to read complaints and reviews, or file yours.
Afyonkarahisar merkezde ikamet ediyorum ve Köfteci Yusuf’un merkez ve Yenice dahil olmak üzere tüm şubeleri adresime kur...ye göndermiyor. Şubeler şehre bu kadar yayılmış olmasına rağmen online sipariş vermek istediğimde hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Bugün ilk kez Köfteci Yusuf’tan online sipariş ve
Köfteci Yusuf İskitler şubesine neredeyse her sabah kahvaltıya geliyoruz ancak uzun süredir hem hijyen hem de siparişler...le ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Masalar çoğu zaman yapış yapış oluyor, etrafta sürekli ekmek kırıntıları bulunuyor ve genel temizlik anlamında rahatsız edici bir görüntü var. A
Bugün Aksaray’daki Köfteci Yusuf şubesine yemek yemek için gittim. Siparişimi verdikten sonra uzun süre beklememe rağmen... siparişim gelmedi. Tekrar hatırlatmama rağmen benimle ilgilenen olmadı ve siparişim yaklaşık 45–50 dakika sonra masama ulaştı. Ayrıca yarım ekmek köfte porsiyonu istememe rağmen
"Hanımefendinin ismini unuttum ama çok kibar bir hanımefendiydi ve sorunumu çözdü çok teşekkür ederim kendisine 🙏🏻"
Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte, hem operasyonel hem de müşteri ilişkileri yönetimi açısından... tam bir profesyonellik dışı süreç yaşadım. Siparişim sisteme düştükten 20 dakika sonra "Alınmaya Hazır" aşamasına getirildi. Canlı destek ekibini iki kez yazılı olarak uyarmama, "
Köfteci Yusuf Üsküdar şubesi üzerinden web sitesi aracılığıyla verdiğim online kart ödemeli siparişlerim defalarca kez b...ana ulaştırılmadı. Özellikle 21 Nisan 2026 tarihli #19303127 ve 10 Mayıs 2026 tarihli #23990107 numaralı siparişlerimde, ödeme alınmasına rağmen siparişlerim elime geçmedi ve bu so
19 Mayıs 2026 sabahı kahvaltı yapmak için Köfteci Yusuf Alanya Şubesi’ne gittim. Mekan sakin olmasına rağmen yaklaşık 10... dakika boyunca masada kimse bana bakmadı, el kol hareketleriyle çalışanlara kendimi fark ettirmeye çalıştıktan sonra ancak birisi ilgilendi. Kahvaltı istediğimi söyledim, sadece ç
Köfteci Yusuf Bilecik Bozüyük şubesiyle ilgili olarak, Trendyol üzerinden verdiğimiz siparişler sürekli olarak sorunlu b...ir şekilde ilerliyor. Uygulamada sipariş “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın teslimat yapılmıyor ve biz her seferinde siparişi iptal etmek zor
6 Mayıs tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Çınardere Pendik şubesinden 2 adet 250’şer gram olmak üzere toplam... 500 gram kavurma ve dana kemiği siparişi verdim. Saat 10.12’de mağazadan bir bayan çalışan arayarak ellerinde dana kemiği kalmadığını, yerine kuzu kemiği gönderebileceklerini söyl
06.05.2026 günü saat 12:00 civarında Haramidere Köfteci Yusuf şubesinden toplam 14 adet olması gereken ürünü satın aldım... ancak paketi açtığımda sadece 12 adet olduğunu gördüm. Ödeme olarak yaklaşık 3.890 TL tutarında bir hesap ödedim. Durumu fark eder etmez çağrı merkezi ile görüştüm. Bana şubeye g
04.05.2026 tarihinde saat 16:52’de ailem ile birlikte Seydişehir’de bulunan Köfteci Yusuf şubenizde yemek yedik. Ödememi...z toplam 1.668 TL tuttu. Ancak bu süreçte yaşadığımız ilgisizlik sebebiyle ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradık. Masaya oturduğumuz andan itibaren çalışanların ilgi ve alakası
Köfteci Yusuf Alikahya şubesinden Trendyol GO üzerinden bu sabah bir sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında tabak res...men pis bir haldeydi ve hijyen açısından son derece rahatsız ediciydi. Bunun yanında gönderilen peynirler de bariz şekilde kötü kokuyordu ve kullanılan tabak ile ürünlerin daha önc
Yozgat Merkez Köfteci Yusuf şubesinden iki kez telefonla paket siparişi vermek istedim; ancak ikisinde de ciddi sorun ya...şadım. Dün saat 18.39’da telefonla sipariş verdim, aradan 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen siparişimi getirmediler ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; bu yüzden doğal olara
07.04.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Ankara Anatolium şubesinden saat 12.55’te yemek siparişi v...erdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim saat 14.43 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Getir, şubeye ulaşmaya çalıştığını ancak telefonlara cevap verilmediğini iletti. Bu s
Bugün saat 21.45’te Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Rings AVM şubesinden sipariş verdim. Saat şu an 23.25 ol...masına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram 15231235, ödediğim tutar ise 1020 TL’dir. Müşteri olarak aranıp bilgilendiri
Bugün Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Kırklareli şubesinden yarım porsiyon köfte menü ve bir adet mercimek çorbası s...ipariş ettim. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Siparişimde yer alan mercimek çorbası yine gönderilmedi. Bu durum birkaç seferdir başıma geliyor ve her seferinde sineye çekmiştim anc
03.04.2026 günü saat 17:30 civarında Köfteci Yusuf Rings AVM şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Uygulamada verdiğim tek sipariş bir anda 4 adet ayrı sipariş gibi göründü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sadece 1 sipariş göründüğü söylendi. Siparişi ve
30 Mart 2026 (Bugün) tarihinde saat 10.30'da sipariş geçtiğim beş dakikalık yolda ürün saat 12.00'de olmasına rağmen eli...me ulaşmadı. Neyse, çağrı merkezini aradım; onlarda İstanbul Ümraniye Site Mahallesi şubesini aradılar. Ve şubenin bana dönüş yapacağı söylendi. 20 dakika oldu, dönüş yapılmadı. Te
29.03.2026 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Bağlarbaşı Ekcan Şubesi Köfteci Yusuf’ta yaşadığım bir olayı paylaşmak isti...yorum. Şubede yarım ekmek köfte yedim, ardından çocuklarıma iki adet tekli hamburgeri paket olarak sipariş ettim. Aile bireylerimden biri de bu şubede işçi olarak çalışıyor. Adisyo
26.03.2026 tarihinde saat 19:39’da Migros Sanal Market üzerinden Bursa Yıldırım Köfteci Yusuf 75. Yıl Şubesi’nden toplam... 355 TL’lik yemek siparişi verdim. Siparişim tam 1 saat 22 dakika sonra teslim edildi. Getiren kurye başka siparişleri götürdüklerini, yapacak bir şey olmadığını söyleyerek son der
26.03.2026 tarihinde saat 20:57’de Migros Yemek uygulaması üzerinden kampan...yalı olarak 1 kg dana kuşbaşı siparişi verdim. Siparişimi hazırlayan yer ol
Bursa Görükle Köfteci Yusuf şubesinden çiğ olarak, paketli şekilde kuzu pirzola satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra... derin dondurucuda sakladım ve tüketeceğim gün paketi incelediğimde, paketin içindeki etlerin arasında gözle görülür şekilde saç kılı olduğunu fark ettim. Ürünün etrafındaki şeffaf
11.03.2026 tarihinde saat 18.19’da Köfteci Yusuf Polatlı Üçpınar şubesinden yaklaşık 350 TL tutarında, online olarak sip...ariş verdim. Siparişim ancak saat 20.00 civarında, yani yaklaşık iki saat sonra teslim edildi. Teslim edilen ürünlerde de ciddi kalite sorunu yaşadım. Özellikle köfteler hem soğuk
Afyonkarahisar Dinar ilçesindeki Köfteci Yusuf şubesinden, Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimi 07.03.2026 tarihind...e saat 14.27 civarında teslim aldım. Siparişim elime ulaştığında etin kokusu oldukça ağırdı ve bozulmuş gibiydi. Kokudan dolayı ürünü kesinlikle tüketemedim. Gönderilen ekmekler de
