to read complaints and reviews, or file yours.24.10.2026 tarihinde saat 14:16’da Köfteci Yusuf Kayseri Keykubat şubesinden ubereats üzerinden sipariş verdim. Adresim ...şubeye oldukça yakın olmasına rağmen saat 16:00 olana kadar siparişim teslim edilmedi ve bu nedenle uygulama üzerinden iptal etmek zorunda kaldım. Bu süre boyunca restorana telefo
Bugün Köfteci Yusuf Bağdat Caddesi şubesinden verdiğim 1.766 TL tutarındaki, #67385918 numaralı siparişimle birlikte yaş...adığım süreçten dolayı şikayetçiyim. Bu şube üzerinden verdiğimiz siparişler neredeyse hiçbir zaman 2 saatten önce teslim edilmiyor ve bu durum artık sürekli hale gelmiş durumda.
11.10.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Köfteci Yusuf İstanbul Sultanbeyli şubesinden telefonla paket siparişi verdim.... Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Her aradığımda siparişimin 10 dakika içinde geleceği söylendi ancak bu sözler defalarca tekrarlandı ve sipariş bir tür
15 Temmuz tarihinde Köfteci Yusuf Bilecik Bozüyük şubesinde toplam 1.170 TL tutarında yemek yedik. Ödemeyi Metropol Card... ile gerçekleştirdim ve tutar anında hesabımdan düştü. Buna rağmen kasiyer, kendi sistemlerinde hata olduğunu ve ödemenin kendilerine ulaşmadığını söyleyerek benden tekrar ödeme ya
Bugün yaklaşık 3–4 saat önce Köfteci Yusuf Çekmeköy şubesinin kasap reyonundan çocuklara çorba yapmak için kuzu kemik al...dık. Ürünü satan kişi nasıl çorba yapacağımıza dair tarif bile verdi. Eve gelip paketi açtığımızda ise kemiklerin leş gibi, ağır ve normal olmayan bir koku yaydığını fark ettik, bu
26.08.2026 tarihinde Kayseri Osman Kavuncu şubesinden 13:00 sularında 420 TL tutarında sipariş verdim. Verdiğim bu sipar...iş ne tarafıma ulaştırıldı ne de ödeme iadesi yapıldı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak restoranla ve müşteri hizmetleriyle 4–5 kez görüştüm. Her seferinde “3 gün sonra, 5 gün sonr
06.09.2026 tarihinde saat 17:40’ta Köfteci Yusuf Pashador şubesinden kendi uygulamanız üzerinden 5476**99 numaralı sipar...işi verdim. Uygulamada uzun süre “kurye bekleniyor” ibaresi kaldığı için, 18:40’a kadar herhangi bir ilerleme olmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşmeden kısa süre sonra,
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişimde 300 gram olarak satın aldığım ürün gramaj olarak... eksik ve alakasız şekilde teslim edildi. Siparişim bugün saat 19:18 civarında elime ulaştı, fakat gelen ürünün miktarı ödediğim gramajı kesinlikle karşılamıyordu. Bu sipariş için
Bugün saat 16 da 2 kilo soslu piliç 1 kilo kebap ve 1 kilo kuşbaşı siparişi verdim ürünler tam 2 buçuk, 3 saat saat sonr...a teslim edildi bu arada tam 4 defa aradık her defasında 10 dakikaya kadar teslim edilecek bilgisi veriliyor gelen ürünler yanlış gönderilmiş aradığımda dalga geçer gibi kebap kalm
30 Ağustos’ta Trendyol GO üzerinden İzmir Bahçelievler Köfteci Yusuf’tan soslu kanat siparişi verdim. Siparişim saat 18....15 civarında elime ulaştığında ürünlerin çiğ, soslu ve tüyleri yolunmamış şekilde geldiğini gördüm. Bu durum hem hijyen açısından hem de böyle bir markadan beklenen özen bakımından
29.08.2026 tarihinde eşimle birlikte Polatlı’daki Köfteci Yusuf şubesine saat 11.00 civarında kahvaltı için gittik. Boş ...masa olmasına rağmen oturacak temiz masa bulamadık, masalar silinmemişti ve yerler de oldukça kirliydi. Bazı çalışanların tişörtleri de göze çarpacak kadar kirliydi. Arka masamızda
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:15 civarında şehir dışından gelen misafirlerimle birlikte İzmir Bayraklı Ege Perla Köf...teci Yusuf şubenize yemek yemek amacıyla geldik. Siparişlerimizi verdikten sonra ana yemeklerimizin masamıza gelmesi için yaklaşık 45-50 dakika boyunca beklemek zorunda kaldık. Bu
31.07.2026 tarihinde Köfteci Y**** S**** AVM şubesinde yaşadığım olumsuz bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği du...ydum. Detaya girmek istemiyorum ancak yaşadığım süreçten dolayı oldukça rahatsız oldum ve konunun üst yönetim tarafından bilinmesini istiyorum. Bu nedenle özellikle bölge müdürünü
28 Temmuz 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Ümraniye Atakent şubesinde yemek yedim. Hesap için 1.425,00 TL tutar, Setcard hes...abımdan çekildi. Ödeme sırasında sistemde hata verdiklerini söyleyip, aynı tutarı bir kez daha çektiler ve hesabımdan toplamda iki kez para düşüldü. O anda itiraz ettiğimde, fazla
8 Ağustos sabahı saat 10:00 civarında eşimle birlikte Bandırma Ana Cadde üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine tost yemek iç...in gittik. Bu şubeye daha önce de birçok kez gelmiş ve bazı sorunlar yaşamıştım; ancak bu seferki hijyen ve servis durumu gerçekten kabul edilebilir seviyenin çok altındaydı. Meka
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.00 civarında, İstanbul istikametine yolculuk yaparken Balıkesir Oksijen Batı Dinlenme T...esisi’indeki Köfteci Yusuf şubesinde evcil hayvanımla ilgili yaşadığım uygulama nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Evcil köpeğimle birlikte tesisteki Köfteci Yusuf’a git
01.08.2026 tarihinde saat 19:00–20:30 arasında Antalya’dan Afyon’a dönüş yolunda Isparta Keçiborlu Lavanta Köfteci Yusuf... şubesinde yemek yedim. Çıkışta Emporio Armani marka, yaklaşık 8–10 bin tl değerindeki güneş gözlüğümü masada unuttum. Durumu fark eder etmez Köfteci Yusuf genel merkezini defalar
1 Ağustos 2026 tarihinde Bahçeşehir Strada Köfteci Yusuf şubesinden paket sipariş verdim. Evimle restoran arasındaki mes...afe yaklaşık 850 metre olmasına rağmen siparişimin bana ulaşması tam 2 saati buldu. Bu kadar kısa mesafe için bu kadar uzun süre beklemek kabul edilebilir bir durum değil. Sipariş
01.07.2026 tarihinde saat 15.30–16.00 civarında Eskişehir Sivrihisar Köfteci Yusuf şubesinde yaşadıklarımızdan dolayı bü...yük hayal kırıklığı yaşadık. Masada sipariş alındı ancak not ettikleri kağıdı masada bırakmadılar, ödeme esnasında özellikle istememiz gerekti, şube boş olmasına rağmen köftelerimi
Uzun yıllardır Köfteci Yusuf’un müşterisi olan bir tır şoförü olarak Merzifon ve Havza şubelerinde yaşadığım uygulamadan... ciddi rahatsızlık duyduğumu belirtmek istiyorum. Ağır vasıta şoförleri için önceden ayrılmış olan tır park alanları Havza şubesinde yaklaşık 8 aydır, Merzifon şubesinde ise son 1
26 Haziran 2026 tarihinde saat 19.26’da Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden İstanbul Sultangazi şubesinden 2 adet h...amburger ve 1 adet trileçe siparişi verdim. Siparişim saat 20.50 civarında teslim edildi, ürün adetleri doğruydu ancak gelen ürünlerin durumu kabul edilebilir değildi. İki adet ha
Köfteci Yusuf Batı Şehir şubesinden bugün Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişte yine problem yaşad...ım. Siparişim hem geç geldi hem de gelen çorbada kıyma eksik şekilde gönderildi. Yaklaşık 2 saattir eksik ürünün tamamlanmasını bekliyorum ancak hâlâ elime ulaşmadı. Batı Şehir şu
20.06.2026 tarihinde saat 21.45 sularında Bursa Nilüfer 29 No’lu Köfteci Yusuf şubesinden yaptığım alışverişte, kapalı a...mbalaj içinde satın aldığım Cino çikolatayı açıp ısırdığımda içinden jelatin parçası çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği ve hijyen açısından son derece rahatsız edici ve endişe ve
18 Haziran saat 20.00 civarında Polatlı Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız deneyimi paylaşmak istiyorum. Yoğunluk olmam...asına rağmen verdiğimiz sipariş 1 saat boyunca masamıza ulaşmadı. Bizden sonra gelen müşterilerin siparişleri servis edilip yiyip kalktıklarını gördük, buna rağmen bizim siparişimi
