Köfteci Yusuf müşteri

25 Ocak 2026 tarihinde saat 18:29’da Antalya Finike Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim onaylanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen ücret Yemeksepeti üzerinden tahsil edildi. Durumu öğrenmek için önce sipari...

Köfteci Yusuf müşteri temsilcisine 20 dakika boyunca ulaşamadım. İnternet sitelerinden sipariş verilemiyor, uygulaması çökmüş, asla telefonları açmıyorlar. Böyle bir sistem olamaz. Online siteden sipariş oluşturamıyorsun, uygulamadan verelim diyorsun, indiriyorsun, oluşturamıyorsun. Arıyorsun, araya...

Balıkesir Merkez'deki Köfteci Yusuf şubesinin et reyonundan dün “kuzu kuyruk yağı” olarak aldığım ürünün kuzu kuyruk yağı olmadığını, büyük ihtimalle hayvan iç yağı, kuzu ya da dana böbrek yatağı yağı olduğunu bugün fark ettim. Ürünü iade etmek ve durumu anlatmak için tekrar şubeye gittiğimde ise bü...

25 Ocak Pazar günü saat 17.42 civarında Köfteci Yusuf Batıkent şubesine gittiğimizde içeride ciddi bir kargaşa vardı. Mekan oldukça kalabalık olmasına rağmen kimse ilgilenmiyor, herkes masalar arasında adeta masa kapma yarışına girmiş durumdaydı. Hem yemek yiyenler rahatsız oluyor, hem de masa araya...

22.01.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’ta Metropol QR ile ödeme yaparken kuryenin işlemi iki kez alması nedeniyle benden iki kez ücret tahsil edildi. Aynı sipariş için 240 TL ve 241 TL olmak üzere toplam 581 TL çekim görünüyor. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum ancak şu ana kadar giderilmedi. Köfteci Yus...

24.01.2026 tarihinde saat 20.35’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan kıyma siparişi verdim. Siparişim için ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim ve belirtilen teslimat saatini bekledim. Ancak teslimat süresi geçtikten yaklaşık 10 dakika sonra, “Köfteci Yusuf siparişiniz, teknik sorun se...

25 Ocak Pazar günü saat 12.30 civarında Aydın Opsmall Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Siparişimizi verdikten sonra yaklaşık 20–30 dakika beklemek zorunda kaldık. Bu sırada bizden sonra gelen müşterilerin siparişlerinin daha önce geldiğini gördük. Çalışanların olduk...

24 Ocak 2025 tarihinde Ankara AŞTİ tarafından gelirken Samsun yolu üzerindeki Shell petrol yanındaki Köfteci Yusuf şubenize ailemle birlikte uğrayıp yemek yedik. Ödeme sonrasında hesapla ilgili bir konuyu netleştirmek için şubenin telefonuna ulaşmam gerekti ve bu nedenle müşteri hizmetlerinizi aradı...

Yemek Sepetinde Köfteci Yusuf üzerinden verdiğim sipariş, 1 saat sonra iptal oldu bilgisi verildi. 2. kez sipariş ettiğimde de yine 1 saat geçtikten sonra iptal etmek istedim, ancak Yemek Sepetinin müşteri temsilcisine ya da derdini anlatmana yardımcı bir asistanı olmadığı için sorunumu çözemedim. S...

8 Ocak’ta saat 19.55’te Köfteci Yusuf Deposite AVM şubesinden online yemek kartı ile yaklaşık 760 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 22.30’a kadar gelmeyince iptal ettirdim ve hemen ardından iade kaydı oluşturdum. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ücret iadesi bir türlü yapılmadı. Defal...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Köfteci Yusuf için yaklaşık 3 haftadır hem mobil uygulama hem de internet üzerinden sipariş veremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise “1. Sıradasınız” denilmesine rağmen birkaç dakika ...

İzmir Bahçelerarası Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık bir haftadır ne Migros Yemek ne de Trendyol GO üzerinden sipariş veremiyorum. 23 Ocak’ta Migros Yemek üzerinden, 24 Ocak’ta ise Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişlerim “restoran iptal etti” şeklinde iptal edildi. Uygulamalar...

Uzun süredir Köfteci Yusuf müşterisi olarak, şubelerinizde sunulan ürün ve hizmetlerden genel anlamda memnun olduğumu belirtmek isterim. Ancak uzun bir süredir dikkatimi çeken ve çevremden de benzer şekilde duyduğum bir konuyu yapıcı bir geri bildirim olarak paylaşmak istiyorum. Şubelerinizde müşte...

Köfteci Yusuf Ankara Keçiören Akyurt şubesinden bugün sipariş vermek istedim; ancak hem telefon hattı hem de dijital kanallar nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Sipariş hattını aradığımda tahmini bekleme süresi 1 dakika olarak başladı, bekledikçe bu süre 6 dakikaya kadar çıktı ve hiçbir şekilde h...

23 Ocak 2026'da Isparta İyaş AVM Köfteci Yusuf şubesinde kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Restoran fiilen açık, diğer uygulamalarda aktif olmasına rağmen Yemeksepeti’nde kapalı görünüyor. Yemeksepeti’nde kuponum olduğu için özellikle oradan sipariş vermek istiyordum ancak sistem kapalı göster...

15 Ocak saat 12:58’de Köfteci Yusuf Kadirhas şubesinden verdiğim siparişim, üzerinden 3 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edildi olarak işaretlendi ve banka kartımla online olarak ödediğim 976 TL’nin iadesi yapılmadı. Aradan 8 gün geç...

Bugün saat 11.30 sularında Köfteci Yusuf Ortaköy şubenize özellikle sipariş vermek için uzun yoldan gelmeme rağmen, çalışanlar temizlik yapmaya başlayacaklarını söyleyip “sistemde arıza var” diyerek sipariş almadılar. Ayrıca sadece bu şubede değil, bütün Köfteci Yusuf şubelerinde sıkıntı olduğunu ve...

23.01.2026 tarihinde saat 09.15 civarında kahvaltı için Uşak Keresteciler Caddesi’indeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Yaklaşık 15–20 dakika boyunca masamızda kimse bizimle ilgilenmedi, sipariş almak için yanımıza gelen olmadı. Çalışanlardan birini çağırdığımızda, “Ben sipariş almıyorum, arkadaşa ...

21.01.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Trendyol Yemek üzerinden, sipariş numarası 9453034978 olan Köfteci Yusuf Sayracedid şubesinden hamburger menü siparişi verdim. Siparişi kurye teslim ettikten sonra poşeti açtığımda gördüklerim karşısında resmen şok oldum. Hamburger ekmeği simsiyah, kömür gib...

Bugün çocuklarımla birlikte İzmit Outlet Center’daki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yemek istedik. Yarım kilo köfte ve yarım kilo döner siparişi verdik. Ancak masamıza gelen döner belirgin şekilde yanmıştı ve buna rağmen hiç çekinmeden bu şekilde servis edildi. Hem ürünlerin bu halde getirilmesi hem...

Köfteci Yusuf'un online sipariş sitesinden sipariş verdim. Sipariş süresi 45‑60 dakika olmasına rağmen 2‑2,5 saat arası siparişim elime ulaşmadı. Siparişimin durumuna bakmak için sitesine girdiğimde sipariş durumunu göremeyince, ulaşım hattı olan 444 6 162 numaralı telefon numarasından arayıp müşter...

22.01.2026 tarihinde sabah saat 11.00 civarında Köfteci Yusuf Sivas merkez şubesine yemek yemeye gittik. Ancak mekanın içi o kadar soğuktu ki, yemeğimizi tamamlayamadan kalkmak zorunda kaldık. Salonda çalışan personelin de üşüdüğü çok net bir şekilde belliydi. Neden bu kadar soğuk olduğunu sorduğum...

21.01.2026 akşamı saat 19.30 civarında Köfteci Yusuf Sivas Merkez şubesine yemeğe gittik. Mekanın içi aşırı derecede soğuktu, resmen üşüyerek yemek yemek zorunda kaldık. Sadece biz müşteriler değil, çalışanların bile üşümüş şekilde çalıştığını açıkça gördük. Bu kadar bilinen ve yoğun bir işletmenin ...