplam 650 TL ödememe rağmen ürün eksik gönderildi. Eksik ürünü bildirmek ve çözüm bulmak için önce Köfteci Yusuf’u aradım, fakat siparişi verdiğim yer ile gö
"Şube ile görüşünde problemim çözüldü"
Köfteci Yusuf Bursa Yalova şubesinden 17 Ocak 2026 tarihinde 1 kg kıyma siparişi verdim. Gelen kıyma kararmış ve muhteme...len soğuk zinciri bozulmuş olarak tarafıma ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradığım ürünün değişimin olmayacağını ve para iadesinin yapılamayacağı söylendi. Bu konuyla ilgili mağduriy
10.01.2026 Pazar günü Köfteci Yusuf’un Ümraniye şubesinden, kendi internet siteleri üzerinden verdiğim siparişimle ilgil...i ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Saat yaklaşık 16:40 civarında siparişim onaylandı, ardından bir ürünün ellerinde olmadığı gerekçesiyle telefonla arandım. Ben de eksik ürün yerine
Maltepe Köfteci Yusuf şubesinden web sitesi üzerinden 4827539 sipariş numarasıyla yaklaşık 1200 TL tutarında paket sipar...işi verdim. İletişim numaram 5543****84’tür. Siparişi verdikten 30 dakika sonra siparişin hazır olduğu söylendi, 50. Dakikada ise siparişin yolda olduğu bilgisi verildi. Ancak üze
Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan dün bu saatlerde kıyma siparişi verdim. Gelen kıymanın rengi bembeyazdı, ne... görüntüsü ne de rengi güven vericiydi, bu yüzden ürünü tüketmeye cesaret edemedim ve aynı gün içinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim sonrasında Getir müşt
