to read complaints and reviews, or file yours.31 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.18 civarında Köfteci Yusuf Antalya Etiler şubesinden, Köfteci Yusuf’un kendi internet si...tesi üzerinden paket siparişi verdim. Ödemeyi kapıda ödeme seçeneği ile yapmayı seçtim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen her sef
Köfteci Yusuf’un resmi internet sitesi üzerinden bugün online yemek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olara...k gerçekleştirdim ve sipariş numaram 28907370’tir. Ancak siparişimin üzerinden bir saatten fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Aynı zamanda internet sites
15.05.2025 tarihinde Köfteci Yusuf Edremit/Balıkesir şubenizde; 100 gr 3 ad. oluşan 2 yarım porsiyon tavuk kanat, 100 gr... 3 ad. oluşan ızgara köfte içeren 2 ad. yarım porsiyon ızgara köfte ve 200 gr 6 ad. oluşan 1 porsiyon ızgara köfte siparişi verdik. Kasada ödeme işlemi sırasında, restoranda sipar
25 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden Eskişehir Batıkent şubesinden teslim alınmak üzere döner... ve içli köfte siparişi verdim. 20303701 numaralı bu sipariş, ürünlerin Eskişehir Batıkent şubenizde tükenmesi gerekçesiyle siparişin hemen ardından iptal edildi. Ancak aradan geçe
14 Mayıs 2026 günü saat 12.13’te Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Ritim İstanbul Maltepe şubesinden sipariş ve...rdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişimiz teslim edilmedi. Ücretini henüz ödememiş olsam da, iki küçük çocukla birlikte 2 saat boyunca yemeğin gelmesini beklemek zorunda ka
12.05.2026 tarihinde saat 19:38’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden İstanbul Sultangazi Uğurmumcu şubesi...ne online sipariş verdim. Verdiğim sipariş 1,5 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi, bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Üstelik aynı soru
"Şube müdürü tarafıma ulaşıp mahcubiyetini iletti ve bugün telafisini sağladı."
Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Sarıyer Ayazağa Mahallesi’ne 13.45’te sipariş verdim. Aradan 40 dakika ...geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda, siparişlerin 40 dakika ile 1 saat arasında teslim edildiği, 1 saati geçerse tek
10 Mayıs Pazar günü saat 18:46’da Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş, saat 20:30 olmasına... rağmen hâlâ “teslimatta” olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Sipariş numaram Sipariş #23970065’tir. Bu süreçte tam 3 kez aradım ve şu anda hâlâ aramaya devam ediyorum, anca
Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden 13.34’te verdiğim #2334313...0 numaralı sipariş, 20.30’a kadar tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 7 saat
6 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:38’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden (https://kofteciyusuf.com/siparisl...erim/ adresi) online yemek siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 23036879, ayrıca fiş/faturam da mevcut. Siparişi verdikten sonra üzerinden 1,5 saat geçmes
Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden verdiğim siparişin, şubemizde yok denilerek iptal edilmesi, akabinde olmayan ürü...nü çıkarıp tekrar alınan siparişte gönderilmemesi ve 3 saat sonra iptal etme durumunda kalınması sonucunda iadesi 13 gün geçmesine rağmen hâlâ iade edilmedi.
24 Nisan’da Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden 3.941 TL tutarında bir sipariş verdim. Gün içinde teslim edilmesi... gereken bu sipariş öğlen saatlerinde oluşturmama rağmen akşama kadar getirilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, şubeye ulaşıp bana dönüş yapacaklarını söyleyip biraz
21 Nisan 2026 tarihinde saat 12:50’de Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden 19169461 sipariş numarası ile 520 TL tutar...ında, İstanbul Kadıköy Bostancı bölgesine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş tesliminde gecikme yaşanınca üç kez çağrı merkezi ile görüştüm. Her seferinde kurye eksiği ol
26 Nisan günü saat 17:00 civarında Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesine 20550063 ...numaralı siparişi verdim. Saat 20:00’ye geldiğinde halen siparişim gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, yoğunluktan dolayı henüz ulaşmadığı, yaklaşık 20 dakika içinde teslim edi
Bugün saat 20.18’de Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden İzmir Bahçelievler şubesinden kapıda ödemeli bir sipariş ...verdim. Aradan 2,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süre içinde restoranı iki kez aradım, her seferinde yalnızca özür dilendi ancak sipariş ne hızlandırıldı ne
Köfteci Yusuf Beylikdüzü şubesinin hem Getir uygulaması hem de kendi internet siteleri üzerinden verdiğim siparişlerde y...aşattığı sorumsuzluk ve gecikmelerden şikayetçiyim. 31 Mart tarihinde Getir uygulaması üzerinden verdiğim bir sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç t
24 Nisan’da Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden 871 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş ekranında ürün stokta gö...rünmesine rağmen Antalya şubeden aranarak ellerinde olmadığı, bu nedenle siparişimin iptal edildiği söylendi. İptal edilen işleme ait açık provizyon uzun süre kapatılmadı ve taraf
26.04.2026 tarihinde saat 16:45’te Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden İstanbul’da 1 kilo pişmemiş köfte si...parişi verdim. Ödemesi yaklaşık 651 TL olan bu siparişim, üzerinden 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda teslimat süresinin 45 dakika ile 1 saa
10 Nisan’da Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden günler geçmesine rağmen hala teslim edil...medi. Bugün 24 Nisan olmasına rağmen hem ürünlerim elime ulaşmadı hem de ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 16515625 olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım s
Köfteci Yusuf’un İstanbul Bahçelievler şubesinden kendi internet siteleri üzerinden verdiğim iki adet sipariş, daha sonr...a iptal edilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın toplam 1.690 TL tutarındaki ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Siparişlerimi 17.04.2026 ve 19.04.2026 tarihleri
18.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden İstanbul Şişli bölgesine kapıda ödemeli sipariş ve...rdim. Siparişim üzerinden iki saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu sadece tek seferlik bir problem değil.
Yıllardır Köfteci Yusuf müşterisiyim ve markayı sevdiğim, yaşaması gerektiğini düşündüğüm için özellikle kendi siteleri ...üzerinden sık sık sipariş vererek destek olmaya çalışıyorum. Ancak İzmir Karabağlar şubesi uzun süredir beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Siparişlerim neredeyse hiçbir zaman 1 saat
"30.04.2026 para az önce hesabıma yattı 11 gün sonra sorun çözüldü."
