İki Saat Bekleme, Soğuk Yemek Ve Yiyeceklerde Kıl
20 Ocak günü saat 13.00 civarında Köfteci Yusuf’un internet şubesinden sipariş verdim. Siparişim için yaklaşık 1 saat bekledikten sonra restoranı aradım, bana siparişin yolda olduğu ve dağıtıma çıktığı söylendi. Bu bilgi üzerine yaklaşık 1 saat daha bekledim ve siparişim toplamda 2 saat gibi uzun bir sürede elime ulaştı.
Sipariş geldiğinde ürünlerin durumu da oldukça kötüydü. Salata dağılmıştı, kırmızı lahana suyu poşete ve ürünlere akmıştı. Patatesler buz gibiydi, döner de aynı şekilde soğuktu. En rahatsız edici olan ise, ürünlerden birinin içinde kıl çıkmasıydı. Hem hijyen açısından hem de sunum ve sıcaklık açısından ciddi bir sorun yaşadım.
Bu şikayetimin ciddiye alınmasını, özellikle hijyen ve teslimat süresi konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
















