Köfteci Yusuf Ankara

24 Mayıs’ta Ankara Podium AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim sipariş, “siparişiniz gönderilemiyor” denilerek iptal edildi ancak kredi kartımdan çekilen ücret hala hesabıma iade edilmedi. Sipariş numaram 19975514’tür. Konuyla ilgili olarak tarafıma geri dönüş yapıldı ve IBAN bilgilerim...

25 ve 23 Nisan 2026 tarihlerinde Ankara Ata Yıldız şubesi için Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişimde de kuryelerinin istifa ettiği gerekçesiyle siparişlerimin iptal edildiği söylendi. Siparişlerimi kredi kartımla oluşturmama rağmen, kredi kartına ia...

15 Nisan günü saat 21:15 sularında Ankara Anatolium AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden paket yemek almak istedim. Ödememi kasada yemek kartı ile yaptım ve sonrasında paketimi almak için arka tarafa geçtim. Izgara bölümünde çalışanlar kendi aralarında sohbet edip muhabbet halindeydi, yaklaşık 15...

Bugün Eskişehir’den Ankara istikametine giderken, yanında Afyon lokumcusu bulunan Ankara Sivrihisar yolundaki Köfteci Yusuf şubesine uğradım. Paket olarak köfte ve ekmek aldım, aracıma geçip yemek istediğimde hem ekmeğin bayat olduğunu hem de köftelerin yanmış olduğunu fark ettim. Bu nedenle aldığım...

03.05.2026 tarihinde şu an itibarıyla Ankara Keçiören Yayla, Bağcı Caddesi No: 98c adresinde bulunan Köfteci Yusuf şubesinde çok kötü bir deneyim yaşıyorum. Şubeye girdiğim andan itibaren çalışanların isteksiz ve moralsiz halleri dikkatimi çekti, adeta kimsenin işine sahip çıkmadığını gördüm. Person...

27 Nisan tarihinde Köfteci Yusuf Ankara Antolium şubesinden online sipariş verdim. Siparişim restoran tarafından iptal edildi ancak ödediğim 1501 TL tutar, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi. Ödemenin karta iade edileceği söylendiği için beklemeye başladım. Daha sonra aradığımd...

Ankara Podium AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde özellikle hafta sonları, cumartesi ve pazar günleri, masalar dolmaya başladığında “çayı kapattık” denilerek çay ikramı kesiliyor. Aynı durum hafta içi dönemlerde de, çalışanların o anki isteğine göre değişiyormuş gibi hissettiren şekilde tekrar ed...

Köfteci Yusuf şubelerine hem Ankara içinde hem de şehir dışında pek çok kez gittim ve genel olarak ciddi bir ilgisizlik ve lakayıt tavırla karşılaşıyorum. Müşteriyle doğru düzgün ilgilenilmiyor, sanki müşteri yemek yemeye değil de rahatsız etmeye gelmiş gibi bir hava var; sipariş almak umurlarında d...

29.01.2026 tarihinde saat 19:42’de, Ankara Keçiören Yayla Mahallesi Bağcı Caddesi No:98C adresinde bulunan Köfteci Yusuf şubesinden toplam 651 TL tutarında sipariş verdim. Buna rağmen siparişim için 1 saatten fazla bekletildim, önce ürünün hazır olduğu söylendi, ardından “kurye mesaisi bitti” denile...

29.04.2026 tarihinde saat 00:50’de Köfteci Yusuf Ankara İskitler şubesinden 200 gram karışık menü siparişi verdim. Siparişim tam 2 saat sonra teslim edildi, bu sırada hem yemekler tamamen soğumuştu hem de sipariş ettiğim ürünler eksikti. Karışık menünün içinde olması gereken köfte ve sucuk gönderilm...

28.04.2026 tarihinde saat 18.16 – 18.57 arasında Ankara Eryaman Köfteci Yusuf şubesinde paket siparişi vermek için kasadan işlem yaptım. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 1.640 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim için ızgara önünde tam 40 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım, bu süre boyunca...

Ankara Polatlı Eskişehir yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde şu an yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Masamıza kilo ile köfte siparişi vermek istedik ancak köftenin olmadığını, 15 dakika içinde geleceğini söylediler. Adı “Köfteci” olan bir yerde köfte bulunmaması ve bunun nedeniyle zaman...

27.04.2026 tarihinde şu an itibarıyla Ankara Polatlı Eskişehir Yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubenize özellikle köfte yemek için geldik. Ancak “köftemiz yok, sipariş alırız ama ne zaman geleceği belli değil” denilerek köfte verilemeyeceği söylendi. Köfte konseptiyle bilinen bir işletmede köfte bulu...

17 Mart saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Etimesgut Köfteci Yusuf şubesinden 4 adet çift köfteli hamburger siparişi verdim. Siparişlerden birinin içinden, köfteyle birlikte pişmiş ve yarısı ekmeğin dışına yapışmış uzun bir kadın saçı çıktı. Bu hem hijyen açısından kabul edilemez hem ...

26.04.2026 günü saat 18.15 civarında Ankara Keçiören Yayla Mahallesi Bağcı Caddesi’indeki adrese, firmanın kendi mobil uygulaması üzerinden 1 kilo köfte ve 1 litre ayran siparişi verdim. Ödemeyi kapıda yapacaktım. Arayıp siparişin biraz gecikeceğini söylediler, buna rağmen saatler geçti, sipariş yin...

18 Nisan saat 15.32’de Yemeksepeti üzerinden Ankara 365 AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinden 565 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak pişmemiş köfte siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra çiğ köftenin yeşile dönmüş renkte olduğunu fark ettim ve bariz şekilde bozuk olduğunu gördüm. Bu ne...

+1

Köfteci Yusuf Ankara Kahramankazan Saray şubesinde 22.04.2026 ve 24.04.2026 tarihlerinde yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 22.04.2026 tarihinde 1 adet çift burger menü ücretini ödememe rağmen, bu ürün fişte yer almadı. Konuyu şube müdürü M****** Bey’e ilettiğimde, ücre...

23.04.2026 Perşembe günü saat 18.45 civarında ailemle birlikte Ankara İskitler Köfteci Y**** şubesinde yemek yedik. Yemekler lezzetli olmasına rağmen personelin tavrı ve hizmet kalitesi beni son derece şaşırttı ve üzdü. Çalışanların ilgisizliği, ters cevap vermeleri ve servisin gelişi güzel yapılmas...

Son iki aydır Ankara’daki Köfteci Yusuf şubelerini ara sıra arayıp özellikle saat 16.00 civarında et döner menüsü sormama rağmen, Keçiören, Podium ve İskitler şubelerinde sürekli et döner olmadığını söylüyorlar. Her seferinde aynı saatlerde aradığımda “yok” cevabını almam artık rutin hale geldi. Eğ...

22.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Kırıkkale Ankara istikameti şubesinde yaşadığımız durumdan dolayı şikayetçiyim. Şubede görevli şef M***** Hanım’ın hem çalışanlara mobbing uyguladığını hem de müşterilere karşı son derece ilgisiz ve asık suratlı davrandığını görmek bizi çok rahatsız etti. Masa ola...

22.04.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Pursaklar şubesindeki Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Gelen ürünlerden biri aşırı derecede kötü kokuyor ve bariz şekilde bozulmuş durumdaydı, bu nedenle ürünü tüketemedim. Yaşadığım sorun üzerine Köfteci Yusuf’u aradım, şikaye...

Ankara Sincan Optimum karşısındaki Köfteci Yusuf şubesine iş çıkışı saatlerinde ailemle birlikte döner yemek için sık sık gidiyoruz. Ancak uzun süredir her gidişimizde dönerin bittiği söyleniyor. Hafta içi ya da hafta sonu fark etmiyor, genelde akşam 5–6 civarı gittiğimizde dönerin kalmadığını öğren...

Uzun yolculuklarımızda sık sık tercih ettiğimiz, severek uğradığımız Köfteci Yusuf’ta son iki ziyaretimizde yaşadıklarımız artık bizi ciddi anlamda soğuttu. 5 Nisan 2026 tarihinde Ankara–Antalya yolu üzerindeki şubenizde karışık ızgara sipariş ettik, masaya gelen etler resmen kokuyordu ve hizmet kal...

14 Nisan tarihinde Köfteci Yusuf’un online uygulaması üzerinden Ankara 365 AVM şubesinden sipariş verdim. Siparişim, teslim edecek kurye bulunamadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi ve 651 TL tutarındaki ödememin iadesi yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 1739835...