to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinde Bursa Görükle Köfteci Yusuf şubenizden Yemeksepeti üzerinden 2 adet döner siparişi verdim. Dönerlerden birinin içinden vücudu ciddi şekilde yaralayabilecek, yabancı ve delici bir madde çıktı ve yerken fark edemediğimiz için ağzımın içine battı. Hem sağlık açısından hem de güvenlik açısından son derece tehlikeli ve kabul edilemez bir durum yaşadım.
Olayın hemen ardından durumu telefonla şubenize ilettim ve detayları anlattım. Ayrıca mail yoluyla da yaşadıklarımı tüm açıklığıyla aktardım. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de özür tarafıma ulaşmadı.
Hem yaşadığım sağlık riski hem de ilgisizlik nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu nedenle konuyla ilgili olarak tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını, yaşanan olay için özür içeren bir ileti paylaşılmasını ve ilgili siparişimin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
12.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Bağcılar Güneşli şubesinden paket servis olarak döner siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında dönerin içindeki etlerin bir kısmının yeşile dönmüş olduğunu gördüm. Bu durum hijyen ve sağlık açısından son derece endişe vericiydi ve ürünü tüke...
20 Eylül 2025 tarihinde Bursa Mudanya Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Restoranda yediğimiz dönerin yanık (kömürleşmiş) olması ve yanında gelen lavaşın hamur halinde servis edilmesi nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Durumu restoran şefine ilettiğimiz...
05.01.2026 tarihinde saat 17.47’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Görükle şubesinden verdiğim sipariş, 15 dakikalık mesafeye rağmen ancak 18.53’te teslim edildi. Geç teslimatın yanı sıra siparişimde eksik ve gramajı düşük ürün problemi de yaşadım. Siparişimde 2 adet 100 gramlık döner dürüm bulu...
18 Ağustos 2025 tarihinde Nevşehir Merkez’deki Köfteci Yusuf şubesinden paket servis olarak döner siparişi verdim. Siparişimden hayvan kılı ve temizlenmemiş et parçası çıktı. Fotoğraflarını da ekliyorum. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından ciddi bir risk oluşturmaktadır. Sipariş num...
05.01.2026 saat 17.33'de Köfteci Yusuf’un resmi internet sitesi üzerinden Avcılar şubesinden gönderilmek üzere paket servis 2 adet 1.5,1 adet 1 porsiyon döner ve çıtır 3'lü siparişi verdim. Siparişi açtığımda dönerin içinden kıl çıktığını gördüm ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum. Aynı a...
Yorumlar