to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden verdiğim siparişin, şubemizde yok denilerek iptal edilmesi, akabinde olmayan ürünü çıkarıp tekrar alınan siparişte gönderilmemesi ve 3 saat sonra iptal etme durumunda kalınması sonucunda iadesi 13 gün geçmesine rağmen hâlâ iade edilmedi.
3 Nisan tarihinde Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden toplam 1300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kendi kendilerine iptal etmişler. Uygulamaya girdiğimde “alınmaya hazır” ibaresini görmeme rağmen, daha sonra aynı sipariş i...
22 Nisan 2026 tarihinde saat 17:45 civarında Köfteci Yusuf online servis üzerinden toplam 1.316 TL tutarında sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde mağaza ile konuştuklarını, hâlâ kurye beklediklerini söylediler. Bu süreç...
04.04.2026 tarihinde saat 15:11'de Köfteci Yusuf online üzerinden verdiğim sipariş, 1,5 saatten fazla bir süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte şubeyi aradığımda kuryeden dolayı gecikme yaşandığı bilgisi verildi; ancak somut bir çözüm sunulmadı. Yaşanan bu gecikme üzerine ücret...
Köfteci Yusuf internet şubesinden 1 Şubat tarihinde online sipariş verdim. Daha sonra ürünlerin kalmadığını söyleyerek siparişimi benim iptal etmemi istediler, ben de iptal ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kredi kartımla ödediğim 7.900 TL’lik tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini...
Köfteci Yusuf uygulamasını indirerek sipariş verdim. 1,5 saat geçmesine rağmen gelmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana siparişimin sistem arızası nedeniyle şubeye iletilmediğini söyleyip siparişimi keyfi olarak iptal ettiler ve aynı anda tahsil ettikleri ücreti 7 ile 13 iş günü içerisind...
Yorumlar